Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 16:53, контрольная работа
Исследование проблем конфликта и согласия требует усилий ученых различных специальностей. В течение уже многих десятилетий, особенно в конце XX в., это научное направление получило основательное развитие. Написаны сотни книг о конфликтах и способах их разрешения, издаются журналы, систематически публикуются рефераты и сборники статей. Есть все основания говорить о самостоятельной науке – конфликтологии, предметом которой является изучение природы, причин, механизмов конфликтов в человеческом обществе, а также разработка путей их предотвращения и разрешения.
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТОВ..........................................5
2. ТЕОРИЯ «СОЦИАЛЬНЫХ РОЛЕЙ» В ОПРЕДЕЛЕНИИ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ.................................................................14
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ..............................................................................20
ВЫВОДЫ...............................................................................................................22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................................24