Внутриличностный конфликт как фактор, снижающий производительность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2013 в 02:05, курсовая работа

Описание работы

Цель нашей работы: определить роль психодрамы в решении внутриличностного конфликта. Данная цель обусловила постановку следующих задач:
выявить особенности метода психодрамы,
определить преимущества и недостатки психодрамы.
сформулировать особенности внутриличностных конфликтов у работников умственного труда

Содержание работы

Введение 2
Глава 1. Основные положения метода психодрамы 4
1.1.Особенности метода психодрамы в решении конфликтов 4
1.2. Преимущества и недостатки метода психодрамы при решении внутриличностных конфликтов 9
Глава 2. Внутриличностный конфликт как фактор, снижающий производительность 13
2.1. Специфика протекания внутриличностных конфликтов у работников умственного труда 13
2.2. Анализ производительности труда сотрудника от степени выраженности внутриличностных конфликтов у работника 18
Глава 3. Программа комплекса упражнений по предотвращению и устранению последствий внутриличностных конфликтов методом психодрамы 22
3.1. Тренинг для персонала с использованием метода психодрамы 22
3.2. Ожидаемые результаты после тренинга для персонала методом психодрамы 27
Заключение 30
Список использованной литературы 31
Приложение 1 33
Приложение 2 38