Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 19:04, курсовая работа
Одним из наиболее распространенных видов конфликтов являются межличностные. Они охватывают практически все сферы человеческой жизнедеятельности. Любой конфликт так или иначе сводится к межличностному. Фактически он первичен по отношению ко всем остальным видам конфликта, за исключением внутриличностного.
Введение………………………………………………………………………………..3
1.Сущность и особенности конфликтов в педагогическом процессе………………5
2.Виды конфликтов в педагогическом процессе…………………………………….7
2.1.Причины возникновения конфликтов……………………………………………7
3.Способы разрешения межличностных конфликтов в ученическом коллективе…11
Заключение………………………………………………………………………………14
Глоссарий………………………………………………………………………………16
Список использованных источников…………………………………………………17
Приложение
А. Методики психолого-педагогического исследования конфликтов в школьном коллективе