Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 15:05, контрольная работа
Умеете ли вы общаться? Все скажут: «Да, конечно.» Но в какой форме проходит это общение? Чаще всего это просто разговор, обмен информацией. В тоже время, всем известно, что понятие общение много обширнее, чем наше обычное: – «Привет!» – «Пока». Если заглянуть в прошлое, то нам, считающим себя людьми современными, станет просто стыдно. Ведь люди уже начиная с XVI – XVII веков, общались на таком высоком уровне, что нам и не снилось. Сейчас мы оправдываемся перед самими собой, мол «бешеный век, нам и присесть некогда не то, что поговорить». И, утешая себя этой мыслью, продолжаем общаться на том же низком уровне.
Введение 3
1. Общение: сущность, содержание и структура 5
1.1 Определение общения 5
1.2 Виды общения 6
1.3 Уровни общения 7
2. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения) 12
2.1 Знаки внимания в общении 25
Заключение 28
Список литературы 30