Природа манипулирования сознанием и практика его применения

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ  УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра управления социальными процессами

Специальность  «Государственное и муниципальное управление»

Форма обучения  очная

 

 

Курсовая работа

по учебной дисциплине

«Управление общественными отношениями»

 

на тему: «ПРИРОДА МАНИПУЛИРОВАНИЯ СОЗНАНИЕМ И ПРАКТИКА ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ»

 

 

 

Группа / курс        ГМУ / 2 курс

Студент                                                       Рощина М. А.

                                                          (подпись)                                                        (фамилия, инициалы)

Подпись

руководителя о

допуске к защите                                                  д.п.н., доц. Черечукин В.В.

(подпись)                                     (учёная степень, звание, фамилия, инициалы)

 

Дата защиты     «____»   _____________ 20___года

Оценка                _______________

 

 

 

 

 

2011

 

Содержание

 

Оглавление

 

ВВДЕНИЕ

Актуальность данной темы обусловлена социальными и гносеологическими факторами. Социальная обусловленность связана с изменениями, происходящими в общественной жизни под влиянием научно-технического прогресса. Создание и совершенствование компьютерной техники, сети Интернет, наличие высокого уровня коммуникативно-информационных средств (радио, телевидение, мобильная связь) приводит к интенсивному движению информационных потоков. Сформированные механизмы современной общественной памяти и построенная па их основе информационная среда создают условия для манипулирования всеми формами и уровнями общественного сознания, с применением различных видов, способов и методов воздействия на чувства и волю человека с целью управления психикой и социальным повелением. По существу, манипулирование сознанием становится системным явлением, которое охватывает все сферы жизни и проявляется в многообразных формах.

В гносеологическом аспекте  проблема манипулирования сознанием  вызвала значительный интерес во второй половине XX столетия, в основном в рамках психологии, политологии, социологии. Теоретически осмысливались отдельные моменты, связанные с манипулированием сознанием, такие как использование пропаганды, элементов идеологического противоборства, исследовались механизмы формирования общественного мнения, способы и формы передачи манипулятивной информации, реакции отдельных групп населения на те или иные виды манипуляции, особенности информационной и психологической войны, технологии манипулирования и функционирование средств массовой информации (СМИ). Фактически, накоплен определённый теоретический и эмпирический материал в специально-научных исследованиях.

В современной науке  ещё не сложилось единой общепризнанной концепции манипулирования сознанием. Это указывает на то, что теоретические  исследования по данной проблеме находятся на стадии разработки. Однако, интенсивность манипулятивного воздействия на сознание возрастает, затрагивая все сферы жизнедеятельности общества. Манипулирование сознанием перерастает в особый вид деятельности и превращается в социальную проблему.

Таким образом, необходимость социально-философского осмысления данной проблемы вызвана как существующей значимостью феномена манипулирования массовым сознанием, так и сложностью, связанной с разработкой единой теории манипулирования сознанием.

Степень научной разработанности проблемы. Интенсивные исследования методов манипулирования и теоретические обобщения в данной сфере стали проводиться начиная со второй половины XX века. Так, П.Лазерсфельд анализировал поведение избирателей, находящихся под воздействием предвыборных методов манипулирования. Изучению различных факторов, влияющих па эффекты массовой коммуникации, посвящены работы К,Ховланда . Проблемой «социальной технологии» занимался К.Манхейм, подразумевая под этим термином совокупность методов, оказывающих влияние на поведение человека и служащих средством социального контроля, Г.М.Маклюэн рассматривал вопросы, связанные с воздействием технических средств информационной связи на культуру, сознание людей. В свою очередь, Г.Шиллер изучал основные аспекты воздействия средств массовой информации на сознание, формирование общественного мнения, управление обществом.

Однако, несмотря на накопленный  теоретический и эмпирический материал по проблеме манипулирования сознанием, в современной науке, всё же, не существует общепризнанной, обобщающей теории. Возникает потребность в целостном осмыслении феномена манипулирования сознанием во всём многообразии его проявлений.

Объект исследования - манипулирование сознанием в современном обществе.

Предметом исследования являются особенности, специфика, тенденции и последствия манипулирования сознанием.

Цель и задачи исследования. Целью данной курсовой работы является изучить технологию манипуляции сознанием, различать их цели и найти способы противодействия им.

Для осуществления поставленной цели предлагается решение следующих задач:

• раскрыть сущность манипуляции сознанием;
• исследовать особенности манипулирования сознанием в условиях современной действительности;
• изучить основные средства и объекты манипулирования сознанием;

 

1. Сущность манипулятивного воздействия на личность

1.1. Понятие манипулятивного воздействия

Многие психологи считают, что способность манипулировать другими заложена внутри человека и  вне его. Конечно, манипуляторами не рождаются, ими становятся, когда  постигают секреты человеческой природы и его поведения.

Понятие «манипуляция» (франц. manipulation, от лат. manipulus -пригоршня, горсть, manus - рука) означает действие рукой или руками при выполнении какой-либо сложной работы; сложный приём в ручной работе. Переносное значение - проделка, махинация¹. Оно вошло в обыденное сознание посредством цирковых представлений. Затем, понятие «манипуляция» стало использоваться в психологии и в политической сфере в связи с проблемой информационной войны. Как отмечает В.П.Пугачёв, в современной науке и в обыденном языке термин «манипуляция» употребляется в двух значениях - в широком смысле манипуляция представляет собой любые воздействия на индивида, группу, общество, инициаторы (субъекты) которых скрытно преследуют цели, в корне расходящиеся с официально провозглашаемыми. Пример такого воздействия применительно к политике – институционально-финансовая манипуляция, осуществляемая с помощью недемократических норм и регламентации, непропорционального распределения финансовых средств и эфирного времени. С помощью такого рода действий политики и высшие чиновники, прикрываясь официально благими целями, скрыто обеспечивают преимущество своей партии². В.П.Пугачёв замечает, что в литературе встречаются точки зрения, отождествляющие манипуляцию с любым, в том числе стихийным, осуществляемым без манипулятора, процессом формирования искажённого сознания в рыночном обществе, и подчёркивает, что на его взгляд, при столь широкой трактовке манипуляции во многом утрачивается специфика этого понятия. Поэтому представляется целесообразным для более дифференцированного и точного использования терминов не включать в содержание категории «манипуляция» процесс стихийного формирования иллюзорного сознания, осуществляющийся в рыночном обществе. Манипуляция - это сознательное и целенаправленное действие, хотя она часто опирается на стихийно складывающиеся иллюзии и искаженные представления о реальности.

Исследователи выделяют оперативную и стратегическую манипуляцию. Оперативная манипуляция основана на имеющихся в сознании людей стереотипах, ценностях, мотивах, с помощью которых можно направлять их социальную деятельность необходимым образом. Суть же стратегической манипуляции состоит в формировании подобных стереотипов, ценностей и мотивов. При этом имеет место сокрытие факта воздействия на сознание, что является основой для возникновения иллюзий в обществе, подмены истинных понятий иллюзорными.

Если понятие «манипуляция»  фиксирует факт непосредственного  воздействия на сознание, чувства  и психику личности, то понятие «манипулирование» отражает процесс воздействия с помощью определённых средств на сознание, чувства, психику, волю человека с целью изменения его стереотипов мышления и поведения. Манипулирование в социальных условиях всегда происходит между субъектом манипулятором и субъектом (объектом) манипулируемым.

Было бы неверным полагать, что манипулирование есть открытие современного общества и связано только с функционированием средств массовой коммуникации. Переход к информационному обществу лишь способствует трансформации психологических манипуляций и их переносу из таких относительно ограниченных сфер общественной жизни» как политика, дипломатия, военное искусство, торговля в область массового использования как технологии и идеологии социального взаимодействия и общения людей в современном обществе, то есть, современные условия придали, по сути, информационно-психологическому воздействию и использованию психологических манипуляций в коммуникационных процессах практически характер всеобщности.

Слово «манипуляция» имеет корнем латинское слово manus – рука (manipulus – пригоршня, горсть, от manus и ple – наполнять). В словарях европейских языков слово толкуется как обращение с объектами с определенными намерениями, целями (например, ручное управление, освидетельствование пациента врачом с помощью рук и т.д.). Имеется в виду, что для таких действий требуется ловкость и сноровка. В технике те приспособления для управления механизмами, которые как бы являются продолжением рук (рычаги, рукоятки), называются манипуляторами. А тот, кто работал с радиоактивными материалами, знаком с манипуляторами, которые просто имитируют человеческую руку.

Отсюда произошло и  современное переносное значение слова  – ловкое обращение с людьми как  с объектами, вещами. Оксфордский словарь английского языка трактует манипуляцию как «акт влияния на людей или управления ими с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработка». Изданный в 1969 году в Нью-Йорке «Современный словарь социологии» определяет манипуляцию как «вид применения власти, при котором обладающий ею влияет на поведение других, не раскрывая характер поведения, которое он от них ожидает».

С. Кара-Мурза выделяет три главных, родовых признаков манипуляции. Во-первых, это - вид духовного, психологического воздействия (а не физическое насилие или угроза насилия). Мишенью действий манипулятора является дух, психические структуры человеческой личности.³

Во-вторых, манипуляция - это скрытое воздействие, факт которого не должен быть замечен объектом манипуляции. Когда попытка манипуляции вскрывается и разоблачение становится достаточно широко известным, акция обычно свертывается, поскольку раскрытый факт такой попытки наносит манипулятору значительный ущерб. Еще более тщательно скрывается главная цель - так, чтобы даже разоблачение самого факта попытки манипуляции не привело к выяснению дальних намерений. Поэтому сокрытие, утаивание информации – обязательный признак, хотя некоторые приемы манипуляции включают в себя «предельное самораскрытие», игру в искренность, когда политик рвет на груди рубаху и пускает по щеке скупую мужскую слезу.

В-третьих, манипуляция  – это воздействие, которое требует  значительного мастерства и знаний. Встречаются, конечно, талантливые  самородки с мощной интуицией, способные к манипуляции сознанием окружающих с помощью доморощенных средств. Но размах их действий не велик, ограничивается личным воздействием – в семье, в бригаде, в роте или банде. Если же речь идет об общественном сознании, о политике, хотя бы местного масштаба, то, как правило, к разработке акции привлекаются специалисты или хотя бы специальные знания, почерпнутые из литературы или инструкций. Поскольку манипуляция общественным сознанием стала технологией, появились профессиональные работники, владеющие этой технологией (или ее частями).

Как мы установили, манипуляция  – способ господства путем духовного  воздействия на людей через программирование их поведения. Это воздействие направленно  на психические структуры человека, осуществляется скрытно и ставит своей задачей изменение мнений, побуждений и целей людей в нужном власти направлении. Как замечает Г. Шиллер, «для достижения успеха манипуляция должна оставаться незаметной. Успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый верит, что все происходящее естественно и неизбежно. Короче говоря, для манипуляции требуется фальшивая действительность, в которой ее присутствие не будет ощущаться». Одной из первых книг, прямо посвященных манипуляции сознанием, была книга социолога из ФРГ Герберта Франке «Манипулируемый человек» (1964). Он дает такое определение: «Под манипулированием в большинстве случаев следует понимать психическое воздействие, которое производится тайно, а следовательно, и в ущерб тем лицам, на которых оно направлено».

Природа манипуляции  состоит в наличии двойного воздействия – наряду с посылаемым открыто сообщением манипулятор посылает адресату «закодированный» сигнал, надеясь на то, что этот сигнал разбудит в сознании адресата те образы, которые нужны манипулятору. Это скрытое воздействие опирается на «неявное знание», которым обладает адресат, на его способность создавать в своем сознании образы, влияющие на его чувства, мнения и поведение. Искусство манипуляции состоит в том, чтобы пустить процесс воображения по нужному руслу, но так, чтобы человек не заметил скрытого воздействия.

1.2. Психология манипуляции

В традиционных обществах  еще не существовало технических  средств и научных технологий скрытого управления индивидуальной и  массовой психикой. Их интенсивная  разработка началась примерно в середине ХХ в. Реальные возможности для формирования иллюзорного массового сознания появились лишь в конце ХХ в. и связаны с развитием ряда наук (прежде всего поведенческих наук, психологии, социологии, кибернетики и информатики), а также техники (электронные СМИ, глобальные информационные сети и в первую очередь Интернет).⁴