Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2013 в 15:01, реферат
Свою исследовательскую работу мы посвятили изучению невербального общения. Мы выбрали именно эту тему, потому что мы считаем, что невербальное общение - это важная составляющая человеческих взаимоотношений. Жесты, мимика, интонации - важнейшая часть делового общения. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Данная тема очень актуальна в настоящее время. Очень важно научиться понимать «язык тела», язык невербального общения. Это поможет научиться «читать мысли». «Читать мысли» по глазам, по жестам, поведению. Владея данными знаниями, вы никому не позволите себя обмануть!
Введение 3
Школа невербального общения 4
Вербальное общение 5
Невербальное общение 6
Невербальные элементы 13
Как определить, что вам врут? 18
Культурные различия невербального общения 27
Вывод 30
Список используемой литературы 31