Работа с электронной почтой

Работа с электронной  почтой

Электронная почта –основное средство общения 
в Интернет и считается самой старой службой Интернета. 
Свое существование она начала в середине 70-х годов.

На почту тур  фирмы: tour@tk3.ru  приходит много писем с вопросами.

В мои обязанности входило дать развернутый ответ, пояснить особенности  тура, сориентировать по стоимости, и  обсудить условия анонимной доставки.

 

Принцип ее работы довольно прост: вы подключаетесь к  компьютерной системе, пишите письмо и отправляете его человеку, чей компьютер подключен к другой  
системе. Сообщение идет по лабиринту связанных между собой компьютерных систем, пока не дойдет до места назначения.

С помощью программ обработки  электронной почты вы можете не только  
отправлять текстовые сообщения, но и присоединять к письмам файлы других типов: документы, таблицы, графические, звуковые и видеофайлы.

Электронная почта похожа на обыкновенную почту. 
Только вместо бумаги и ручки вы используете клавиатуру, 
набирая текст письма в окне почтовой программы или браузера.  
Письма отправляете нажатием кнопки «Отправить» или аналогичной.

В роли почтовых отделений  выступают почтовые серверы, а почтальонами служат каналы Интернета. Почтовые серверы хранят электронные почтовые ящики пользователей. Как только пользователь заглянет в свой почтовый ящик, он сразу увидит поступившие письма. А дальше – дело нескольких минут (или секунд), чтобы их прочитать.

Персональный почтовый ящик – дисковое пространство на почтовом сервере, выделенное для хранения входящих и исходящих писем пользователя.

После подключения к почтовому  серверу пользователь может:

• помещать в почтовый ящик исходящие письма; 
• забирать из почтового ящика входящие письма.

Для неопытных  пользователей уточняю, что ваш  почтовый ящик на почтовом  
сервере – это уже Интернет и никоим образом не заполняет память вашего компьютера.  
Вы можете хранить в папках на сервере нужные вам письма. Уточняю я этот вопрос потому, что сталкивалась с пользователями, которые удаляют все письма, сразу, после их прочтения. И на почтовых серверах, и в социальных сетях. Объясняя это тем, что не хотят забивать память своего компьютера.

Для хранения ваших  писем почтовые серверы предоставляют  каждому зарегистрированному пользователю определённый объём дискового пространства для хранения писем. Например: на Яндекс.Почте  – 10 мегабайт, на почте Mail.ru – 5 мегабайт, на почте Gmail.com – более 7 гигабайт.

Каждый ваш  визит на почту, по своему электронному адресу – называется «сессией».  
Независимо от того, зашли ли вы прочитать почту или отправить свои письма.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примерный расчет тура для двух человек.

Круйиз из амстердама в барселону,05-15 сентября 2012, корабль Celebrity Constellation,2038 пассажиров.

В стоимость круизов  входит проживание в каюте выбранной  категории, питание, основные напитки (чай, кофе, вода) и развлекательные  программы на борту корабля.

В стоимость не входит авиаперелет, виза, медицинская страховка, портовые сборы и чаевые.

Цены даны на человека при двухместном размещении.

Весь путь:Амстердам-Бордо- Коруна- Лиссабон- Кадиз- Ибица- Барселона.

Цена каюты с видом  на океан при двухместном размещение- 1999 $

Трансфер Москва- Амстердам - 300 $

Трансфер Барселона- Москва – 400 $

Виза- 250 $

Страховка – 10% от стоимости тура

Портовые сборы – от 10$ до 100$

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ  
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 
ИМЕНИТ 
Кафедра социально-культурного сервиса и туризма

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отчет о производственной практике

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила :Шепель О.М.,784 группа

Проверила :Киприна Е.Н.

 

 

 

 

 

 

 

 

Тюмень-2012

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………2

Кратная характеристика туристической фирмы………………………………3

Организационная структура туристической  фирмы…………………………..4

Работа с электронной почтой……………………………………………………5

Кадровая политика туристической фирмы……………………………………..7

Расчет стоимости тура……………………………………………………………9

Роль менеджмента в управлении туристической фирме……………………...10

Изучение процесса организации  форм туризма, предлагаемые туристам..…12

Заключение……………………………………………………………………… 14