Организация труда

Особо важной частью в НОУТ является работа самих руководителей  кооперативных организаций. Изучать  их труд можно такими методами, как  документальный, визуальный, социологический. Социально-экономический эксперимент  и математическое моделирование. Однако рациональное использование рабочего времени можно изучить при  помощи хронометража, фотографии и  самофотографии рабочего времени. В каждом из этих методов существуют свои преимуществ и недостатки, все зависит от целесообразности и точки зрения на проблемы.

Организация личной работы руководителя предполагает сокращение затрат и потерь рабочего времени  на выполнение управленческих функций, часто выполняются дела не первостепенной важности. Иногда делается не свойственная работа, бывают и дублирования управленческих операций. Поэтому эффективно работающий руководитель кооперативной организации  планирует свой дела на месяц, на неделю и даже на каждый день. Не все можно  предусмотреть, поэтому треть времени  рабочего дня следует оставлять  в резерве на непредвиденные дела. Облегчает планирование личного  времени практика составления графика  работ, который дисциплинирует и  других работников.

Контроль за выполнением постановлений, приказов и распоряжений в потребительских обществах, союзах и на предприятиях зачастую не проводится, постановления принимаются больше для формальной значимости, лично от председателя правления, от директора базы, магазина зависит действенность системы контроля. Конечно, не всегда удается выполнить все пункты постановлений, для этого есть свои причины, но контроль необходим всегда.

Прием посетителей  и проведение бесед - это своего рода лидерское искусство, так как  личные контакты руководителей с  исполнителями активизируют деятельность тех и других. Прием может быть по вызову и по просьбе сотрудников. Важно четко соблюдать назначенное  время, укладываться в отведенный срок, создавать атмосферу непринужденности и доброжелательности, проявлять  заинтересованность к проблемам, пояснять и задавать вопросы кратко, точно  без далеких воспоминаний и сравнений, пользоваться логической последовательностью, не допуская однозначных ответов  «да», «нет». Каждая минута должна быть насыщена смыслом. Руководителю не следует  торопиться с обещаниями, а если пообещал, то обязательно выполняй в установленный срок.

Проведение собраний и заседаний требует тщательно  продуманных действий. Такое мероприятие  нужно намечать заблаговременно, установить время, место собрания, повестку дня  и круг участников. Желательно предусмотреть  докладчиков и выступающих, подготовить  предложения участникам т написать проект постановления.

Демократическое управление в потребительской кооперации требует  частого проведения собраний с пайщиками  и с представителями потребительских  обществ, заседаний советов, правлений. Надо иметь в виду, что самой  компетентной личностью при их проведении является председатель совета. Если он выдвигает объективные проблемы и умело их аргументирует, то его  на собраниях всегда поддержат и  дадут разрешение действовать в  нужном плане. Если же сам руководитель не продумает детали или решит манипулировать общественным мнением, то успеха не будет.

Организация работы со служебными документами в коллективе зависит от того, как лично сам  руководитель уделяет внимание делопроизводству, ведению номенклатуры и оформлению документов. Одним из путей совершенствования  системы делопроизводства является унификация и стандартизация документов, внедрение государственного стандарта  на документы. Правильно оформлены  документы, четкая система делопроизводства является лицом культурного управления в кооперативной организации. Это  сокращает время на поиски документов и облегчает работу с информацией. Немаловажную роль в работе с документами  играет умение быстро читать написанный текст. За последние десятилетия  резко увеличился поток информации, что ставит перед руководителями необходимость скоростной обработки  большого количества печатного материала.

Известно, что чтение представляет собой взаимодействие процессов восприятия и осмысления. Ускорение персептивной обработки  материала (зрительного восприятия) или использования читающим соответствующих приемов смысловой переработки читаемого, а также сочетания этих компонентов ведут к увеличению скорости чтения. В практике обучения быстрому чтению выделяются три типа курсов:

- обучение путем  ускорения персептивной обработки  материала за счет уменьшения  числа фиксации глаза и одновременного  увеличения поля восприятия, совершенствование  смысловой обработки читаемого  путем развития приемов, облегчающих  извлечению информации из текста,

- повышение скорости  чтения путем улучшения как  персептивной, так и смысловой  обработки читаемого.

Однако можно выработать систему тренировки самостоятельно. Занятия должны быть систематическими на протяжении 20 дней без пропусков. Доказано, что все, прошедшие данный курс, повышают скорость чтения: 70 % удваивают, 20 %- утраивают, 8 %- учетверяют ее.

Перед началом тренировок следует усвоить, что существуют четыре способа чтения:

углубленное чтение сложного незнакомого или учебного текста, требующего глубокого понимания  и осмысления прочитанного,

чтение художественной литературы, если читают для наслаждения, то продвигается медленно, если хотят  «проглотить» большую книгу за один присест, то читают быстро,

быстрое сплошное чтение. Обеспечивающее полноценное усвоение прочитанного.

чтение-сканирование, которое бывает нужным для мгновенной оценки текста, для отыскания каких-либо слов или фактов, скорость такого чтения 650-1000 слов в минуту в зависимости от индивидуально-психологических особенностей читателя и его натренированности

Целью научной организации  управленческого труда является повышение организационной культуры в аппарате потребительского общества или союза потребительских обществ. Культура управления - это степень  развитости организационно-технических  и социально-психологических отношений  внутри трудового коллектива. В составе  общей культуры выделяют четыре основных блока, которые складываются из своих  составных элементов и взаимодействуют  между собой: культура работников управления, культура процессов, культура условий  труда, культура документации.