Невербальные средства коммуникации

Люди часто не могут найти слов, чтобы выразить свои чувства, или предпочитают не говорить о них. Любая коммуникация, осуществляемая без слов, считается невербальной коммуникацией. Чувства, также как информация, могут быть переданы при помощи одного или нескольких невербальных способов. Это именно та часть коммуникации, которую мы не осознаем, но которая является главной в любом общении.

Введение ................................................................................................................ 3
Глава 1. Невербальные средства коммуникации ............................................... 6
1.1 Общие характеристики коммуникации ......................................................... 6
1.2 Обмен невербальной информацией ............................................................. 11
1.3 Общее представление об языке телодвижений .......................................... 14
1.4 Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы ................................................................................................................. 15
Глава 2. Жесты – древнейшие универсальные сигналы ........................ ……..17
2.1.Основные коммуникационные жесты и их происхождение ..................... 17
2.2.Совокупность жестов .................................................................................... 19
2.3 Конгруэнтность - совпадение слов и жестов .............................................. 20
Глава 3. Проксемика ............................................................................................ 21
3.1 Зоны и территории ........................................................................................ 21
3.2 Зональные пространства ............................................................................... 21
3.3 Практическое использование зонального пространства ........................... 22
3.4 Различие пространственных зон у горожан и жителей сельской
местности ............................................................................................................. 25
Заключение ...............................................................................................,,,,,,,,,,,. 26 Список использованных источников,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.............................. 27