Организация работы с обращениями граждан в «Государственном архиве современной истории Чувашской Республики » Минкультуры Чувашии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2015 в 12:03, курсовая работа

Описание работы

Цель этой курсовой работы, прежде всего, раскрыть понятие обращение граждан, изучить полный цикл работы с ними на предприятии с момента их получения до завершения экспертизы ценности, а также выявить особенности этого вида документов от других.
Можно выявить несколько задач, решив которые мы сможем достигнуть поставленной цели.

Содержание работы

Введение
1. Нормативные документы……………………………………………………..4 стр.
1.1. История развития нормативно- правовых актов, регламентировавших порядок работы с обращениями граждан в России ………………………………………4 стр.
1.2. Понятие обращений граждан и их виды…………………………………...7 стр.
2. «Государственный архив современной истории Чувашской Республики» Минкультуры Чувашии………………………………………………………….9 стр.
2.1. Оформление приема посетителей и регистрация запросов социально-правового характера………………………………………………………………………….9 стр.
2.2. Исполнение запросов социально-правового характера и оформление архивных справок, выписок, копий ………………………………………………………...13 стр.
2.3. Выдача и отправка архивных справок, архивных выписок, архивных копий и подлинников архивных документов ……………………………………………25 стр.
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

КУРСАЧ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН.docx

— 90.82 Кб (Скачать файл)

ЗАЯВЛЕНИЕ

14.04.2009

Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения лица, о котором запрашивается справка

Исаков Вячеслав Витальевич,

1949 г.р.

д.Ойкас-Яндоба

О чем запрашивается архивная справка (нужное подчеркнуть)

 

Наименование организации, структурного подразделения, должность, период работы, при необходимости – имена и даты рождения членов семьи

о подтверждении стажа работы

 

о заработной плате

 

об опеке, усыновлении, удочерении

 

о награждении

 

о факте учебы

 

 

 

 

 

 

 

 

СПТУ № 2 с. Калинино 1974-1979 гг.

Куда и для какой цели запрашивается архивная справка

 

Дополнительные сведения (изменение фамилии, дата изменения фамилии и др.)

 

 

 

Подпись_Исаков_________

Регистрационный №_969_______

15.04.2009

Служебные отметки

Выявления проводились_____________________________________________________________

(фонд, опись, дело, лист)

__________________________________________________________________________________

Исполнитель_Л.А. Люкшенкова_____________

Образец заявления

 

 Приложение № 2

Журнал учета посетителей

 

 

№№

пп

Дата приема

Фамилия, имя, отчество

Адрес

Результат обращения (дана консультация, принято для исполнения по документам архива письменное заявление, выдана архивная справка и т.д.)

Примечание

1

2

3

4

5

6

           
           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма журнала учета посетителей 

 

Приложение № 3

 

Журнал регистрации обращений граждан

 

 

№№ п/п (входящий порядковый номер)

Регистрационный номер

Дата поступления заявления

Фамилия, имя, отчество заявителя, название организации, от которой поступил запрос

Адрес заявителя (организации), от которого поступил запрос

Краткое содержание запроса

Отметка об исполнении

(результат исполнения)

Дата исполнения

Исполнитель

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма журнала регистрации обращений граждан

Приложение № 4

 

 

25

"

 

ноября

 

200

 

8

 

г.

по журналу регистрации обращений

граждан и организаций

Входящий №

35

 
 

Устный запрос

 

Самойлов Вячеслав Петрович

(фамилия, имя отчество, должность  автора запроса)

Запрос принял

 

Суханова М.В. - ведущий специалист

 

(фамилия, имя, отчество, должность  лица, принявшего запрос)

Содержание запроса

 

Подтвердить трудовой стаж за период с января 1981 года по август

1986 года, за время работы в Комсомольском  райкоме ВЛКСМ в должности II секретаря 

Комсомольского райкома ВЛКСМ

 
 

 

Исполнитель

 

Суханова М.В.

 

Дата ответа

 

30.11.2008

 

Характер ответа

 

положительный

 

Содержание ответа (если ответ дан в устной форме)

 
 
 
 
 
 
 

 

Основание ответа

 

РГУ «Госархив современной истории Чувашской Республики». Ф.112.Оп.12. Д.З. Л.58. Оп.18. Д.5. Л.13

 
 
 
 

Главный специалист

 

(должность, подпись исполнителя)

 

 

 

 

 

Образец оформления устного запроса 
    Герб     Приложение № 5

 

Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и

архивного дела Чувашской Республики

 

Республиканское государственное учреждение

«Государственный архив современной истории Чувашской Республики»

ул. Гладкова, д. 6, г. Чебоксары, 428020

тел. 56-10-78

 

 

17.04.2009 № 1066

На №______ от _______________

Ивановой Ирине Васильевне

ул. Ленинградская, д.10, кв.5,

г. Чебоксары, 428000


 

 

АРХИВНАЯ СПРАВКА

 

 

В документах архивного фонда Чебоксарского городского торга по торговле продовольственными товарами «Горпищеторг» Министерства торговли ЧАССР за 1972 – 1977 гг. имеются следующие сведения о работе Ивановой Ирины Васильевны:

В приказе Чебоксарского городского торга по торговле продовольственными товарами «Горпищеторг» Министерства торговли ЧАССР от 22 сентября 1972 года № 170 записано: «Ученицей мл. продавца (так в документе) на 3-х месячные курсы по продаже хлеба и х/булочных (так в документе) изделий в магазин № 63 с 22 сентября 1972 года принять Иванову Ирину Васильевну».

В приказе от 27 декабря 1972 года № 231 записано: «В соответствии с приказом Министерства торговли РСФСР от 28 декабря 1960 года и решением квалификационной комиссии от 27 декабря 1972 года присвоить квалификацию:

Младший продавец по продаже хлеба и х/булочных (так в документе) изделий:

1. Ивановой Ирине Васильевне – ученице магазина № 63 и направить на работу в магазин № 11 с 28 декабря 1972 года младшим продавцом …».

В приказе от 15 февраля 1977 года № 32 записано: «Младшего продавца магазина № 11 Иванову Ирину Васильевну уволить по собственному желанию».

 

 

Основание: РГУ «Госархив современной истории Чувашской Республики». Ф.22-л. Оп.1. Д.308. Л.243, 364. Д.370. Л.50.

 

 

 

Директор    подпись    расшифровка подписи

 

 

П.О. Григорьева

00-00-00

 

 

 

 

Образец справки о трудовом стаже

 

    Герб     Приложение № 5 а

 

Чăваш Республикин

Вăрнар район

администрацийĕн архив ĕсĕсен пайĕ

 

Отдел по делам архивов

администрации Вурнарского района

Чувашской Республики

 

ул. Советская, 20, п. Вурнары,

Чувашская Республика,

429220, т.8 (83537) 2-53-82

 

 

____________ № _______

На № 03-14/840 от 17.04.2008

 

Управление Пенсионного фонда Российской Федерации

в Вурнарском районе


 

 

 

АРХИВНАЯ СПРАВКА

 

 

 

В архивном фонде Управления экономики администрации Вурнарского района Чувашской Республики в журнале регистрации предпринимателей без образования юридического лица значится зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя Матвеева Лариса Вениаминовна, 1981 г.р., д. Малдыкасы, с 25.08.2000.

Сведений о снятии с учета не имеется.

 

 

Основание: Вурнарский муниципальный архив. Ф.292. Оп.1. Д.36. Л.55об.

 

 

 

 

Начальник отдела по делам архивов

администрации Вурнарского района       Л.А. Люкшенкова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Образец справки о трудовом стаже

 

Герб    Приложение № 5 б

Чăваш Республикин Вăрнар район

администрацийĕн архив ĕсĕсен пайĕ

 

Отдел по делам архивов

администрации Вурнарского района

Чувашской Республики

 

ул. Советская, 20, п. Вурнары,

Чувашская Республика,

429220, т.8 (83537) 2-53-82

 

____________ № _______

На № 15-14/840 от 17.05.2008

 

Волкову Виталию Григорьевичу

д. Сендимиркино,  Вурнарский

район, Чувашская Республика

 


 

АРХИВНАЯ СПРАВКА

 

 

В документах архивного фонда Вурнарского лесопункта в расчетных ведомостях по заработной плате рабочих и служащих Вурнарского лесопункта за 1985 г. имеются следующие сведения о зарплате Волкова Виталия (так в документах), должность не указана, за июнь, август – сентябрь, декабрь 1985 г.

Месяцы

Годы

1985

 

Май

-

 

Июнь

289-34

 

Июль

-

 

Август

459-28

 

Сентябрь

20-00

 

Октябрь

-

 

Ноябрь

-

 

Декабрь

972-09

 

 

В расчетных ведомостях по заработной плате рабочих и служащих Вурнарского лесопункта начислений заработной платы Волкову В.П. за май, июль, октябрь, ноябрь 1985 г. не имеется.

 

В приказе Вурнарского лесопункта от 06 мая 1985 г. № 44-к записано: «…п. 2. Принять на работу временно плотниками гр. Волкова Виталия (так в документе) с 3 апреля 1985 г.».

В приказе от 11 ноября 1985 г. № 105-к записано: «…п. 2. В связи с окончанием срока договора уволить временно принятых рабочих Волкова Виталия (так в документе) с 11 ноября 1985 г.»

 

 

Основание: Вурнарский муниципальный архив. Ф.302-л. Оп.2. Д.11.Л.18об, 34об; Д.41. Л.82-88.

 

 

Начальник отдела по делам архивов

администрации Вурнарского района       Л.А. Люкшенкова

 

Образец справки о трудовом стаже и заработной плате

 

Герб     Приложение № 6

Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики

и архивного дела Чувашской Республики

 

Республиканское государственное учреждение

«Государственный архив современной истории Чувашской Республики»

ул. Гладкова, д. 6, г. Чебоксары, 428020

тел. 56-10-78

 

 

15.04.2009 № 1025

На №_______ от ________________

Смирновой Галине Владимировне

пр. И.Яковлева, д. 16, кв. 6,

г. Чебоксары, 428000


 

 

 

АРХИВНАЯ СПРАВКА

 

 

В документах архивного фонда Чувашского учебного центра Госкомстата России за 1971 год имеются следующие сведения об учебе Смирновой Галины Владимировны:

В протоколе заседания квалификационной комиссии Чувашской республиканской счетоводно-бухгалтерской школы Управления подготовки кадров счетных работников ЦСУ СССР от 26 июня 1971 года № 7 записано: «Рассмотрев результаты экзаменов и итоговые оценки по предметам, не выносимым на экзамены учащихся группы № 21 подготовки бухгалтеров промпредприятий, начавшей занятия 1 сентября, закончивших их 26 июня по учебному плану № 02/п на 909 часов, комиссия РЕШИЛА:

Присвоить квалификацию бухгалтера промпредприятий и выдать свидетельство (выдать удостоверение без присвоения квалификации) следующим учащимся:…

Смирновой Галине Владимировне – 1949 г.р. (так в документе) - № свидетельства (удостоверения) – 088443».

 

 

Основание: РГУ «Госархив современной истории Чувашской Республики». Ф.882. Оп.1. Д.29. Л.27.

 

 

 

Директор     подпись   расшифровка подписи

 

 

П.О. Григорьева

00-00-00

 

 

 

 

 

Информация о работе Организация работы с обращениями граждан в «Государственном архиве современной истории Чувашской Республики » Минкультуры Чувашии