Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 23:13, реферат
Цель данной работы заключается в изучении отдельных аспектов управления поведением в организациях как теоретически, так и практически, на примере конкретной организации.
Оптимальное использование человеческого потенциала позволяет организации функционировать более эффективно, делает ее более конкурентоспособной.
Введение 3
1. Теоретическая часть 6
1.1. Позиция руководителя в управлении, ее влияние на поведение 6
1.2. Временной поведенческий диапазон 7
1.3. Эмоциональный и рациональный способы поведения. Психологическая защита 9
1.4. Управление впечатлением 10
2. Практическая часть 12
3. Виды трудового поведения 16
Выводы 19
Список использованной литературы 21