Организационно - сетевые аспекты коммуникации как условие формирования профессионального сообщества библиотечно - информационных специа

Апробация результатов исследования

Апробация диссертации  осуществлялась в ходе исследования «Профессиональное сообщество библиотечно-информационных специалистов региона: теория, практика, перспективы», при разработке его инструментария и интерпретации результатов.

Основные результаты исследования, его положения докладывались  и обсуждались на научных и  научно-практических конференциях разных уровней: международных (Казань, 2012; Чебоксары, 2013); всероссийских (Казань, 2011); региональных (Казань, 2011, 2012; Санкт-Петербург, 2012).

Материалы исследования представлены в 11 публикациях, три из них в ведущем рецензируемом  журнале, определенном Высшей аттестационной комиссией, и одна публикация в зарубежном издании (Литва).

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, двух приложений.

 

ОСНОВНОЕ  СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во  введении обоснована актуальность исследования, определены цель и задачи, объект и предмет, методология и методы исследования, охарактеризованы теоретическая база исследования и изученность темы, сформулированы научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, приведены положения, выносимые на защиту, представлены сведения об апробации и публикациях, отражено соответствие диссертации паспорту научной специальности.

В первой главе «Методология изучения профессионального сообщества библиотечно-информационных специалистов региона» анализируется соотношение понятий «профессиональное объединение» и «профессиональное библиотечное сообщество», характеризуется сущность профессионального добровольного объединения, содержание его деятельности в контексте формирования профессионального библиотечного сообщества, систематизируются методы и формы внеинституционального профессионального взаимодействия библиотекарей и институционального профессионального партнерства библиотек региона.

Понятие сообщества является не только «конструкцией» (моделью), оно есть «социологическая конструкция». Это набор взаимодействий, человеческих поведений, имеющих для его членов значение и ожидания… Сообщество – это социокультурная единица, выходящая за рамки простого набора индивидуумов; и  ее понимание необходимо мобилизатору для того, чтобы его интервенции были фактором социальных изменений.

Философская основа формирования сообществ заключается в идее практической помощи людям в переходе из состояния объекта воздействия в состояние субъектов действия, к тому, чтобы не просто реагировать на динамично развивающиеся ситуации, а активно действовать в новых условиях и адаптироваться к переменам.

В современном  мире профессиональное сообщество - это добровольное объединение, организованная группа, постоянно взаимодействующая с обществом, выполняющая свои социальные функции через формальные и неформальные отношения и создающая свою субкультуру, которая требует от членов сообщества приспособления к современным технологиям для достижения успеха в профессиональной деятельности. Главной целью такого взаимодействия является профессиональное общение коллег и единомышленников, в ходе которого за счет постоянного обмена знаниями между участниками обеспечивается их личностное и профессиональное совершенствование. Однако в большинстве случаев организация профессиональных сообществ может рассматриваться не как признак гражданского общества, а как вынужденная мера определенной группы людей, объединенных профессиональными интересами, по отстаиванию и защите своих прав.

Библиотечные  ассоциации как социальное явление возникают и функционируют на различной исторической почве. Их деятельность отражает политические, социально-экономические, культурные особенности, а также уровень развития библиотечной профессии в том или ином регионе.

Нередко библиотекари связывают с работой профессиональных библиотечных организаций свои надежды на демократические перемены, профессиональный рост, возможность участия в конференциях и семинарах и т.п. Ряд отечественных и зарубежных исследователей полагают, что профессиональные объединения или ассоциации являются обязательным фактором существования профессии как отдельной субкультуры и совершенствования информационного обслуживания. После того, как любая из профессий находит свою общественную нишу, наиболее активные ее представители стремятся к объединению в рамках ассоциаций и союзов. Наиболее характерной чертой начального периода развития ассоциаций является не столько объединение в целях защиты профессии, сколько формирование круга элиты, составляющей основу профессиональной организации.

Серьезные общественно-политические изменения в стране и отдельных  республиках усилили рост профессионального  и гражданского самосознания, стимулировали  появление национальных объединений. Тем не менее, после распада СССР ощущалась острая необходимость в едином профессиональном сообществе, так как нарушились старые связи, и библиотеки республик столкнулись с рядом проблем. Библиотечные сообщества и ассоциации стремятся к единству и консолидации сил и, как следствие, к соединению разрозненных составных частей  библиотечного социального института в единую эффективнее действующую структуру.

Во второй главе «Профессиональное сообщество библиотечно-информационных специалистов региона: организационно-сетевые аспекты коммуникации» представлены результаты анализа профессионального взаимодействия библиотекарей в библиотечных блогах и результаты интерпретации эмпирического материала социологического исследования «Профессиональное сообщество библиотечно-информационных специалистов региона: организационно-сетевые аспекты коммуникации», проведенного в публичных библиотеках Чувашской Республики и Республики Татарстан.

Результат анализа библиотечных блогов показал, что в российской библиотечной блогосфере идут бурные процессы становления. Сейчас начинает назревать профессиональное объединение библиотек в блогах и социальных сетях. Объединение для совместных библиотечных проектов и акций, для обсуждения идей и проблем. Интернет дает для этих целей неисчерпаемые возможности.

 

 

 

 

Рис. 1 Модель совместного принятия решений в профессиональном библиотечном сообществе региона

В ходе анкетирования выявлена позитивная профессиональная направленность респондентов, которую можно соотнести с состоянием вовлеченности в свою профессию, указывающим на то, что профессиональная деятельность является центральной жизненной ценностью, основанием жизненного самоопределения личности, способом самоактуализации, источником самоуважения и путем к желаемому социальному статусу.

Также опрос  показал, что:

- сегодня целенаправленное инновационное развитие профессионального библиотечного сообщества  превращается в необходимый элемент общего развития библиотеки как социального института, так как происходящие в обществе кардинальные изменения непосредственно влияют на деятельность каждой библиотеки и приводят в действие процесс формирования инновационной стратегии профессионального библиотечного сообщества;

-  маргинальностъ статуса руководителя обусловливает деятельностные характеристики процессов принятия наиболее важных для библиотеки решений. Принимаемые руководителем решения должны удовлетворять задачам управляемой структуры и отражать интересы подчиненных. Важное свойство решения — его реализуемость. Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией управленческих решений является определение круга лиц, участников данной процедуры. Главными критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность. Как показывает практика, коллективные решения являются более эффективными по сравнению с индивидуальными, когда дело касается трудноформализуемых задач, а также проблем, разрешение которых требует большого опыта. Грамотно проведенная коллективная работа может повысить качество решений в любой сфере деятельности, если при этом будут стимулироваться критическое мышление и учитываться мнение специалистов, не входящих в группу, принимающую решение;

- только 15% опрошенных отвечают, что являются членами библиотечного сообщества, несмотря на то что в профессиональной печати много говорится о профессиональном партнерстве и взаимодействии библиотек, в ходе анкетирования выявилась низкая осведомленность библиотекарей о деятельности, необходимости, функциях, возможностях профессиональных библиотечных сообществ и т.д.

На вопрос «Почему  Вы не являетесь членом профессионального  библиотечного сообщества?» ответы распределились следующим образом:

- в современной России круг библиотечных объединений разнообразен. Они создаются на методической, производственно-технологической, ресурсной, общественной основе. Их роль в развитии библиотечного дела на территории разных регионов сильно различается и во многом зависит от субъективного фактора – прежде всего от личности его руководителя и наличия ядра активистов. Многие из объединений, присутствовавших при рождении РБА, исчерпали себя и прекратили существование. Создание новых региональных и отраслевых объединений на общественной основе происходит практически ежегодно, хотя и не очень активно. Анализ современного состояния общественного движения в библиотечном деле позволяет заключить, что в развитии библиотечного профессионального сообщества региона сегодня наблюдается тенденция стабилизации и отсутствия роста активности регионального и отраслевого общественного движения библиотекарей. Учитывая вышеизложенное, нельзя не обратить внимание на то, что библиотекари активно общаются как внутри своего коллектива в библиотеке, так и в нерабочее время (78%), позиционируя себя как профессиональное библиотечное сообщество;

- в ходе исследования выяснилось, что библиотекари активно общаются в библиотечных блогах (46%), Те, кто не общается в библиотечных блогах, ответили «Не знаю ни один блог профессионального библиотечного сообщества» (50%), т.е. если среди этих библиотекарей провести ознакомительную беседу о библиотечных блогах, то вполне возможно, что практически всех библиотекарей можно объединить в профессиональное библиотечное сообщество в блоге. Тем более, что целью создания подобного блога библиотекари видят: объединение всех участников профессионального библиотечного сообщества (60%); объединение библиотекарей и читателей (29%); отчетность (6%). 95% респондентов считают, что библиотечному сообществу нужен свой профессиональный блог, и 94% опрошенных склоняются к тому, что данный профессиональный блог будет приносить пользу всему библиотечному сообществу, такую как «возможность почувствовать себя среди единомышленников, думающих позитивно, авангардно, без оглядки на «льзя» и «нельзя»», «возможность объединения участников всего профессионального библиотечного сообщества региона для обсуждения и решения профессиональных проблем», «непосредственное общение с коллегами», а также «возможность обмена опытом»;

- многие библиотекари общаются с коллегами из других регионов и стран с помощью:

Рис. 2 Способы  взаимодействия библиотечно-информационных специалистов из разных регионов.

 

 

- как показывают результаты данного исследования, в большинстве случаев наиболее популярные темы обсуждаются в сети интернет (сайт, блог, социальная сеть и т.п.).

 

 

 

Рис.3 Активность обсуждения профессиональных тем библиотечно-информационными  специалистами

 

 

Профессиональные сообщества являются мощным средством поддержки профессиональной деятельности. Профессиональные сообщества позволяют специалистам постоянно расти, развиваться, постоянно оставаясь актуальным. Время получения профессионального образования и профессиональной деятельности имеют потенциальные отличия. Кроме того, профессиональное сообщество - это то, что позволяет специалисту избежать «варки в собственном соку». Общаясь с коллегами, профессионал начинает чувствовать себя частью чего-то явно большего, чем просто место его работы, расширяются горизонты его профессионального видения. Многие проблемы решаются быстрее за счёт «коллективного разума» тех членов сообщества, кто уже их как-то решал и готов поделиться опытом. Таким образом, профессиональное сообщество - это, как минимум, всегда готовое пространство для пробной реализации своих творческих идей.

Содержание  взаимодействия библиотек в условиях сетевых коммуникаций позволяет рассматривать блог как совокупность устойчивых, многосторонних, регулярно воспроизводящихся формальных и неформальных взаимосвязей между учреждениями, основанных на совместном использовании специфических ресурсов. Профессиональный блог предполагает выработку совместной стратегии адаптации к изменениям во внешней среде и основан на объединении специфических ресурсов в интересах реализации общей стратегии.

Благодаря профессиональному взаимодействию, функционирование каждого учреждения в отдельности и всей системы в целом становится более надежным, так как профессиональные сообщества обладают множеством взаимозаменяемых равноценных вариантов. Участие библиотекарей в реализации приоритетных задач развития библиотечного дела, таких как инновационная деятельность библиотеки, информатизация и образование, неизменно ведет к повышению профессиональной компетентности библиотекаря. Профессиональное библиотечное сообщество обладает самостоятельной ценностью. В ходе профессионального взаимодействия ее участники сталкиваются с разноплановыми проблемами. Решая эти проблемы, участники сотрудничают, конкурируют, общаются, что можно рассматривать как стимул к саморазвитию, повышению уровня квалификации, следовательно, качества профессиональной деятельности в целом.