Сущность и структура производственного конфликта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 08:20, реферат

Описание работы

Конфликт - рассматривается в разных науках. В философии конфликт - понятие, отражающее стадию развития категории "противоречие", когда существующие противоположности доходят до своей крайности. В обществоведении (истории, политологии, социологии, социальной психологии) - процесс развития и разрешения противоречивых целей, отношений и действий людей, определяющийся объективными и субъективными причинами. В психологии конфликт - это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными переживаниями.

Содержание работы

1.Конфликт и его сущность………………………………………………………3
2.Функции конфликтов…………………………………………………………...4
3.Структурные элементы и характеристика конфликта. Фазы развития конфликта………………………………………………………………………….7
4.Список используемой литературы…………………………………………..11

Файлы: 1 файл

реферат.docx

— 24.89 Кб (Скачать файл)

          Выделяется также понятие "кризис" - это такое взаимодействие субъектов, при котором не происходит поступательного перехода от фазы к фазе.

         На основании выделения фаз  конфликта и понимания того, что  является "кризисом", можно обозначить, что является управлением конфликтом. Управление конфликтом - это деятельность по обеспечению развития конфликтного взаимодействия, т.е. переход к последующей фазе развития конфликта. Таким образом, высшим искусством реагирования на конфликтную ситуацию является не "борьба" с конфликтом, а способствование развитию конфликтных отношений.

         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

http://imp.rudn.ru/psychology/labour_psychology/8.html


Информация о работе Сущность и структура производственного конфликта