Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2015 в 23:49, реферат
Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. В общении реализуются социальные отношения людей.
Общение – это не только и не столько просто речь человека. Это, пожалуй, главная и основополагающая деятельность человека, которая лежит в основе развития человеческого общества всех форм социального взаимодействия, и сам социум немыслим без общения. Даже не используя речь, человек задействован в процессе общения, так как средства для этого достаточно разнообразны.
Введение………………………………………………………………….. 3 стр.
1. Виды общения………………………………………………………..3-7 стр.
2. Функции общения……………………………………………………7-11 стр.
3. Средства общения…………………………………………………..11-14 стр.
Заключение………………………………………………………………...15 стр.
Список литературы………………………………………………………..16 стр.
- жесты ожидания – потирание ладоней, медленное вытирание ладоней о ткань;
- жесты отрицания- сложенные на груди руки, отклоненный назад корпус, скрещенные руки, дотрагивание до кончика носа;
- жесты расположения –
Умение понимать популярные жесты позволяет лучше разбираться в людях.
Заключение
Общение – сложный и многогранный процесс, который является основополагающим в совместной деятельности людей.
Разные исследователи рассматривают виды и структуру процесса общения с разных позиций, поэтому в терминологии возникают вариации.
Виды общения можно выделить, используя разнообразные формы межличностного взаимодействия: привязанность, дружба, любовь, соревнование, времяпрепровождение, операция, игра, социальное взаимодействие, конфликты, ритуальное взаимодействие и другие виды взаимодействия.
Общение – это не только самодостаточный процесс социального взаимодействия, оно зависит от многих факторов, коммуникативных умений и навыков субъектов общения. С другой стороны, от общения, его качества и уровня зависит внутреннее психическое состояние участников коммуникации, и в общем, результаты трудовой деятельности человека, целого коллектива.
Объективно процесс общения определяется закономерностями, определенными правилами, которые должны соблюдаться участниками этого процесса, во имя достижения общих целей в деятельности.
Список литературы
1. Берн Э. Игры, в которые играют
люди: Психология человеческих
2. Кан-Калик В. А. Грамматика общения. М.: Роспедагентство, 1995. – 108 с.
3. Практическая психология: Учебник. Спб.: «Дидактика Плюс», 1997. – 336 с.
4. Станкин М. И. Психология общения: курс лекций. М.: Московский психолого-социальный институт, 2005. – 304 с.
5. Столяренко Л. Д. Психология и
педагогика для технических