Утомление-как психологический процесс

Функциональные состояния  человека

Функциональное состояние человека характеризует его деятельность в конкретном направлении, в конкретных условиях, с конкретным запасом жизненной  энергии. А.Б. Леонова подчеркивает, что понятие функционального состояния вводится для характеристики эффективностной стороны деятельности или поведения человека. Речь идет о возможностях человека, находящегося в том или ином состоянии, выполнять определенный вид деятельности.

Состояние человека можно описать  с помощью многообразных проявлений: изменений в функционировании физиологических  систем (центральной нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной, двигательной, эндокринной и т. д.), сдвиги в протекании психических процессов (ощущения, восприятия, памяти, мышления, воображения, внимания), субъективные переживания.

В.И. Медведев предложил следующее определение функциональных состояний: «Функциональное состояние человека понимается как интегральный комплекс наличных характеристик тех функций и качеств человека, которые прямо или косвенно обусловливают выполнение деятельности».

Функциональные состояния определяются множеством факторов. Поэтому состояние  человека, возникающее в каждой конкретной ситуации, всегда уникально. Однако среди  многообразия частных случаев достаточно отчетливо выделяются некоторые  общие классы состояний:

– состояния нормальной жизнедеятельности;

– патологические состояния;

– пограничные состояния.

Критериями для отнесения состояния  к определенному классу служат надежность и цена деятельности. С помощью  критерия надежности функциональное состояние  характеризуется с точки зрения способности человека выполнять  деятельность на заданном уровне точности, своевременности, безотказности. По показателям  цены деятельности дается оценка функционального  состояния со стороны степени  истощения сил организма и  в конечном итоге влияния его  на здоровье человека.

На основании указанных критериев  все множество функциональных состояний  применительно к трудовой деятельности делится на два основных класса –  допустимых и недопустимых или, как  их еще называют, разрешенных и  запрещенных.

Вопрос об отнесении того или  иного функционального состояния  к определенному классу специально рассматривается в каждом отдельном  случае. Так, ошибочно считать состояние  утомления недопустимым, хотя оно  приводит к снижению эффективности  деятельности и является очевидным  следствием истощения психофизических  ресурсов. Недопустимыми являются такие  степени утомления, при которых  эффективность деятельности переходит  нижние границы заданной нормы (оценка по критерию надежности) или появляются симптомы накопления утомления, приводящие к переутомлению (оценка по критерию цены деятельности).

Чрезмерное напряжение физиологических  и психологических ресурсов человека является потенциальным источником возникновения разных заболеваний. Именно на этом основании выделяются нормальные и патологические состояния. Последний класс является предметом  медицинских исследований. Наличие  пограничных состояний может  привести к болезни. Так, типичными  следствиями длительного переживания  стресса являются болезни сердечнососудистой системы, пищеварительного тракта, неврозы. Хроническое переутомление является пограничным состоянием по отношению к переутомлению – патологическому состоянию невротического типа. Поэтому все пограничные состояния в трудовой деятельности относятся к категории недопустимых. Оки требуют введения соответствующих профилактических мер, в разработке которых непосредственное участие должны принимать и психологи.

Другая классификация функциональных состояний строится на основании  критерия адекватности ответной реакции  человека требованиям выполняемой  деятельности. Согласно этой концепции, все состояния человека делят  на две группы – состояния адекватной мобилизации и состояния динамического  рассогласования.

Состояния адекватной мобилизации  характеризуются соответствием  степени напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым  конкретными условиями деятельности. Оно может нарушаться под влиянием самых разных причин: продолжительности  деятельности, повышенной интенсивности  нагрузки, накопления утомления и  т. д. Тогда возникают состояния динамического рассогласования. Здесь усилия превышают необходимые для достижения данного результата деятельности.

Внутри этой классификации могут  быть охарактеризованы практически  все состояния работающего человека. Анализ состояний человека в процессе длительно выполняемой работы обычно ведется с помощью изучения фаз  динамики работоспособности, внутри которых  специально рассматриваются формирование и характерные особенности утомления. Характеристика деятельности с точки  зрения величины затрачиваемых на работу усилий предполагает выделение различных  уровней напряженности деятельности.

Традиционной областью изучения функциональных состояний в психологии является исследование динамики работоспособности  и утомления. Утомление – это естественная реакция, связанная с нарастанием напряжения при продолжительной работе. С физиологической стороны развитие утомления свидетельствует об истощении внутренних резервов организма и переходе на менее выгодные способы функционирования систем: поддержание минутного объема кровотока осуществляется за счет увеличения частоты сердечных сокращений вместо увеличения ударного объема, двигательные реакции реализуются большим числом функциональных мышечных единиц при ослаблении силы сокращении отдельных мышечных волокон и др. Это находит выражение в нарушениях устойчивости вегетативных функций, снижении силы и скорости мышечного сокращения, рассогласовании в психических функциях, затруднениях выработки и торможении условных рефлексов. Вследствие этого замедляется темп работы, нарушаются точность, ритмичность и координация движений.

По мере роста утомления наблюдаются  значительные изменения в протекании различных психических процессов. Для этого состояния характерны заметное снижение чувствительности различных  органов чувств вместе с ростом инерционности  этих процессов. Это проявляется  в увеличении абсолютных и дифференциальных порогов чувствительности, снижении критической частоты слияния  мельканий, возрастании яркости  и длительности последовательных образов. Нередко при утомлении уменьшается  скорость реагирования – увеличивается  время простой сенсомоторной  реакции и реакции выбора. Однако может наблюдаться и парадоксальное (на первый взгляд) увеличение скорости ответов, сопровождаемое ростом числа  ошибок.

Утомление приводит к распаду выполнения сложных двигательных навыков. Наиболее выраженными и существенными  признаками утомления являются нарушения  внимания – сужается объем внимания, страдают функции переключения и распределения внимания, то есть ухудшается сознательный контроль за выполнением деятельности.

Со стороны процессов, обеспечивающих запоминание и сохранение информации, утомление прежде всего приводит к затруднениям извлечения информации, хранящейся в долговременной памяти. Наблюдается также снижение показателей кратковременной памяти, что связано с ухудшением удержания информации в системе кратковременного хранения.

Эффективность процесса мышления существенно  снижается за счет преобладания стереотипных способов решения задач в ситуациях, требующих принятия новых решений, или нарушения целенаправленности интеллектуальных актов.

По мере развития утомления происходит трансформация мотивов деятельности. Если на ранних стадиях сохраняется  «деловая» мотивация, то потом преобладающими становятся мотивы прекращения деятельности или ухода от нее. При продолжении  работы в состоянии утомления  это приводит к формированию отрицательных  эмоциональных реакций.

Описанный симптомокомплекс утомления представлен разнообразными субъективными ощущениями, знакомыми каждому как переживание усталости.

При анализе процесса трудовой деятельности выделяются четыре стадии работоспособности:

1) стадия врабатывания;

2) стадия оптимальной работоспособности;

3) стадия утомления;

4) стадия «конечного порыва».

За ними следует рассогласование  трудовой деятельности. Восстановление оптимального уровня работоспособности  требует прекратить вызвавшую утомление  деятельность на такой период времени, который необходим как для  пассивного, так и активного отдыха. В тех случаях, когда продолжительность  или полноценность периодов отдыха недостаточны, происходит накопление, или кумуляция, утомления.

Первыми симптомами хронического утомления  служат разнообразные субъективные ощущения – чувства постоянной усталости, повышенной утомляемости, сонливости, вялости и т. д. На начальных стадиях  его развития объективные признаки выражены мало. Но о появлении хронического утомления можно судить по изменению  соотношения периодов работоспособности, прежде всего, стадий врабатывания и  оптимальной работоспособности.

Для исследования широкого спектра  состояний работающего человека также используется термин «напряженность». Степень напряженности деятельности определяется структурой процесса труда, в частности содержанием рабочей  нагрузки, ее интенсивностью, насыщенностью  деятельности и т. д. В этом смысле напряженность интерпретируется с  точки зрения требований, предъявляемых  конкретным видом труда к человеку. С другой стороны, напряженность  деятельности может характеризоваться  психофизиологическими затратами (ценой  деятельности), необходимыми для достижения трудовой цели. В этом случае под  напряженностью понимается величина усилий, прилагаемых человеком для решения  поставленной задачи.

Выделяются два основных класса состояний напряженности: специфической, определяющей динамику и интенсивность  психофизиологических процессов, лежащих  в основе выполнения конкретных трудовых навыков, и неспецифической, характеризующей  общие психофизиологические ресурсы человека и в целом обеспечивающей уровень выполнения деятельности.

Влияние напряженности на жизнедеятельность  подтверждено следующим экспериментом: взяли нервно-мышечный аппарат лягушки (икроножную мышцу и нерв, который  ее иннервирует) и икроножную мышцу  без нерва и подключили к обоим  препаратам батарейки от карманного фонарика. Через некоторое время  мышца, получавшая раздражение через  нерв, перестала сокращаться, а мышца, получавшая раздражение непосредственно  от батарейки, сокращалась еще несколько  суток. Отсюда психофизиологи сделали вывод: мышца может работать долго. Она практически неутомима. Утомляются проводящие пути – нервы. Точнее, синапсы и нервные узлы, сочленения нервов.

Следовательно, для оптимизации  процесса трудовой деятельности есть большие резервы полноценной  регуляции состояний, в значительной мере скрывающиеся в правильной организации  функционирования человека как биологического организма и как личности.

Виды функционального  состояния человека

Специфика состояния зависит  от множества различных причин. В  силу этого актуальное состояние  человека, возникающее в каждой конкретной ситуации, всегда уникально. Однако среди  многообразия частных случаев достаточно отчетливо выделяются некоторые  общие классы состояний. Это проявляется, например, в том, что каждый из нас  на субъективном уровне легко отличает состояние утомления от эмоционального возбуждения, "хорошее" рабочее состояние от апатии, вялости, сонливости. При решении прикладных задач проблема классификации и содержательного описания различных видов функциональных состояний имеет принципиальную важность.

Использование понятий надежности и цены деятельности i служит основанием для создания наиболее общей прагматической классификации функциональных состояний. С помощью критериев надежности функциональное состояние характеризуется с точки зрения способности человека выполнять деятельность на заданном уровне точности, своевременности, безотказности. По показателям цены деятельности дается оценка функционального состояния со стороны степени истощения сил организма и в конечном итоге влияния его на здоровье человека. На основании указанных критериев все множество функциональных состояний делится на два основных класса - допустимых и недопустимых или, как их еще называют, разрешенных и запрещенных. Естественно, что вопрос об отнесении того или иного функционального состояния к определенному классу специально рассматривается в каждом отдельном случае. Так, ошибочно было бы заведомо считать состояние утомления недопустимым, хотя оно приводит к снижению эффективности деятельности и является очевидным следствием истощения психофизиологических ресурсов. Недопустимыми являются такие степени утомления, при которых эффективность деятельности переходит нижние границы заданной нормы (оценка по критерию надежности) или появляются симптомы накопления утомления, приводящие к переутомлению (оценка по критерию цены деятельности).

Чрезмерное напряжение физиологических  и психологических ресурсов человека является потенциальным источником возникновения разных заболеваний. На этом основании выделяются нормальные и патологические состояния. Очевидно, что последний класс является предметом медицинских исследований. Однако существует обширная группа пограничных  состояний, возникновение которых  может привести к болезни. Так, типичными  следствиями длительного переживания  стресса являются болезни сердечно-сосудистой системы, пищеварительного тракта, неврозы. Хроническое утомление является пограничным состоянием по отношению к переутомлению - патологическому состоянию невротического типа. С точки зрения приведенной выше классификации все пограничные состояния относятся к категории недопустимых. Они требуют введения соответствующих профилактических мер, в разработке которых непосредственное участие должны принимать и психологи.

Другая максимально общая  классификация функциональных состояний  строится на основании критерия адекватности ответной реакции человека требованиям  выполняемой деятельности. Согласно этой концепции, все состояния человека можно разделить на две группы - состояния адекватной мобилизации  и состояния динамического рассогласования. Состояния адекватной мобилизации  характеризуются полным соответствием  степени напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым  конкретными условиями. Оно может  нарушаться под влиянием самых разных причин: продолжительности деятельности, повышенной интенсивности нагрузки, накопления утомления и т.д. Тогда возникают состояния динамического рассогласования - реакция в этом случае неадекватна нагрузке или требуемые психофизиологические затраты превышают актуальные возможности человека. Внутри этой классификации могут быть охарактеризованы практически все состояния работающего человека. Она оказывается весьма продуктивной, так как на основании критерия адекватности характеристика состояния, его оценка (например, по шкале "допустимое - недопустимое") и прогноз даются с точки зрения общих закономерностей формирования системной реакции.