Применение закона о защите прав потребителей в отношениях по оказанию услуг

Целью написания настоящей работы является изучение особенностей применения Закона о защите прав потребителей в отношениях по оказанию услуг. Для достижения цели поставлены задачи:
- дать понятие услуги как объекта гражданских прав,
- выявить особенности договора об оказании услуг с участием потребителя,
- изучить основные права потребителя при оказании услуг,
- рассмотреть общие положения о защите прав потребителей при оказании услуг,
- изучить ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя.

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Услуга как объект гражданских прав 5
1.1.Понятие и виды услуг 5
1.2.Особенности договора об оказании услуг с участием потребителя 7
Глава 2. Права потребителя при оказании услуг 14
Глава 3. Защита прав потребителя при оказании услуг 21
Глава 4. Ответственность исполнителя. Право потребителя на возмещение вреда 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37