Органы социальной защиты населения Самарской области

   Из  средств областного бюджета производятся выплаты компенсаций автотранспортным предприятиям на предоставление льгот  ветеранам на проезд железнодорожным, водным и автомобильным транспортом  междугородних маршрутов. На эти  цели выделяется 77 млн. рублей.  

   В рамках реализации Федерального Закона «О ветеранах» более 8 млн. рублей выделяется на выплаты  денежных компенсаций вместо путевок  в санаторно-курортные учреждения. Ветеранам оплачиваются расходы  на бензин, ремонт, техническое обслуживание транспортных средств, а также на запасные части к ним.  

   Ведется строительство жилья для ветеранов.  

   Работа  с обращениями граждан 

   В адрес  департамента социальной защиты населения  Администрации области и управления социальных выплат по Самарской области  ежегодно поступает около 20 тысяч обращений граждан, в том числе письменных 28%. Более 70% обратившихся оперативно получают разъяснения, просьбы почти трети обратившихся удовлетворяется.  

   Значительную  роль в выявлении наиболее актуальных проблем и выработке приоритетных направлений социальной защиты населения Самарской области имеют выездные приемы руководителей и специалистов департамента социальной защиты в городах и районах Самарской области. Во время таких приемов на местах проводится разъяснительная работа и оказывается конкретная социальная помощь.  

   Развитие  законодательной базы 

   Администрация Самарской области и Самарская  Губернская Дума ведут планомерную  работу по развитию законодательной  базы в сфере социальной защиты населения  области. За последние два года принят ряд основополагающих законов.  

   Самарская область принимает активное участие  в совершенствовании Законов  Российской Федерации. Внесены предложения  по изменению и дополнению законов  пенсионного законодательства; в  частности, предложение об изменении  уровня пенсионного обеспечения инвалидов из числа военнослужащих, проходивших военную службу по призыву и получивших инвалидность в «горячих» точках (Чечня, Абхазия, Афганистан, Таджикистан), а так же членов их семей.  

   Развитие  информационного обеспечения 

   В Самарской  области создана и успешно  развивается корпоративная информационная сеть социальной защиты населения, в  состав которой входят все службы социальной защиты населения области. Основная задача информационной сети – постоянный и оперативный обмен  данными, их доступность для всех служб системы социальной защиты населения. Это позволяет в кратчайшие сроки проводить расчеты пособий, делать всевозможные выборки данных для социальных программ, направленных на поддержку малоимущего населения области.  

   Локальные сети развернуты в 20 районных управлениях социальной защиты населения, 14 центрах социального обслуживания, 5 бюро медико-социальной экспертизы. В службах социальной защиты населения функционируют 1,5 тысячи компьютеров. Ежегодно происходит обновление компьютерного парка.  

   Для разработки социальных программ адресной поддержки  населения, проведения мониторинга, прогнозирования  и реализации социальных выплат в  департаменте социальной защиты населения  Администрации области создан и  постоянно поддерживается «Социальный кадастр», содержащий информацию о 1,5 миллионах получателях государственных пенсий, пособий, компенсационных выплат. Состав реквизитов «Социального кадастра» определяется функциональным назначением социальной защиты населения. Актуализация данных производится еженедельно.  

   Использование новых компьютерных технологий в  организации работы управлений социальной защиты населения позволяет:

   более рационально организовать работу по обслуживанию населения;

   планировать мероприятия в районе с социально незащищенным населением;

   комплексно  решать вопросы социальной защиты населения  района;

   установить  более тесную взаимосвязь со службами департамента социальной защиты населения  Администрации области;

   повысить  образовательный уровень специалистов управлений.