Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2013 в 18:21, курсовая работа
Общение – это не только и не столько просто речь человека. Это, пожалуй, главная и основополагающая деятельность человека, которая лежит в основе развития человеческого общества всех форм социального взаимодействия, и сам социум немыслим без общения. Даже не используя речь, человек задействован в процессе общения, так как средства для этого достаточно разнообразны. Коль скоро существует как минимум два участника, объединенных какой-то ситуацией, то возникает передача информации, а значит, и процесс общения.
Введение………………………………………………………………………………………..……….….3
Понятие об общении…………………………………………………………….……… ..4
Коммуникативная сторона общения……………………………….………….….9
Интерактивная сторона общения………………………………………….…...…12
Перцептивная сторона общения…………………………………………….… ….17
Заключение……………………………………………………………………………………………… 20
Список использованной литературы…………