Общие принципы организации поиска и обмена информацией в сети интернет

2.2 Почтовые программы

Один из самых важных инструментов для полноценной работы с Интернетом - почтовый клиент, поэтому к нему предъявляются достаточно высокие требования. Современные почтовые клиенты не только отправляют и принимают почту, но и сортируют поступающую корреспонденцию, обеспечивают конфиденциальность переписки и выполняют многие другие задания.Bat! Bat! прошла путь от простой почтовой программы до мощной системы управления электронной почтой: программа имеет встроенный модуль шифрования сообщений методом PGP, антиспамовый фильтр, систему фильтрации.

Начиная с третьей версии, программа The Bat! выпускается в двух вариантах: домашняя (Ноте) и профессиональная (Professional). Первая предназначена для некоммерческого использования и отличается от второй отсутствием словарей для проверки орфографии, дополнительных языков интерфейса и возможности шифрования базы почтовых сообщений, наличия в дистрибутиве.

Среди возможностей программы следует отметить следующие:

неограниченное количество учетных записей для почтовых ящиков на различных серверах, причем с возможностью индивидуальной настройки каждой учетной записи;

поддержка таких протоколов, как POP, APOP, IMAP4, SMTP.

одновременный прием почты со всех ящиков при помощи специальной команды;

одновременная проверка аккаунтов, сортировка сообщений и редактирование писем;

управление письмами на сервере, в том числе и автоматическое. Особенно полезна эта функция при борьбе со спамом.

импортирование писем со старого аккаунта в виде архива (при этом надо убедиться, что корзина в этом ящике почищена и сжата, иначе программа «вытащит» все давно удаленные письма);

продуманная система фильтров для входящей и исходящей почты;

поиск контактов и их электронных адресов в каталогах программы, причем запрос можно составить на любом языке;

сортировка и сжатие хранящихся писем;

активные строчки URL и e-mail для быстрого перехода;

«парковка» сообщения для предотвращения их случайного удаления или перемещения в другую папку.

В программе возможно шифрование почты при помощи Pretty Good Privacy (PGP) - семейства программ, использующих наиболее надежные алгоритмы шифрования при помощи технологии «криптографии с открытым ключом». Этот метод позволяет безопасно использовать каналы открытой связи для обмена файлами и сообщениями, причем без защищенного канала для обмена ключами.

Среди возможностей данного почтового клиента в области безопасности есть и другие приятные моменты:

возможность защиты всех или отдельных почтовых ящиков паролем;

совместимость PGP с цифровыми подписями, которые позволяют проверить номинального отправителя и не изменилось ли сообщение в пути;

команда АРОР, дающая возможность зашифрованного входа на сервер POP для предотвращения передачи пароля в сеть.

Продуманный редактор писем дает широкие возможности для редактирования писем: замена шрифта, выделение отдельных слов или фраз цветом, установка автоформата. Есть возможность проверки орфографии сообщений на русском и английском языках. Если на компьютере установлен Word, то почтовик самостоятельно найдет и подключит его словари. Наличие шаблонно и заготовок текста позволяет ускорить написание писем. Причем система шаблонов и макросов настолько развита в Bat, что позволяет использовать его в качестве сервера списка рассылки.

Адресная книга в данном почтовике позволяет создать не просто запись с именем адресата и его e-mail, но внести дополнительную информацию: домашние и рабочие адреса и телефоны, даты рождения, фото и другую информацию.

В целом, данная почтовая программа является тщательно продуманным продуктом с большим набором функций и возможностей. The Bat! подойдет для использования и новичками, и более продвинутыми пользователями. При этом программа одинаково хороша и для офисов, и для домашнего использования.Bee

Утилита The Bee - это многофункциональный помощник для пользователя, затрачивающего много времени на общение в сети, чтение почты и новостей.Bee позволяет объединить в одной программе ICQ-клиент, почтовую программу, приложение для просмотра новостей и утилиту для отправки SMS с почтового ящика на сотовые телефоны.Bee не требует инсталляции и может быть запущена с любого носителя, будь то flash-брелок, плеер или любой другой съемный накопитель. Несмотря на миниатюрность, программа имеет все, что нужно для работы с почтой. Здесь есть и адресная книга, и поддержка всех возможных кодировок, и работа с письмами формата HTML.

Стоит отметить, что программа может работать не только с обычными почтовыми ящиками, но и, благодаря поддержке SSL, с сервисом Gmail.

На сегодняшний момент стандартом функциональности и интерфейса является Microsoft Outlook. Который является полноценным органайзером, предоставляющим функции календаря, планировщика задач, записной книжки и менеджера контактов.

2.3 Программное  обеспечение для мгновенного  обмена информацией

С помощью систем обмена мгновенными сообщениями деловые люди ведут переговоры и управляют сделками. Мгновенные сообщения во многих случаях гораздо удобнее, чем электронная почта, ведь, используя их, можно вести разговор в реальном времени, обсуждать варианты сотрудничества, быстро решать все насущные проблемы.

Современные программы позволяют также обмениваться голосовыми сообщениями и даже проводить видеоконференции, в процессе которых можно не только слышать, но и видеть собеседников.

Самой распространенной формой общения пользователей Интернета является сервис мгновенных сообщений ICQ, (название происходит от выражения I Seek You - «Я ищу тебя»). Существует большое количество утилит, позволяющих вести разговоры в режиме реального времени в Интернете посредством данной услуги. Один из наиболее популярных интернет-пейджеров предназначенных для общения через сеть в режиме реального времени.

Программа является бесплатной, удобна в установке и использовании, работает даже при невысоких скоростях соединения с Интернетом. Каждому пользователю ICQ присваивается уникальный номер, который служит для его идентификации в системе. Номера тех, с кем пользователь постоянно общается, для удобства можно занести в список контактов. Конечно же, не обязательно запоминать номера, состоящие из множества цифр, чтобы пообщаться с кем-либо. Можно присвоить всем адресатам имена или использовать имена, которые пользователи ввели сами при заполнении данных. В списке контактов можно видеть, доступен ли в данный момент адресат для общения. У каждого пользователя ICQ есть возможность быстро найти собеседника по интересам. Для этого используется контактная информация о каждом зарегистрированном ICQ-номере, которая представляет собой небольшую анкету, хранящую такие данные, как возраст человека, пол, сфера интересов и так далее. При помощи этой информации в Интернете можно попробовать найти конкретного человека, используя для поиска, например, адрес его электронной почты или настоящие имя и фамилию. При помощи ICQ можно не только отправлять и принимать короткие сообщения, но и передавать файлы, одновременно общаться с несколькими пользователями в чате и выполнять многое другое. Пользователям Windows ХР, у которых есть веб-камеры, доступна также возможность проведения видео сессий, в процессе которых можно видеть друг друга. ICQ распространяется не только на компьютеры, но и на мобильные телефоны и смартфоны под логотипом Jimm.- программа мгновенного обмена сообщениями для Microsoft Windows. Miranda относится к свободному программному обеспечению - является программой с открытым исходным кодом. Одним из недостатков ICQ является невозможность ее настройки в соответствии с желаниями конкретного пользователя. Программа ICQ содержит большое количество параметров, многие из которых просто занимают системные ресурсы и никогда не применяются большинством пользователей. Альтернативный ICQ-клиент Miranda пришелся по душе многим пользователям потому, что содержит минимальное количество настроек. Все необходимые конкретному пользователю функции можно получить, используя подключаемые модули. Существует большое количество дополнительных модулей для Miranda, их можно скачать как с официального сайта Miranda, так и с веб-узлов многочисленных энтузиастов, занимающихся их разработкой.

Благодаря гибкости настроек, небольшому размеру дистрибутива, нетребовательности к системным ресурсам и бесплатному статусу Miranda стала одним из самых распространенных интернет-пейджеров. При помощи дополнительных модулей можно настраивать интерфейс программы, работать с историей сообщений, получать сигнал точного времени и информацию о погоде, отправлять сообщения в зашифрованном виде и так далее. Miranda может работать не только с протоколом ICQ, а также с Yahoo Messenger, Jabber, MSN, IRC и другими. Необходимые протоколы можно выбрать при установке программы.

С одной стороны, настраиваемая архитектура программы - это достоинство, но с другой - не все имеют возможность и желание тратить время на настройку клиента. Чтобы подключить требующийся набор функций, нужно перебрать не один десяток дополнительных модулей, предварительно разобравшись с особенностями их подключения.

На официальном сайте Miranda можно найти большое количество подключаемых модулей. Нередко можно встретить модули, выполняющие одинаковые функции, например, это касается модулей, отправляющих SMS-сообщения или уведомляющих о приближающихся днях рождения друзей. Авторы таких подключаемых модулей по-разному видят решение поставленной задачи, поэтому среди одинаковых, на первый взгляд, модулей есть те, которые справляются со своей задачей лучше, чем остальные - получает информацию с серверов точного времени и следит за тем, чтобы время на компьютере всегда было точным. Существует возможность выбрать серверы, по которым будет происходить проверка ++ - как понятно из названия, данный модуль сохраняет всю переписку пользователя с абонентами, а также ведет учет всех системных событий и сообщений.Sweeper - позволяет удалять историю сообщений при выполнении определенного действия (например, при запуске или закрытии программы).- обеспечивает безопасный обмен сообщениями. Сообщения шифруются с помощью алгоритма AES.- один из самых полезных дополнительных модулей. Его функция - следить за появлением новых дополнительных модулей или обновлений существующих, а также новых версий Miranda.

Подключение дополнительных модулей - это замечательная возможность. Однако если нет времени вникать в особенности настройки Miranda, то можно использовать готовое решение - пакет инструментов для работы с программой. Очень многие пользователи Miranda сами составляют такие пакеты и делают их доступными для всех желающих. Скачав такой пакет, можно получить готовую к работе программу позволяет делать звонки с хорошей слышимостью, независимо от местонахождения, отправлять мгновенные сообщения, переключаться между текстовой и голосовой связью, устанавливать конференц-связь, передавать файлы. При помощи программы можно также без проблем звонить на городские и мобильные телефоны. Правда, эти услуги платные, но их стоимость заметно ниже, чем цена обычных международных звонков. Еще одна возможность программы - видео чат. При наличии веб-камеры все пользователи программы могут не только слышать, но и видеть друг друга. Кроме того, в специальном окне человек может наблюдать, как выглядят со стороны. Все это можно делать, если на обоих компьютерах стоит эта программа - это разновидность клиента для голосовой связи через Интернет, основанного на пиринговой технологии.

В сети Skype существует два типа машин: обычный хост (Skype-клиент) и супер-узел (Super Node, SN). Обычный хост - это компьютер обычного пользователя, на который установлено приложение Skype и который подключен к сети. Супер-узлы - конечный адресат для обычных хостов. Иными словами, обычные хосты подключаются к супер-узлам. Супер-узлом может стать любой компьютер с публичным IP и надлежащей конфигурацией оборудования.

Само понятие супер-узлов было введено для пиринговых сетей третьего поколения. Супер-узлы позволили улучшить показатели поиска, снизить задержку передачи файлов, повысить масштабируемость сети, а также расширили возможность возобновления прерванных закачек и одновременной загрузки сегментов одного файла из нескольких источников (пиров). В основном супер-узлы помогают обычным хостам соединяться друг с другом и служат эффективными проводниками зашифрованного сетевого трафика. Супер-узлы отвечают также за «глобальную индексацию». Эта технология позволяет выполнять поиск других пользователей в сети. Skype гарантирует, что можно найти человека, если пользователь зарегистрирован и входил в систему в течение последних 72 часов.

Для успешного запуска Skype обычный хост должен подключиться к супер-узлу и зарегистрироваться на специальном логин-сервере. Логин-сервер является единственным нераспределенным узлом сети, ее центром, где хранятся имена и пароли всех пользователей Skype. Все супер-узлы подключаются к логин-серверу, чтобы проверить имя пользователя и пароль клиента.

Чтобы программа Skype знала, к какому из супер-узлов ей подключаться, в нее загружена таблица с IP-адресами и соответствующими портами супер-узлов. Эта таблица называется хост-кэш. Каждый раз, когда загружается Skype, приложение считывает данные из хост-кэша, берет первый IP-адрес и порт оттуда, и пытается подключиться к этому супер-узлу. Если соединиться по какой-либо причине не удается (супер-узел в оффлайне, или не является более частью сети), то приложение считывает следующую строку из таблицы. В случае если программа не сможет подключиться ни к одному из IP-адресов, то пользователь получит ошибку при запуске. Таким образом, хост-кэш должен содержать как минимум одну работающую запись для того, чтобы Skype мог подключиться и заработать.

Видео- и голосовая связь по Skype устанавливается через протокол UDP. Если оба Skype-клиента имеют реальные IP-адреса, то трафик между ними идет напрямую по UDP. Если же один или оба абонента находятся за брандмауэром или маршрутизатором и не имеют реального IP адреса, то они посылают голосовой трафик другому онлайновому узлу Skype. Здесь также используется UDP или другой протокол - TCP <http://www.aif.ru/go.php?http://ru.wikipedia.org/wiki/TCP>.