Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Июня 2015 в 16:24, курсовая работа
Целью исследования является детальный анализ института договора перевозки пассажиров.
В курсовой работе произведено исследование института договора перевозки пассажиров и их багажа железнодорожным транспортом.
Введение …………………………………………………………………………..3
1.Виды договоров перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте...4
1.1 Права и обязанности пассажира………………………………………………6
1.2 Договор перевозки пассажиров……………………………………………...17
Заключение ………………………………………………………………………19
Список используемых источников …………………………………………….21
РОСЖЕЛДОР
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Ростовский государственный университет путей сообщения»
(ФГБОУ ВПО РГУПС)
Факультет «Юриспруденция»
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине__________Гражданско
На тему: «Понятие и содержание договора перевозки пассажиров железнодорожным транспортом»
Группа
РЮУ-002_________Шифр__________
Ф.И.О. студента_________Рудева Ивана Владимировича_________________
Зарегистрирована______________
Ф.И.О. преподавателя________ Куликова Татьяна Викторовна_____________
Защищена______________________
г. Ростов-на-Дону
3. Содержание договора перевозки
пассажиров и багажа на
1.1. Права и обязанности пассажира
Пассажиру, который приобрел проездной
билет, а стало быть, заключил договор
перевозки, предоставлено право, в определенных
рамках в дальнейшем изменять условия
заключенного договора перевозки. В частности,
пассажир вправе: провозить с собой бесплатно
одного ребенка в возрасте не старше пяти
лет, если он не занимает отдельного места;
делать остановку в пути следования с
продлением срока действия билета не более
чем на 10 суток; продлевать срок действия
проездного билета в случае болезни в
пути следования на время болезни, подтвержденной
документами лечебных учреждений, и в
случае непредставления пассажиру места
в поезде на время до отправления следующего
поезда; выезжать поездом, отходящим ранее
того поезда, на который приобретен билет;
возобновить действие билета на другой
поезд при условии доплаты стоимости плацкарты
вследствие опоздания на поезд в течение
трех часов либо вследствие болезни или
несчастного случая в течение трех суток
с момента отправления поезда, на который
приобретен билет, а в случае отказа от
поездки получить обратно деньги в размере
стоимости проезда за вычетом стоимости
плацкарты; переоформить проездной билет
для выезда первым отходящим поездом,
в котором будут свободные места; продлить
срок действия билета на поезда дальнего
и местного следования при неиспользовании
вовремя бесплатных или льготных проездных
документов.
Основная обязанность пассажира по договору
перевозки пассажира, как это следует
из общего определения этого договора
(ст. 786 ГК), состоит в том, что он должен
уплатить перевозчику установленную плату
за проезд, а при сдаче багажа - и за провоз
багажа. Как правило, эту обязанность пассажир
исполняет практически в момент заключения
договора перевозки, приобретая проездной
документ (билет), либо при сдаче багажа.
Вместе с тем помимо указанной основной
обязанности транспортное законодательство
возлагает на пассажира и ряд других обязанностей,
а также предусматривает неблагоприятные
для пассажира последствия их неисполнения.
Так, в соответствии с Уставом железнодорожного
транспорта Российской Федерации пассажиры
обязаны соблюдать общественный порядок,
правила пользования пассажирскими вагонами,
вокзальными помещениями и бережно относиться
к имуществу организаций железнодорожного
транспорта.
Согласно Правилам оказания услуг по перевозкам
на железнодорожном транспорте пассажиров,
а также грузов, багажа и грузобагажа для
личных, семейных, домашних и иных нужд,
не связанных с осуществлением предпринимательской
деятельности, пассажир может быть удален
из поезда: а) работниками органов внутренних
дел - если при посадке в поезд или в пути
следования он находится в состоянии опьянения
и нарушает правила проезда и общественный
порядок, распивает спиртные напитки,
мешает спокойствию других пассажиров;
при этом деньги в размере стоимости проезда
за непроследованное расстояние и стоимость
перевозки багажа не возвращаются; б) врачебно-медицинским
персоналом - если пассажир находится
в болезненном состоянии, нарушающем спокойствие
окружающих, и при этом нет возможности
поместить его отдельно; пассажир может
быть удален из поезда лишь на той железнодорожной
станции, где имеются соответствующие
лечебно-медицинские учреждения. В этом
случае начальник железнодорожной станции
по желанию пассажира обеспечивает возвращение
ему денег в размере стоимости проезда
за непроследованное расстояние за вычетом
стоимости плацкарты или делает отметку
об остановке срока действия проездного
документа (билета).
Вред, причиненный в результате нарушения
пассажиром своих обязанностей по договору
перевозки пассажира имуществу перевозчика
либо жизни и здоровью, а также имуществу
иных пассажиров, подлежит возмещению
по правилам о деликатной ответственности.
3.2. Права и обязанности перевозчика
Двусторонний характер обязательства,
вытекающего из договора перевозки пассажира,
выражается в том, что и на стороне перевозчика,
и на стороне пассажира имеются как права
требования, так и обязанности. Как отмечает
В. В. Залесский, «из этого следует, что
еще до заключения конкретного договора
перевозки пассажира транспортное предприятие
уже несет определенные обязанности перед
потенциальными пассажирами» . К обязанности
транспортных организаций можно отнести
обязанность обеспечить всем потенциальным
пассажирам равные условия будущего договора
перевозки, то есть создать минимальную
необходимую материальную базу для приобретения
пассажирского билета (касса, интернет
или любая другая система распространения
билетов, позволяющие зафиксировать факт
вступления пассажира в правоотношение
по перевозке). Так же требуется сформировать
систему информационного обеспечения
так, чтобы каждое заинтересованное лицо
могло получить исчерпывающие сведения
о запланированной поездке.
Данные обязанности транспортных организаций
общего пользования, которые носят обеспечительно-организационный
характер (а применительно к будущим договорам
перевозки пассажиров могут рассматриваться
также в качестве неких «преддоговорных»
обязанностей транспортных организаций),
подробно регламентируются транспортными
уставами и кодексами, а также иными правовыми
актами.
Согласно статье 80 Устава железнодорожного
транспорта Российской Федерации на железнодорожных
станциях должны быть сооружены платформы
с навесами и павильонами, пешеходные
тоннели или мосты. На железнодорожных
вокзалах должны иметься железнодорожные
билетные кассы, помещения для приема
и выдачи багажа, камеры хранения ручной
клади, залы ожидания, справочные бюро,
комнаты отдыха транзитных пассажиров,
комната матери и ребенка, рестораны и
буфеты, помещения для культурно-бытового
и санитарно-гигиенического обслуживания
пассажиров в соответствии с нормами технологического
проектирования. Согласно ст. 82 Устава
железнодорожного транспорта Российской
Федерации пассажиры должны обеспечиваться
своевременной и достоверной информацией
о времени отправления и прибытия поездов,
о стоимости проезда пассажиров и перевозке
багажа, о времени работы железнодорожных
билетных и багажных касс, камер хранения,
о расположении вокзальных помещений,
об оказываемых пассажирам услугах, о
предоставляемых гражданам определенных
категорий льготах, другой информацией,
предусмотренной правилами оказания услуг
по перевозкам на железнодорожном транспорте
пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа
для личных, семейных, домашних и иных
нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской
деятельности.
Круг основных обязанностей перевозчика
предопределен самим определением договора
перевозки пассажира, содержащимся в ГК
(ст. 786): Статья 786. Договор перевозки пассажира
1. По договору перевозки
2. Заключение договора перевозки
пассажира удостоверяется
Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.
3. Пассажир имеет право в
перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях;
провозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм;
сдавать к перевозке багаж за плату по
тарифу; по этому договору перевозчик
обязуется перевезти пассажира в пункт
назначения, а в случае сдачи пассажиром
багажа также доставить багаж в пункт
назначения и выдать его управомоченному
на получение багажа лицу. Вместе с тем,
как правильно отмечается в современной
юридической литературе, этим обязанности
перевозчика не ограничиваются. Например,
В.В. Залесский указывает: «Из договора
перевозки пассажира возникают обеспеченные
правом основные обязанности перевозчика:
а) доставить пассажира в пункт назначения,
б) в период выполнения указанной обязанности
создать пассажиру безопасные и комфортные
условия поездки. При этом уровень безопасности
обеспечивается всем пассажирам в равной
степени, а уровень комфорта - в рамках
возможностей перевозчика и в зависимости
от желания пассажира, преимущественно
за дополнительную плату. При намерении
осуществить перевозку железнодорожным
транспортом потенциальный пассажир может
приобрести билет как в обычный вагон,
так и в вагон повышенной комфортности,
пассажир оплачивает включенные в стоимость
билета сервисные услуги» .
По способу правового регулирования все
обязанности перевозчика по договору
перевозки пассажира могут быть дифференцированы
на две группы: во-первых, это обязанности,
которые положительным образом не регулируются,
но вытекают из предусмотренных законодательством
прав пассажиров и представляют собой
обязанности по обеспечению указанных
прав; во-вторых, это обязанности перевозчика,
установленные и регламентированные непосредственно
транспортным законодательством.
К первой группе могут быть отнесены общие
обязанности перевозчика по обеспечению
вышеперечисленных прав пассажира.
Вторую группу обязанностей перевозчика
составляют обязанности транспортной
организации по своевременной подаче
транспортных средств для посадки пассажиров
и их отправки в соответствии с расписанием
движения; доставке пассажира и его багажа
в пункт назначения в установленный срок;
обеспечению безопасности пассажира и
сохранности его багажа в пути следования;
оказанию пассажиру комплекса услуг, соответствующего
сервисного обслуживания, оплаченного
пассажиром при приобретении билета. Указанные
обязанности перевозчика непосредственно
регулируются статьей 80 Устава железнодорожного
транспорта Российской Федерации, которая
определяет меры ответственности перевозчика
за неисполнение или ненадлежащее исполнение
соответствующих обязанностей.
Если основные обязанности перевозчика
расположить в последовательности, соответствующей
порядку их выполнения транспортной организацией
при перевозке пассажира, то на первое
место следует поставить обязанности
по своевременной подаче транспортных
средств для посадки пассажиров и обеспечению
их отправления по установленному расписанию
Следующей в этой последовательности
будет обязанность перевозчика по предоставлению
пассажиру места, соответствующего приобретенному
проездному документу (билету). Согласно
статье 84 Устава железнодорожного транспорта
Российской Федерации в случае невозможности
предоставить пассажиру место в вагоне
согласно проездному документу (билету)
железная дорога обязана предоставить
такому пассажиру при его согласии место
в другом вагоне, в том числе в вагоне более
высокой категории, без взимания доплаты.
Если же пассажиру предоставлено с его
согласия место, стоимость которого ниже
стоимости купленного им проездного документа
(билета), пассажиру возвращается разница
в стоимости проезда.
Одна из основных обязанностей перевозчика
состоит в обеспечении безопасности пассажира
и сохранности перевозимых им вещей. Выполнение
перевозчиком данной обязанности охватывает
не только период собственно транспортировки
пассажира, но и некоторое время до посадки
последнего в транспортное средство. Так,
согласно статье 13 Федерального Закона
«О федеральном железнодорожном транспорте»
территории железнодорожных станций,
вокзалов и других подразделений, связанных
с перевозочным процессом, пассажирские
платформы и железнодорожные линии, на
которых осуществляется движение поездов,
являются зонами повышенной опасности
и при необходимости ограждаются. Правила
нахождения граждан и размещения объектов
в зонах повышенной опасности, проезда
и перехода через железнодорожные пути
устанавливаются Министерством путей
сообщения РФ.
Исполнение обязанности перевозчика по
обеспечению безопасности пассажиров
обеспечивается страхованием жизни и
здоровья пассажиров. В соответствии со
статьей 113 Устава железнодорожного транспорта
Российской Федерации страхование жизни
и здоровья пассажиров в обязательной
и добровольной формах на период проезда
железнодорожным транспортом осуществляется
в соответствии с законодательством Российской
Федерации. В настоящее время при перевозках
пассажиров железнодорожным транспортом
применяется как обязательное, так и добровольное
страхование жизни и здоровья пассажиров.
Обязательное страхование пассажиров
регламентировано Федеральным законом
«О федеральном железнодорожном транспорте
в Российской Федерации», а также Указом
Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «Об обязательном
личном страховании пассажиров» .
В стоимость проездных документов (билетов),
приобретаемых пассажирами, включается
и соответственно взимается с последних
сумма страхового взноса. Страховая сумма
по обязательному личному страхованию
пассажиров определена в размере 120 минимальных
размеров оплаты труда, установленных
законом на момент приобретения проездного
документа (билета). Пассажир признается
застрахованным от несчастного случая
в пути с момента объявления посадки в
поезд на всем пути его следования, включая
периоды остановки поезда и нахождения
транзитного пассажира в пункте пересадки.
Вместе с тем правоотношения по страхованию
приостанавливаются, когда пассажир, следующий
в беспересадочном сообщении, прерывает
свою поездку и делает остановку в пути
либо когда транзитный пассажир покидает
помещение вокзала.
О каждом несчастном случае, происшедшем
с застрахованным пассажиром, железная
дорога обязана составить соответствующий
акт, который вручается пассажиру, его
представителю или наследникам. Наступление
страхового случая влечет выплату страховой
суммы по обязательному личному страхованию
пассажиров, которая производится независимо
от выплаты пассажирам или их наследникам
иных денежных сумм в соответствии с действующим
законодательством, в том числе в связи
с тем же событием, но по иным основаниям.
Страховая выплата должна быть произведена
пассажиру или его наследникам не позднее
10 дней после получения страховщиком составленного
железной дорогой акта о несчастном случае,
происшедшем на железнодорожном транспорте
с пассажиром.
Наряду с обязательным страхованием при
перевозках пассажиров железнодорожным
транспортом может производиться и добровольное
личное страхование пассажиров, а также
добровольное страхование багажа. В этом
случае страхование осуществляется путем
заключения договора страхования со страховой
организацией в общем порядке, предусмотренном
гл. 48 Гражданского Кодекса Российской
Федерации.
Сохранность вещей, следующих с пассажиром,
обеспечивается как публично-правовыми
правилами, так и частноправовыми нормами,
определяющими права пассажиров по бесплатной
перевозке соответствующих вещей и ответственность
перевозчика в случае их утраты или повреждения.
Вещи, перевозимые пассажиром (ручная
кладь на железнодорожном транспорте)
следует отличать от вещей, которые пассажир
сдает по багажной квитанции (багаж) и
в отношении которых устанавливается
дополнительное обязательство перевозчика
по их доставке в пункт назначения и выдаче
пассажиру или управомоченному им лицу.
Ручной кладью на железнодорожном транспорте
«считаются легкопереносимые предметы
и вещи независимо от их рода и вида упаковки,
которые по своим размерам без затруднения
помещаются в вагонах поездов, на местах,
отведенных для их размещения. Ручная
кладь следует в вагоне вместе с пассажиром,
и плата за ее перевозку вносится только
в случае, если вес превышает установленную
норму.
Указанные вещи во время перевозки остаются
во владении пассажира и следуют вместе
с ним. Поэтому по общему правилу на перевозчика
не возлагается каких-либо специальных
обязанностей по обеспечению их сохранности
в пути следования, поскольку забота об
этом лежит на самом пассажире. Напротив,
пассажир несет определенные обязанности
перед перевозчиком, связанные с перевозкой
ручной клади. В частности, согласно Правилам
оказания услуг по перевозкам на железнодорожном
транспорте пассажиров, а также грузов,
багажа и грузобагажа для личных, семейных,
домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности, вес
ручной клади, перевозимой пассажиром,
не должен превышать 36 кг, а ее размер по
сумме трех измерений - 180 см; ручная кладь
независимо от рода и вида упаковки должна
размещаться в вагонах в специально отведенных
для этого местах; не допускаются к перевозке
ручной кладью вещи, которые могут повредить
или загрязнить вагон и вещи других пассажиров,
а также огнестрельное оружие, зловонные,
огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся,
взрывчатые и другие опасные вещества.
За нарушение указанных обязанностей,
которое повлекло повреждение вагона
или вещей других пассажиров, пассажир
- владелец ручной клади может быть привлечен
к соответствующей ответственности .
Об ответственности перевозчика за несохранность
ручной клади в процессе перевозки (в пути
следования), видимо, можно говорить лишь
в том случае, когда ее утрата или повреждение
имели место в силу незаконных действий
работников соответствующей транспортной
организации либо явились результатом
аварии.
Другое дело обеспечение сохранности
ручной клади пассажиров на железнодорожных
вокзалах, в портах и на станциях. В этом
случае соответствующие транспортные
организации должны создать необходимые
условия, позволяющие пассажирам обеспечить
сохранность их вещей. Речь идет о публично-правовом
требовании, предъявляемом к вокзалам,
портам и станциям, открытым для перевозок
пассажиров и багажа, согласно которому
все они должны иметь камеры хранения
ручной клади пассажиров. Так, в соответствии
со статьей 80 Устава железнодорожного
транспорта Российской Федерации железнодорожные
камеры хранения осуществляют прием и
хранение ручной клади. При этом преимущественное
право пользования железнодорожными камерами
хранения предоставляется транзитным
пассажирам. Согласно Правилам оказания
услуг по перевозкам на железнодорожном
транспорте пассажиров, а также грузов,
багажа и грузобагажа для личных, семейных,
домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности вес
одного места ручной клади, принимаемой
на хранение, не должен превышать 50 кг,
и каждое место ручной клади должно иметь
приспособление, позволяющее его переносить.
Каждая вещь, в том числе привязанная к
сдаваемой ручной клади, считается как
отдельное место. Запрещается сдавать
на хранение животных и птиц, огнестрельное
оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие,
легковоспламеняющиеся, взрывчатые и
другие опасные вещества, а также вещи,
которые могут загрязнить или повредить
вещи других пассажиров. Не допускается
также сдача на хранение в ручной клади
денег, облигаций, документов и других
ценностей при отсутствии на железнодорожной
станции специализированной камеры хранения.
В обязанности перевозчика по договору
перевозки входит оказание пассажиру
определенных услуг (сервисное обслуживание).
В частности, при проезде в поездах дальнего
и местного следования в вагонах с местами
для лежания пассажиры по их желанию и
за отдельную плату обеспечиваются комплектами
постельного белья, кроме поездов (вагонов),
где стоимость комплекта постельного
белья включена в стоимость проезда. В
пассажирских поездах с вагонами повышенной
комфортности пассажирам предоставляется
платное сервисное обслуживание, стоимость
которого включается в стоимость проезда.
В поездах дальнего и местного следования
пассажиры за отдельную плату обеспечиваются
питанием в вагонах-ресторанах или вагонах-кафе.
Возможно предоставление и иных услуг
на платной основе.
Как правильно отмечает В.В. Залесский,
«требования пассажира о предоставлении
ему комплекса услуг, соответствующих
классности транспортного средства, обусловлены
заключенным договором перевозки. Услуги
оплачены пассажиром при покупке билета,
и их предоставление является необходимым
условием договора, к которому присоединился
пассажир» .
Еще одна из основных обязанностей перевозчика
состоит в своевременной доставке пассажира
в пункт назначения, т.е. в обеспечении
перевозчиком соблюдения установленного
срока доставки пассажира (прибытие в
пункт назначения в соответствии с расписанием).
Исполнение данной обязанности перевозчиком
предполагает соблюдение не только в целом
срока доставки пассажира в пункт назначения,
но и установленного графика движения.
Нарушение перевозчиком обязанности по
своевременной доставке пассажира в пункт
назначения влечет для него определенные
негативные последствия. В соответствии
с пунктом 1 статьи 795 ГК в случае опоздания
прибытия транспортного средства в пункт
назначения (за исключением перевозок
в городском и пригородном сообщениях)
на перевозчика возлагается ответственность,
определяемая транспортными уставами
и кодексами.
Вместе с тем специфика работы транспортных
организаций, связанная с повышенным риском
для жизни и здоровья пассажиров, предполагает
законодательную возможность в случаях
угрозы безопасности пассажиров «пожертвовать»
условием договора перевозки о сроке доставки
пассажира в пункт назначения.
Информация о работе Понятие и содержание договора перевозки пассажиров железнодорожным транспортом