Прием инностранной делегации

- осуществляет бронирование мест  в гостиницах;

- подготавливает помещения, необходимые для приема (гардероб, зал и другие помещения);

обеспечивает мероприятия канцелярскими  принадлежностями, необходимой атрибутикой и символикой (флажки, гербы  и т.д.), напитками, цветами; готовит бейджики для всех участников встречи и куверты с указанием фамилий, имен, отчеств и должностей участников встреч, пресс-конференций и других протокольных мероприятий;

- приобретает памятные сувениры  для членов иностранных делегаций:

- осуществляет техническую подготовку  списков участников, пригласительных, программ и другой информации.

Отдел транспорта и связи администрации  города осуществляет организацию работы автотранспорта для встреч (проводов) иностранных гостей и их перемещения по городу во время пребывания.

Отдел бухгалтерского учета и отчетности администрации города:

- ежегодно при формировании  городского бюджета предусматривает  в смете расходов администрации города представительские расходы по приему делегаций, прибывающих в рамках официального визита в Российскую Федерацию;

- осуществляет финансирование мероприятий по приему иностранных делегаций в соответствии с утвержденной сметой расходов на организацию пребывания в городе иностранных делегаций.

Пресс-служба администрации города по согласованию с Главой города:

- готовит пресс-релиз о проводимом визите; информацию о стране, регионе, субъекте, откуда прибывает делегация;

- организует работу средств  массовой информации для освещения  визита;

- обеспечивает ведение учета  всей подготовленной информации  и сохранения банка данных по кино- и фотодокументам.

Управление культуры администрации  города обеспечивает выполнение культурных мероприятий в рамках утвержденной программы пребывания иностранных делегаций, прибывших с официальным визитом в город.

Управление внутренних дел города по предложению Главы города обеспечивает мероприятия по охране правопорядка и безопасности. При необходимости организует усиленный наряд охраны.

К организации встреч иностранных  делегаций могут привлекаться компетентные специалисты структурных подразделений администрации города, муниципальных учреждений и предприятий города.

Заместители Главы города, курирующие структурные подразделения администрации города, назначенные ответственными за проведение мероприятий по приему иностранных делегаций, обеспечивают безусловное выполнение мероприятий в рамках утвержденной программы пребывания.

Сотрудникам администрации города, участвующим в работе с членами  иностранных делегаций, при проведении официальных переговоров и осуществлении личных контактов:

Не рекомендуется:

- устанавливать и поддерживать контакты с членами иностранных делегаций, если это не вызвано служебной необходимостью;

- представлять устно или письменно  ответы на вопросы, содержащиеся  в полученных от иностранных представителей анкетах и опросных листах;

- оказывать иностранным специалистам и представляемым ими организациям услуги, если эти услуги не предусмотрены программой приема или другим официальным документом;

- принимать от иностранцев ценные  подарки, деньги или иные виды  проявления расположения в виде оказания услуг. В случае получения ценного подарка в ситуации, когда отказаться от него не представляется возможным, сотрудник должен доложить своему руководителю и указать об этом в письменном отчете.

Работа с иностранцами (переговоры, беседы и т.д.) проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. Прием иностранцев в других помещениях проводится в исключительных случаях с разрешения Главы города.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРОГРАММА

пребывания в Москве делегации  Союза архитекторов Сербии

во время проведения Дней сербской архитектуры,

25 апреля - 1 мая 2004 года.

 

Состав делегации:

1. Профессор Петр Арсич – Кандидат архитектурных наук, Президент Союза архитекторов Сербии.

2. Архитектор Милан Раонич –  Президент Союза архитекторов Сербии и Черногории .

3. Профессор Древней архитектуры – Зоран Никезич – Декан Белградского Архитектурного Факультета.

4. Милош Лазович – Президент Инженерной Палаты Сербии .

5. Йован Деспотович – Председатель Отделения проектировщиков Инженерной Палаты Сербии .

6. Кандидат архитектурных наук Игорь Марич – Председатель Общества архитекторов Белграда .

7. Профессор философии Биляна Милованович – официальный переводчик.

 

Ход пребывания делегации

 

25 апреля – воскресенье – Прибытие делегации и встреча делегации в аэропорту «Шереметьево-2»

26 апреля - понедельник

10.00 - 13.00 – Монтаж выставки работ сербских архитекторов и студентов в Белой гостиной ЦДА

13.00 - 14.00 – Обед

14.00 - 15.30 – Продолжение монтажа выставки.

16.30 — 17.30 – Осмотр Московского международного дома музыки.

 

17.30 - 19.30 – Посещение архитектурной мастерской ТТА, встреча с Президентом САР Ю.П. Гнедовским.

 

27 апреля – вторник

10.30 - 12.00 – Встреча с руководством Союза архитекторов России.

12.00 - 13.30 – Встреча с руководством Союза московских архитекторов.

13.30 - 15.00 – Обед

16.00 - 18.00 – Лекции в Белой гостиной ЦДА:

- П. Арсич «Сербская архитектура  на переломе тысячелетий"

- М. Раонич «Архитектура  Белграда. Сербские и русские зодчие»

- И. Марич «Сербская национальная  архитектура и ее влияние на  современную архитектуру».

18.00 - 19.00 – Презентация книги A.M. Белоусова «Путешествие по сербской архитектуре».

19.00 – Открытие выставки в Белой гостиной ЦДА.

 

28 апреля - среда

10.00 - 11.30 – Посещение Московского Кремля.

12.30 - 15.00 – Встреча в институте ЦНИИО Промзданий.

16.00 - 19.30 – Посещение МАРХИ:

- Лекция 3.Никезич 

  «Архитектурный факультет в  процессе реформ учебного образования».

- Встреча с руководством МАРХИ

 

29 апреля - четверг

10.30 - 12.00 – Посещение Москомархитектуры

12.30 - 14.00 – Обед.

14.00 - 16.00 – Свободное время.

16.30 - 18.00 – Посещение мастерской В.И. Плоткина.

 

30 апреля - пятница

10.00 - 11.30 – Посещение Храма Христа Спасителя.

11.30 - 13.30 – Экскурсия по Москве.

13.30 - 14.30 – Обед

14.30 - 18.30 – Свободное время.

18.30 – Встреча с Президентом СМА В.Н.Логвиновым.

 

Сопровождающее лицо

Хохлова Инна Васильевна – начальник международного отдела Союза архитекторов России.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В настоящее время процесс взаимодействия, общения между различными народами стал довольно тесным. Обычаи, традиции, правила поведения народов смешались. Принимая во внимание эти обстоятельства можно говорить о международных правилах хорошего тона, т.е. о международном этикете, который включает в себя нравственные и поведенческие установки различных социальных групп и национальностей и обобщает их.  Знание  и  соблюдение этих элементарных правил хорошего тона облегчает жизнь и помогает чувствовать себя комфортно и уверенно  в  любых  ситуациях  повседневного,  делового,  а также и международного общения.

В СССР данной проблеме уделялось  недостаточно внимания (в сравнении  с западными странами). За рубежом на эту тему издано очень  много  литературы, детям в курсе школьной программы вводят  определённые  занятия,  на  которых преподают правила хорошего тона, также практикуются ролевые игры  в  детских учреждениях и транслируются телевизионные передачи на эту тему. И только в последние годы в  современной России этике делового и международного сотрудничества стало уделяться больше  внимания. Это связано с  тем,  что Россия перестала быть закрытым государством, в широком смысле этого слова, т.е. международные отношения не ограничиваются государственными контрактами, а всё большую роль в  экономическом портрете страны играют частные лица и негосударственные  компании  разной величины, заключающие контракты с зарубежными партнёрами. Для   успешной и продуктивной деятельности им необходимо придерживаться    определённых правил, установленных протоколом делового общения. Хотя,  по-моему  мнению, каждый человек должен знать правила  хорошего  тона  и  обязательно  применять их, потому что степень культуры целого общества зависит  от  каждого  отдельного человека.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Бардин С.М. Этика взаимных  отношений. – М.: Советская Россия,1969.

2. Холопова Т.И., Лебедева  М.М. Протокол и этикет для  деловых людей. –

М.: Акция: Инфра – М, 1995. – 366с.: ил.

3. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – Минск: Амалфея,

1997. – 384с.