Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2014 в 17:05, реферат
Развитие мирового сообщества в ближайшем будущем XXI века во многом будут определять информационные технологии (ИТ), менеджмент и качество. Эта триада оказывает свое мощное воздействие на экономику в совокупности с решением проблем идущей технологической революции: освоение достижений научно-технического прогресса, интеллектуализация поддержки принятия решений, извлечение и формализация знаний. Кроме этого, примерно с середины того века начала поступательно развиваться и системная революция: экономические и иные системы стали значительно, а во многих случаях многократно сложнее, увеличились их видовое разнообразие, формы взаимодействия с внешней средой [2, 7].
Одной из таких систем является группа программных продуктов «Бэст», разработанная компанией «Интеллект-Сервис».
Введение 3
1. Информационные системы в экономике 5
2. Особенности программного продукта «Бэст» («Интеллект-Сервис») 11
3. Характеристики программного продукта «Бэст» («Интеллект-Сервис») 14
Заключение 19
Список литературы 20
В 1997 году на VI Международном конкурсе бухгалтерских программ система "БЭСТ-4" стала абсолютным лидером в категории "Торгово-бухгалтерские комплексы", а система "БЭСТ 2+" была удостоена специального приза "Самая практичная покупка бухгалтера за $300".
Вместе с программными продуктами, "Интеллект-Сервис" поставляет своим клиентам компьютеры, оргтехнику, сертифицированные кассовые аппараты, оказывает услуги по установке и поддержке локальных сетей, проводит обучение персонала.
Компания "Интеллект-Сервис" вошла в "TOP 100" ведущих компьютерных фирм России по итогам опроса агентства "Дейтор" за 1997 г.
Компании "Интеллект-Сервис" присвоен почетный статус "№1 в России" за 1 квартал 1997 г. по результатам исследования журнала "Персональные программы".
Ближайшие перспективы компании:
выпуск клиент-серверной версии системы "БЭСТ-4" (с января 1998 года);
выпуск системы "БЭСТ-ПРО". Это полнофункциональная многопользовательская система, отличающаяся высоким быстродействием, гибкими настройками, многоуровневой аналитикой и возможностью свободного конфигурирования рабочего места.
Пользователями программ разработки компании "Интеллект-Сервис" являются: "Сантехкомплект", ТД "Бумага", корпорация "Русский сахар", ТД "Бухарест", ТД "Черкизовский", фабрика "Красный Октябрь", АО "Нарзан", Московская сотовая связь, Московская областная прокуратура и много других предприятий и организаций.
Программа «БЭСТ-4 Магазин» поддерживает взаимодействие с широчайшим спектром торгового оборудования: кассами (начиная от недорогих ККМ и заканчивая POS-терминалами), сканерами, весами и термопринтерами.
Данный программный комплекс решает все задачи бухгалтерского учета — вплоть до подготовки пакета отчетности в государственную налоговую инспекцию (ГНИ) и во внебюджетные фонды. С помощью товарных блоков «БЭСТ-4 Магазин» можно получить разнообразные отчеты по закупкам, запасам, продажам. Это позволяет оценить качество работы торгового предприятия и, следовательно, строить грамотную ассортиментную и ценовую политику.
Функциональным дополнением к системе «БЭСТ-4 Магазин» является программа «БЭСТ-Анализ» — информационно-аналитическая система, созданная специально для руководителей торгового предприятия.
Предметами анализа являются закупки, запасы и их оборачиваемость, цены, продажи и получаемый маржинальный доход — все, что характеризует качество ассортиментной и сбытовой политики магазина. Исследования могут проводиться в разрезе отдельных номенклатурных позиций, товарных групп, структурных подразделений и по предприятию в целом.
В программе поддерживается развитый статистический и аналитический аппарат. Будучи ориентированной именно на управленческий персонал, система «БЭСТ-Анализ» «говорит» на понятном ему языке. Результаты анализа отображаются в виде красивых наглядных графиков, сопровождаемых подробными расшифровками.
Система «БЭСТ-5» рассчитана на управление предприятиями или группами предприятий различных сфер деятельности, создает информационную среду управления всей деятельностью современной компании, позволяющую интегрировать систему с имеющимися у пользователя аналитическими, правовыми и другими программами. Она поддерживает весь цикл управления: планирование деятельности, сбор фактических данных (ведение учета), трансформацию первичных данных в информацию для менеджмента, контроль отклонений показателей от плановых значений, развитые аналитические процедуры.
Компания «Интеллект-Сервис», ведущий разработчик программных продуктов для автоматизации предприятий торговли, предлагает на рынке комплексные решения для оптовых и розничных фирм на базе систем серии «БЭСТ». Программное обеспечение серии «БЭСТ» используют более 25 000 предприятий.
По мнению руководителей компании «Интеллект-Сервис», продуманная организация торгово-складского учета, позволяющая полностью контролировать все товарные и финансовые потоки, становится одним из решающих факторов выживания торгового предприятия в кризисный период. Подобный учет весьма трудоемок и требует много времени, потери которого, в свою очередь, чреваты значительными убытками. Более того, эффективное управление торговой компанией в современных условиях невозможно без применения специальной программной системы.
В настоящее время на рынке представлены следующие программы компании: «БЭСТ-Про», «БЭСТ-4», «БЭСТ-4 Магазин», «БЭСТ-5», Приложение «БЭСТ-5. Контроллинг», Приложение «БЭСТ-5. Информа», «БЭСТ-ОФИС», «БЭСТ-Маркетинг», «БЭСТ-Анализ», «БЭСТ-4 Win генератор отчетов», «БЭСТ-Ф» (финансовый анализ), «БЭСТ-КПМ», «Удаленный магазин», «БЭСТ-План», «БЭСТ-План 2.0», «БЭСТ-МО», «БЭСТ 2+».
Главные достоинства программных продуктов данного семейства — универсальность и разнообразие решений, простота и комфортность в работе, мощные и надежные средства решения наиболее актуальных задач управления торговлей. Серия «БЭСТ» представляет собой линейку программных продуктов для ведения торгово-складского учета — от «БЭСТ 2+», ориентированного на небольшие торговые предприятия, до комплекса «БЭСТ-Про», решающего более сложные управленческие задачи. Рассмотрим те из них, которые наиболее полно решают проблемы, связанные с управлением производственными и товарными запасами.
Одним из важнейших участков работы любой торговой компании, как известно, является склад. Поступающая с него информация служит основой для анализа, прогнозирования и планирования продаж и закупок. Подсистема складского учета программного комплекса «БЭСТ-4» предоставляет свыше 300 форм отчетов, сводок и справок по состоянию и движению ассортимента.
Для учета товарных запасов можно использовать как партионную, так и сортовую модели. Партионный способ удобен для контроля движения одинакового товара, поступающего от разных поставщиков или по разным ценам. Программа отслеживает историю движения каждой партии и предоставляет оперативную информацию о приходе, расходе и текущих остатках. Стоимостной учет партий товара может осуществляться как в национальной денежной единице, так и параллельно в твердой валюте. Кроме того, в случае надобности можно контролировать сроки годности любой из поставок. Для суммовой оценки товарных запасов могут использоваться учетные или же фактические цены. Система позволяет калькулировать закупочную себестоимость товара с учетом различных издержек, пошлин, естественной убыли и т. д. В случае ведения сортового учета списывать себестоимость товара при его расходовании можно по методикам ФИФО, ЛИФО и средних цен, а в случае партионного учета — по ценам партий и по средним ценам. Автоматизированы процедуры переоценки запасов и обработки результатов инвентаризации на складах, включая автоматическое формирование документов на списание недостач или оприходование излишков. По отчетам, формируемым в подсистеме складского учета в «БЭСТ-4», можно проанализировать показатели валовой прибыли, прибыли на единицу продукции, рубль реализации или себестоимости. В свою очередь, подобный анализ поможет определить наиболее прибыльную номенклатуру и наиболее выгодных поставщиков, сроки оборачиваемости товаров и оптимальный ассортимент на складах. Решена и такая проблема, как обмен информацией со складами, расположенными далеко за пределами центрального офиса, которые поэтому невозможно связать в единую сеть[11, c.67].
Программный комплекс «БЭСТ» ориентирован на малые предприятия (не более 3–5 пользователей) и обеспечивает ведение оперативного, бухгалтерского и управленческого учета. В основе построения этого комплекса лежит современная методология управления ERP (EnterpriseResourcePlanning), в соответствии с которой структурными блоками «БЭСТ» являются планирование, оперативный и бухгалтерский учет и информационно-аналитическая система, представляющая информацию для управления предприятием (принятия решений) и анализа хозяйственных процессов. Таким образом, в этом комплексе охватывается весь цикл управления предприятием.
В рамках управленческого учета в комплексе «БЭСТ» реализованы функции финансового и оперативного планирования, контроля исполнения планов, а также анализа плановых и фактических данных, Система «БЭСТ» состоит из нескольких функциональных подсистем (рис. 2.).
Рис. 2. Состав функциональных подсистем «БЭСТ»
Бухгалтерский учет в системе «БЭСТ» ведется на основании первичных документов, зарегистрированных при оперативном учете. Проводки по документам можно формировать двумя способами – либо автоматически, с применением механизма типовых операций, либо вручную. В программе поддерживается многоуровневый синтетический и аналитический учет и формируются внутренние, внешние и налоговые отчеты.
Выбор подхода, а соответственно, и бухгалтерской информационной системы зависит от типа предприятия и его размеров.
Программа "БЭСТ-Маркетинг" позволяет сформировать проект маркетинга по каждому товару, услуге или направлению бизнеса.
Количество проектов неограниченно.
Все проекты обрабатываются независимо и связаны только через общие пополняемые справочники:
конкурентов;
каналов сбыта и общие предустановленные пополняемые справочники:
сегментов рынка; характеристик товара; мероприятий по поддержке сбыта; производственных расходов.
Любая общая информация, введенная в каком-либо проекте, (например, новый конкурент), становится доступной для выбора и использования в любом другом проекте.
Таким образом, выбор показателей для анализа сводится, в основном, к отбору из списка предустановленных или ранее введенных элементов.
Все проекты включают в себя четыре взаимосвязанные секции:
рынок - сегментация рынка и описание конкурентной среды;
товар - SWOT-анализ характеристик товара и организации продаж;
поддержка сбыта - SWOT-анализ рекламы и поддержки сбыта;
бюджет - формирование прогноза продаж, бюджета рекламы и сводного бюджета. Типовая работа с проектом заключается в последовательном прохождении всех пунктов меню, однако, можно в любой момент войти в любой пункт меню для ввода коррекции информации, или изучения результатов обработки. Меню организовано в виде дерева из четырех взаимосвязанных логических секций:
рынок – конкуренты, сегменты рынка, присутствие на рынке, товар, характеристики, важность, сравнение с конкурентами, анализ;
поддержка сбыта – мероприятия, стоимость и бюджет, эффективность, сравнение с конкурентами, анализ;
бюджет – параметры, каналы сбыта, прогноз продаж,
бюджет рекламы - производственные расходы, сводный бюджет.
Обработка маркетинговой информации программой "БЭСТ-Маркетинг" основана на технологии SWOT-анализа на элементарных (более не разделенных) сегментах рынка с применением линейно-компенсационного метода по модифицированной модели Розенберга.
В программе "БЭСТ-Маркетинг" используется механизм ввода значений с помощью естественных качественных оценок.
В интегрированной системе управления предприятия основным способом представления информации является документ, который является средством принятия управленческих решений. Рациональная организация документооборота способствует повышению эффективности управленческой деятельности, уменьшению времени и затрат на обработку документов, повышению качества последних.
ИСУД позволяет организовать электронный документооборот по установленным в системе управления предприятием правилам делопроизводства. То есть, электронный документооборот — это не просто пересылка файлов с компьютера на компьютер, а поэтапное, регламентированное движение документов в системах управления на предприятии. Необходимо отметить, что ИСУД позволяет создавать схемы документооборота и централизованно отслеживать ход делопроизводственного процесса — вплоть до работы исполнителей над документами на их рабочих местах. Таким образом, ИСУД обеспечивают автоматизацию жизненного цикла электронных документов, что позволяет организовать управление работы с документами и управление бизнес-процессами организации в реальном масштабе времени.
Программный комплекс «БЭСТ-5» создает единую информационную среду для ведения учета всех видов: бухгалтерского, налогового и управленческого. Управленческий учет обособлен в информационном и методологическом плане, но базируется на данных оперативного, бухгалтерского и налогового учета. В качестве технологии управления бизнесом используется контроллинг — теория управления, широко применяемая в европейских странах.
Важное достоинство системы «БЭСТ-5» состоит в том, что она демонстрирует баланс между традиционными подходами и новейшими технологическими решениями.