СОДЕРЖАНИЕ 

Введение. 2

Характеристика предприятия. 5

Организационная структура предприятия. 10

Анализ стратегий и целей организации 16

Обследование бизнес-процессов организации 22

Анализ программного, технического и телекоммуникационного обеспечения организации. 25

Заключение 28

Приложения …………………………………………………………………………………..29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

     Банк  Москвы — один из крупнейших универсальных банков России, предоставляющий диверсифицированный спектр финансовых услуг как для юридических, так и для частных лиц: от расчетно-кассового обслуживания и кредитования до управления активами и организации финансирования на международных рынках капитала.

     По  рейтингу журнала «Профиль» «Банк  Москвы» занимает пятое место  среди российских банков по размеру  чистых активов (223 016 411 тыс. руб.), и шестое место – по размеру собственного капитала и по прибыльности. В пресс  рейтинге Национального института  изучения репутации по итогам 2004 года «Банк Москвы» занял третье место  среди ста крупнейших российских банков.

     По  рейтингам журнала «Финансы» ОАО «Банк Москвы» уверенно входит в число ведущих российских банковских организаций. Банк занимает в рейтингах «Лидеры по средствам предприятий и организаций» и «Лидеры по кредитам частным лицам» - седьмое место, «Лидеры по кредитам предприятиям и организациям» - пятое место, «Лидеры по средствам частных лиц» - третье место.

     Производственная  практика проходила в Ставропольском филиале ОАО «Банк Москвы».

     Целью практики явилось углубленное изучение особенностей организации работы в  коммерческом банке, рассмотрение  основных  результатов  деятельности ОАО «Банк Москвы».

     Основные  задачи  производственной практики:

• изучение деятельности и аналитическая оценка Ставропольского филиала (СФ) ОАО «Банк Москвы» как объекта информатизации;
• изучение организационной структуры предприятия;
• изучение производственной и финансовой деловой документации, в частности, Устава предприятия;
• изучение технологии сбора, регистрации и обработки экономической информации на данном предприятии;
• анализ функций организации;
• приобретение навыков работы с локальными и глобальными вычислительными сетями;

     применение  полученных в ВУЗе знаний в практической деятельности

     Производственная  практика имеет целью закрепление  и углубление знаний полученных в  процессе теоретического обучения, приобретение необходимых умений, навыков и  опыта практической работы по избранной  специальности.

     Объектом  исследования является Ставропольский филиал ОАО «Банк Москвы». Предметом исследования является документация банка за последние три года.

     Методами  исследования являются графический, статистический, сравнительный.

     Производственная практика проходила в Ставропольском филиале ОАО «Банк Москвы», находящаяся по адресу, г. Ставрополь, ул. Ленина 219.

     Целью производственной практики явилось закрепление полученных теоретических знаний на практике,  сбор информации для написания отчета о производственной практике.

     Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» (открытое акционерное общество) является одним  из наиболее устойчивых финансово–кредитных  учреждений России и постоянно расширяет  свое влияние на рынке банковских услуг. По рейтингу журнала «Профиль»  «Банк Москвы» занимает пятое  место среди российских банков по размеру чистых активов (223 016 411 тыс. руб.), и шестое место – по размеру  собственного капитала и по прибыльности. В пресс - рейтинге Национального  института изучения репутации по итогам 2004 года «Банк Москвы» занял  третье место среди ста крупнейших российских банков.

     Среди основных стратегических задач ОАО  «Банк Москвы» на 2009 год выдвинул следующие:

     -добиться  усиления позиций банка в группе  ведущих российских банков;

     -обеспечить  быстрый рост таких сегментов  рынка, как кредитование физических  лиц, финансирование торговли, проектное  финансирование, управление активами;

     -сохранить  позиции в области кредитования  крупного бизнеса, а также увеличить  объемы средств, выдаваемых среднему  и малому бизнесу. 

     -максимально  реализовать в деятельности банка  Международные стандарты. Для  этого будет продолжено развитие  банковских технологий, продуктового  ряда, управления рисками;

     -завершение  автоматизации важнейших элементов  риск - менеджмента. Для этого  автоматизировать банковскую систему  к условиям работы, связанных  с требованиями ЦБ РФ по  условиям надзора « Базель-2»;

     -расширить  сеть продаж: за 2006 год должно  быть открыто не менее 70 точек  продаж.

     Успешная  реализация такой стратегии позволяет  ОАО «Банк Москвы» конкурировать  не только с российскими, но и с  иностранными банками, которые пришли и еще придут на российский рынок. 
 
 

   Характеристика  предприятия.

     Банковская  деятельность во всех государствах относится  к числу наиболее регулируемых. Это  связанно с тем, что в банках хранится значительная часть  денежных ресурсов и ценностей, через банки проходит основная часть расчетов между  предприятиями  и предприятий с бюджетом. От состояния  банков зависит способность эффективно функционировать и развиваться  всей национальной экономики и отдельных  ее отраслей.

     Коммерческие  банки действуют в качестве самостоятельных  предприятий – юридических лиц. Они обладают всеми присущими  юридическим лицам правами и  обязанностями в соответствии с  нормами общегражданского законодательства. Исходя из этого, анализируемый банк соответственно опирается на ряд  законодательных документов.

     Коммерческий  банк является юридическим лицом, а это предопределяет, во-первых, наличие у него (в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении) обособленного имущества, которым он отвечает по своим обязательствам, во – вторых, возможность от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и, в – третьих, способность нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

     Являясь юридическим лицом, банк, как и  другие кредитные организации, подлежит обязательной государственной регистрации. ОАО «Банк Москвы» прошел государственную  регистрацию в Центральном банке  Российской Федерации. Так как банковская деятельность относится к тем  видам коммерческой деятельности, которыми юридические лица могут заниматься только на основании специального разрешения (лицензии), началу  осуществления  кредитной организацией банковских операций должно предшествовать получение  соответствующей лицензии центрального банка.

     ОАО «Банк Москвы» имеет генеральную лицензию на осуществление банковских операций № 2748 от 14.10.2004 года, лицензию на осуществление операций с драгоценными металлами № 2748 от 14.10.2004 года, генеральную лицензию на экспорт аффинированного серебра в виде стандартных и мерных слитков № ЛГ0270705506068 от 30.05.2007, генеральную лицензию на экспорт аффинированного золота в виде стандартных и мерных слитков № ЛГ0270705506067 от 30.05.07,  лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности №177-05721-100000 от 06.11.2001, лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской деятельности № 177-05724-010000 от 06.11.2001, лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 177-05727-001000 от  06.11.2001, лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности № 177-05729-000100 от  13.11.2001, лицензию на осуществление деятельности специализированного депозитария инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов № 22-000-0-00029 от 17.01.2001. (Приложение 2)

     Правовое  положение акционерного общества в  лице – ОАО «Банк Москвы», права  и обязанности его акционеров, порядок его создания и ликвидации определяется федеральным законом  « Об акционерных обществах».

     К специальным законодательным актам, регламентирующим деятельность банка  являются федеральные законы « О  банках и банковской деятельности »  от 02.12.1990г. № 395-1 (ред.от 30.12.2004г.), « О  Центральном банке Российской Федерации (Банке России) от 27.06.02 № 86 (принят Государственной  Думой 27.06.02), « О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций», « О валютном регулировании и  валютном контроле» и другие федеральные  законы, содержащие правовые нормы, устанавливающие  требования к банку и порядок  осуществления банковских операций, которые регулируют отношения с  другими кредитными организациями.

     Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 27.06.02 № 86 (принят Государственной Думой 27.06.02) определяет статус, функции, полномочия и принципы организации и деятельности Центрального банка РФ, устанавливает  принципы взаимоотношений между  Банком России и кредитными организациями  в процессе выполнения им своих  функций и задач, включая осуществление  банковского регулирования и  надзора за деятельностью кредитных  организаций. Закон также определяет полномочия ЦБ РФ по применению к кредитным  организациям санкций за нарушение  требований законодательства и нормативных  актов Банка России, по вмешательству  в деятельность кредитных организаций  в случае возникновения ситуаций, угрожающих законным интересам кредиторов (вкладчиков), стабильности банковской системы.

     Федеральный закон «О банках и банковской деятельности»  от 02.12.1990г. № 395-1 (ред.от 30.12.2004г.) определяет понятия банковской системы РФ и  ее составляющих, устанавливает перечень банковских операций, выполнение которых  допускается только при наличии  соответствующей лицензии Банка  России, и сделок, которые могут  совершать кредитные организации  в рамках своей деятельности. Закон  также содержит основные требования к учредительным документам банков и иных кредитных организаций, к  организации их деятельности, регламентирует порядок регистрации кредитных  организаций и лицензирования банковской деятельности, учет и отчетность кредитных  организаций перед Банком России.

     Внутренние  документы банка, устанавливающие  порядок функционирования их подразделений  и служб, правила выполнения отдельных  банковских операций, регламентирующие процессы принятия и  исполнения решений  руководящих органов банка и  другие вопросы ее деятельности, не противоречат требованиям законодательства и нормативным актам центрального банка и органов государственной  власти.

     Основным  учредительным документом, определяющим правовой статус Банка Москвы, направления  и принципы его деятельности, порядок  формирования органов управления, а  также устанавливающим процедуры  принятия решений этими органами, является устав, филиал же работает на основе доверенности.

     Устав банка содержит:

     - фирменное (полное официальное)  наименование банка с указанием  на характер деятельности (посредством  использования слова «банк») и  организационно – правовую форму;