Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2013 в 16:55, реферат
Данная работа является результатом анализа удовлетворенности сотрудников крупного московского медицинского учреждения.
На основании данных предоставленных медицинской компанией была сформулирована проблема, суть которой заключалась в том, что для достижения стратегических целей организации необходимо совершенствование процессов управления.
Рабочая гипотеза исследования состоит в предположении, что оценка удовлетворенности персонала процессами управления в организации позволяет выявить наиболее значимые факторы, влияющие на процесс удовлетворенности персонала, и определить проблемные зоны в управлении организацией.
Введение 4
Основная часть 5
Заключение 11
Список использованных источников 12