Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 08:20, реферат
Конфликт - рассматривается в разных науках. В философии конфликт - понятие, отражающее стадию развития категории "противоречие", когда существующие противоположности доходят до своей крайности. В обществоведении (истории, политологии, социологии, социальной психологии) - процесс развития и разрешения противоречивых целей, отношений и действий людей, определяющийся объективными и субъективными причинами. В психологии конфликт - это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными переживаниями.
1.Конфликт и его сущность………………………………………………………3
2.Функции конфликтов…………………………………………………………...4
3.Структурные элементы и характеристика конфликта. Фазы развития конфликта………………………………………………………………………….7
4.Список используемой литературы…………………………………………..11
Выделяется также понятие "кризис" - это такое взаимодействие субъектов, при котором не происходит поступательного перехода от фазы к фазе.
На основании выделения фаз
конфликта и понимания того, что
является "кризисом", можно обозначить,
что является управлением
Список используемой литературы
http://imp.rudn.ru/psychology/
Информация о работе Сущность и структура производственного конфликта