Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2013 в 17:02, реферат
Ключевое понятие-система управления - это система, с помощью которой организация управляет объектами внутренней и внешней среды-клиентами, оборудованием, которой используется при разработке и производстве товара либо оказании услуги, ресурсы, а также сам продукт\услуга.