Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2012 в 18:58, контрольная работа
Во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Увеличивалось число фирм, требовавших большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения. От управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью.
Введение ………………………………………………………………………….3
1. Сущность понятия «руководство»……………………………... ……………4
2. Классификация стилей руководства……………. …………………………...6
2.1. Модель Дугласа Мак-Грегора ……………………………………….9
2.2. Модель Лайкерта …………………………………………………….12
Заключение ……………………………………………………………………....15
Список литературы ……………………………………………………………...18