Психология малых групп

2) Групповые нормы. 
 
        Это совокупность правил и требований, вырабатываемых группой и играющих роль важнейшего средства регуляции поведения, общения, взаимодействия и взаимоотношений членов группы. Общая характеристика функционирования норм в малой группе: 
нормы есть продукты социального взаимодействия, возникающие в процессе жизнедеятельности группы, а также вводимые в нее более крупной социальной общностью;  
группа не устанавливает нормы для каждой возможной ситуации; нормы формируются лишь относительно действий и ситуаций, имеющих некоторую значимость для группы;  
       нормы не могут прилагаться к ситуациям в целом, безотносительно к отдельным участвующим в ней членам группы и реализуемым им ролям, а могут регламентировать реализацию той или иной роли в разных ситуациях, то есть выступать как сугубо ролевые стандарты поведения;  
       нормы различаются по степени принятия их группой: некоторые нормы одобряются почти всеми ее участниками, тогда как другие находят поддержку лишь у незначительного меньшинства, а часть не одобряет их вовсе;  
        нормы различаются по степени и широте допускаемой ими девиантности (отклонения) и соответствующему ей диапазону применяемых санкций. 
        Группа сохраняет себя как целое и быстрее достигает цели, стоящей перед ней, если членами группы признаются и выполняются групповые нормы. В том, кто отклоняется от нормы, начинают видеть источник социальной угрозы, поэтому большинство группы будет оказы-вать на него давление, чтобы он вернулся на "путь истинный" и снова стал "как все". Это давление может проявляться в виде насмешек, социального осуждения, более того прямого отторжения "отклоняющегося лица"

3) Групповая сплоченность 
        Групповая сплоченность - один из процессов групповой динамики, характеризующий степень приверженности к группе ее членов. В данном случае исследуется сам про-цесс формирования особого типа связей в группе, которые позво-ляют снаружи заданную структуру превратить в психологическую общность людей, в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам. 
         Существуют различные интерпретации понятия групповой сплоченности, каждая из которых основана на признании важности эмоциональной стороны взаимоотношений в малой группе. 
         Так, в русле социометрического направления сплоченность прямо связывалась с таким уровнем развития межличностных отношений, когда в них высок процент выборов, основанных на взаимной симпатии. В социометрии предложен специальный "индекс групповой сплоченности", ко-торый вычисляется как отношение числа взаимных положительных выборов к общему числу возможных выборов. 
         Согласно экспериментальным исследованиям, рост сплоченности группы сам по себе не обязательно увеличивает (или снижает) ее продуктивность. Как минимум, два фактора способны существенно повлиять на взаимосвязь этих переменных: принятые в группе нормы и мотивация к групповой деятельности. 
          Групповая сплоченность тем выше, чем выше показатели ценностно-ориентационного единства и групповой эмоциональной идентификации. 
4) Процесс принятия группового решения 
         Групповое принятие решений - осуществляемый группой отбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи. В данном случае речь идет о групповом обсуждении какой-либо проблемы, в результате которого группа принимает определенное решение. Среди выделяемых специалистами переменных процесса принятия группового решения весьма существенное место занимает задача: во многом она может быть квалифицирована как источник и объект этого процесса. 
         Процесс группового принятия решений состоит из четырех фаз: 1) установление фактов (групповое интервью); 2) оценка фактов (мнения по поводу установленных фактов); 3) поиск решений (брейнсторминг); 4) принятие решений. 
          Групповая дискуссия - метод, применяемый в практике руководства коллективами, имеющий поставленной задачей интенсивное обсуждение и продуктивное решение групповой задачи. 
          Иногда группа отклоняет возникающие крайние решения и принимает своего рода среднее от индивидуальных решений. Этот процесс усреднения групповых решений был назван процессом нормализации группы. Групповая нормализация - социально-психологический феномен, возникающий как результат групповой дискуссии, когда первоначально разнородные и более того экстремальные позиции участников сглаживаются и при ее завершении приобретают характер единого, разделяемого всеми усредненного мнения. 
          Сдвиг опасности - феномен, проявляющийся в принятии участниками в группе более рискованных решений, чем в одиночку. 
 
        Групповая дискуссия может приводить к своеобразному явлению внутри групповой структуры, которое получило название поляризация груп-пы. Групповая поляризация - социально-психологический феномен, возникающий как результат групповой дискуссии, в ходе которой разнородные мнения и позиции участников не сглаживаются, а оформляются к концу дискуссии в две противоположные позиции, исключающие любые компромиссы. В ходе группо-вой дискуссии противоположные мнения, имевшиеся у различ-ных группировок, не только обнажаются, но и вызывают приня-тие или отвержение их большей частью группы, а более "средние" мнения как бы отмирают.

    5) Феномен  лидерства 
       Лидерство - процесс, посредством которого определенные члены группы мотивируют и ведут за собой группу. 
      Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он показывает более рослый, чем другие члены группы, уровень активности, принимая на себя определенные функции. Остальные члены группы принимают лидерство, то есть строят с лидером такие отношения, которые предполагают, что он будет вести, а они будут ведомыми. Лидерство - это групповое явление: лидер немыслим в одиночку, он постоянно дан как ингредиент групповой структуры, а лидерство есть система отношений в этой структуре. Поэтому феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы.

        6) Конфликт. Под ним понимается любое столкновение сторон по поводу различия мнений, оценок, точек зрения. В современной теории отношение к конфликту не однозначно. С одной стороны конфликт приводит к разрушению,  а с другой стороны он позволяет выявить скрытые проблемы.

Заключение

 Контрольная работа позволяет сделать вывод:

• что под малой группой понимается совокупность индивидов, которые оказались в одном месте, пространстве и в одном времени. Диффузные группы – группы которые не связаны одной целью. Малые группы – совокупность индивидов, которые взаимодействуют между собой для достижения общих целей и осознают свою принадлежность в данной общности.
• Что основными признаками малой группы являются 1) малая численность; 2) непосредственность контактов (визуальных, информационных, эмоциональных); 3) общность побуждений (целей, интересов, потребностей, планов мотивов); 4) общая деятельность (образ жизни, поведение, действия). 
• Как классифицируется малые группы . Из них три самые распространенные классификации:  
  1) деление малых групп на «первичные» и «вторичные»;  
  2) деление их на «формальные» и «неформальные»;  
  3) деление на «группы членства» и «референтные».
• Что в малых  группах встречаться такие феномены как:

1. Феномен группового давления

2. Групповая сплоченность
3. Феномен лидерства
4. Конфликт