Правовое обеспечение защиты прав покупателя при заключении договора розничной купли–продажи

Законодательство по защите прав потребителя пришло к нам вместе с рыночными реформами. Но в тоже время, кто бы поверил, что такое законодательство вправду может защитить потребителя. В нынешнее время дело обстоит совсем по-другому. Выигрываются десятки тысяч дел в защиту прав потребителя. Выплачены миллиарды рублей компенсаций, в том числе за моральный вред. Сотни тысяч претензий и исковых заявления сейчас находятся на рассмотрении, это все показывает о не бездейственности законодательства. Сначала все считали, что главное – это добиться справедливых законов, но потом выяснилось, что намного труднее заставить эти законы работать.

1. Введение………………………………………………………………....3
2. Законодательство по защите прав потребителя…………………....4
3. Понятие договора розничной купли-продажи и сфера при-
менения …………………………………………………………………6
4. Порядок заключения и форма договора купли-продажи…………….9
5.Права потребителя при приобретении товара ненадле-
жащего качества………………………………………………………..11
а) право требовать возмещения расходов на исправление
недостатков потребителем или третьим лицом
б) соразмерное уменьшение покупной цены
в) замена товара на товар аналогичной марки (модели,
артикула)
6. Кто защищает потребителя?.................................................................20
7. Право потребителя на судебную защиту……………………….….23
8. Заключение……………………………………………………………..26
Список использованной литературы……………………………….….28