Плюсы и минусы неформального лидерства

Тема: плюсы и минусы неформального лидерства.

 

 Организация – это место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует формальный и неформальный лидеры, которые могут оказывать сильное влияние на качество деятельности организации и организационную эффективность. Формальный и неформальный лидер могут совпадать. Неформальный лидер может одновременно являться одним из членов управленческого персонала формальной организации, очень часто он или она занимают там сравнительно невысокую ступень в организационной иерархии.

         Неформальный лидер приобретает свое положение, добиваясь власти и применяя ее по отношению к членам коллектива. Опора неформального лидера это признание его группой. В своих действиях он делает ставку на людей и их взаимоотношения. Сфера влияния неформального лидера может выходить за административные рамки формальной организации.  

        Неформальное лидерство в организации может иметь как плюсы, так и минусы.   Так,   к позитивным функциям не формального лидерства в организации относятся: помощь  формальной организации в достижении ее целей, поддержание и укрепление ее существования.

Осуществляя социальный контроль за коллегами,  и,  вовлекая их в неформальную организацию, неформальный лидер может оказать влияние и направить к достижению целей формальной организации. Это происходит в том случае, если цели не формального лидера совпадают с целями формальной организации, а нормы эффективности созданной лидером неформальной организации превышают  нормы формальной организации.  

 Например, сильный дух коллективизма, характерный для некоторых организаций и порождающий сильное стремление к успеху, часто произрастает из неформальных взаимоотношений, непроизвольных действий руководства. Неформальные каналы связи также могут иногда помогать формальной организации, дополняя формальную систему коммуникаций.

       Однако, неформальный лидер может оказывать и негативное влияние на членов организации, мешать достижению формальных целей. Он может использовать свое влияние для обсуждения предполагающихся или фактических перемен, которые могут произойти в их отделе или организации, может призывать к сопротивлению переменам. Могут распространять ложные слухи, поощрять отрицательное отношение к руководству. Это произойдет в том случае, если цели неформального лидера не будут совпадать с целями организации, а грядущие перемены пагубно отразятся на его положение в коллективе.

          Влиятельный неформальный лидер может сделать так, что трудовой коллектив ограничивать выпуск продукции или производить товары и услуги низкого качества.

Неформальный лидер влияет на сплоченность коллектива. Сплоченность – это  мера тяготения членов коллектива друг к другу. Высокосплоченная группа –  это группа, члены которой испытывают сильную тягу друг к другу и считают себя похожими. Поскольку сплоченный коллектив хорошо работает, высокий уровень сплоченности повышает эффективность всей организации.

У высокосплоченных групп бывает меньше проблем в общении, а те, что бывают, - менее серьезные, чем у других. У них меньше недопонимания, напряженности, враждебности и недоверия. Отрицательно высокая сплоченность коллектива может сказаться при несовпадении целей коллектива и его руководства.

         Неформальный лидер, имея отличное от других мнение на ряд вопросов, способствует более эффективной работе коллектива. Однако это также повышает вероятность конфликта. Обмен мнениями, несомненно, полезен, но он может привести к внутригрупповым спорам и другим проявлениям открытого конфликта, которые пагубны.

       Поскольку благодаря неформальному лидеру складываются в коллективе особые, иногда весьма преданные отношения, многие люди отказываются от более выгодной работы в других организациях, поскольку они не хотят нарушать социальные связи, которые они приобрели.

      Для  того чтобы свести к минимуму  негативное влияние неформального  лидерства в организации, формальный  руководитель (если он не совпадает  с неформальным лидером), необходимо  признать неформального лидера. С ним нужно о чем-то договориться, вступить в переговоры. Направить его влияние на членов неформальной группы для достижения формальных целей и повышения эффективности управления руководителем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Использованная литература.

 

1. Афонасова М.А. Менеджмент: Учебное пособие. − Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2010 г.

2. Вергилес Э.В. Лидерство и власть:. / Московский международный

институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2009 г.

3. Лапыгин Ю.Н. Теория организации. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007 г.