Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 11:52, курсовая работа
Данная курсовая работа посвящена рассмотрению стратегий переговоров в индивидуалистских и коллективистских культурах. Целью работы является исследование методов ведения переговоров и подходов к переговорам на примерах индивидуалистских и коллективистских культур. Работа состоит из двух глав. В первой главе рассматриваются типы культур, классификация которых была предложена известным голландским ученым, доктором социальной психологии Гиртом Хофстеде. В этой главе раскрывается смысл понятий индивидуалистской и коллективистской культур. Во второй главе рассматриваются стили ведения переговоров в различных странах мира, приводятся примеры из социальных и психологических исследований различных народов, а также проводится сравнительный анализ некоторых культур.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Типы культур………………………………………………………...4
Индивидуалистские культуры……………………………………………..4
Коллективистские культуры……………………………………………….6
Глава 2. Стратегии ведения переговоров…………………………………….8
2.1. Культура и сотрудничество…………………………………………………..9
2.2. Переговоры с учетом различия культуры………………………………….10
2.3. Русский стиль ведения переговоров……………………………………….12
2.4.Американский стиль ведения переговоров………………………………...12
2.5. Английский стиль ведения переговоров………………………………......15
2.6.Французский стиль ведения переговоров………………………………….16
2.7. Немецкий стиль ведения переговоров……………………………………..16
2.8. Скандинавский стиль ведения переговоров……………………………….17
2.9. Средиземноморский тип ведения переговоров……………………………18
2.10.Австралийский тип ведения переговоров………………………………...18
2.11.Японский стиль ведения переговоров…………………………………….19
2.12. Китайский стиль ведения переговоров…………………………………..20
2.13. Латиноамериканский стиль ведения переговоров……………………….21
2.14.Арабский стиль ведения переговоров…………………………………….21
2.15. Исследование межнациональных переговоров………………………….22
Заключение……………………………………………………………………….23
Аннотация………………………………………………………………………..25
Annotation ………………………………………………………………………..26
Список литературы………………………………………………………………27