Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2013 в 20:05, реферат
Усложнение экономических связей, возникновение новых технологий производства, предприятий, отраслей, расширение и углубление кооперации и специализации вызвали рост объемов информации, циркулирующей в народном хозяйстве, необходимость переработки которой привела к лавинообразно возрастающим психофизическим перегрузкам управленческого персонала.
Это порождает сложные многоальтернативные проблемные ситуации, разрешение которых с выбором единственно правильного решения становится главной задачей руководителя.
Введение…………………………………………………………………………..…3
Знания и умения руководителя………... ………………………………………4
1.1. Знания и умения руководителя, необходимые для использования информационных технологий в управлении.……………………………………..4
1.2.Знания и умения руководителя как пользователя компьютерных систем……………………………………………………………………………..…6
1.3.Знания и умения руководителя как заказчика информационных технологий управления……………………….………………………………………………….9
Системные проблемные ситуации и их разрешение……….……………..11
Заключение…………………………………………………………………………20
Список используемой литературы ………………………………………………..21