Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2014 в 12:16, реферат
Негативные последствия страха, враждебности и чувства опасности распространяются и на другие ситуации, участником которых становится данный субъект. Таким образом, возникает нечто вроде цепной реакции, которая охватывает все более широкие области межличностных отношений. Например, человек, воспитанный в атмосфере страха и опасности, сам впоследствии может стать источником этой атмосферы, воспитывая своих детей или руководя подчиненными. При этом он действует не вполне осознанно, не руководствуясь так называемым злым умыслом. Он всего лишь воспроизводит некоторый стереотип межличностных контактов, который когда-то в прошлом был закреплен на нем как часть его личности.
Введение
Глава 1. Сущность и типология конфликтов
Глава 2. Природа и социальная роль конфликтов
Глава 3. Пример разрешения конфликтной ситуации
Заключение
Список литературы
9. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. – Л.: Лениздат, 2001.
10. Грызунова Т.В. Межличностный
конфликт в сфере
11. Данькова Т.М. Некоторые аспекты
производственных конфликтов
12. Джерелевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. – М.: Смысл, 2000.
13. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Изд-во МУ, 1999.
14. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема
конфликта в западной
15. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема
объективных детерминант
16. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СП б: Питер, 2001.
17. Ершов А.А., Личность и коллектив. - Л.: Знание, 1999.
18. Игумнова Г.В. Методы разрешения конфликтов. – Йошкар-Ола: Изд-во Марийского унив-та, 1996.
19. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И. Единоначалие и коллегиальность. - М.: Мысль, 2000.
20. Калашников Д. Конфликты в
организации: социально-конфликтологический
уровень анализа (по результатам
экспертного опроса
21. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-
22. Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. – М.: Ин-т психологии РАН, 2004.
23. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий (под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова). - Л.: Лениздат, 2007.
24. Конфликт и пути его разрешения (сост. Лисепкий К.С.). – Куйбышев: Изд-во КГУ, 2005.
Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего
«Сибирский государственный индустриальный университет»
Междуреченский филиал
Реферат
Тема: Природа и социальная роль производственных конфликтов
Выполнил: Кузнецова С. В.
Междуреченск
2014г.
Информация о работе Природа и социальная роль производственных конфликтов