Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2013 в 21:53, курсовая работа
Целью исследования является совершенствование анализа и описания работы и рабочего места.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
дать характеристику анализа работы и рабочего места;
рассмотреть этапы проведения анализа работы и рабочего места;
изучить методы сбора информации для анализа работы;
исследовать процесс составления описания работы и рабочего места;
провести анализ работы руководителя ООО ПКФ «Технакон»;
Введение
Глава 1. Теоретические основы анализа и описания работы и рабочего места
1.1. Характеристика анализа работы и его этапы
1.2. Методы сбора информации для анализа работ
1.3. Составление описание работы и ее спецификация
Глава 2. Анализ работы и рабочего места руководителя в ООО ПКФ «Техноком»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ПКФ «Техноком»
2.2. Описание работы и использование рабочего времени руководителя
2.3. Анализ работы и рабочего времени
Глава 3. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места руководителя
3.1. Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени и меры по их преодолению
3.2. Совершенствование анализа работы с ориентацией на работника
Заключение
Список литературы
Юридический адрес: 248610, РФ, г.Калуга, территория ст.Калуга-1.
Основная цель деятельности ООО ПКФ «Техноком» разработка и производство электрических машин малой и средней мощности, создание перспективных тематик прикладного назначения, удовлетворяющих растущим требованиям и ожиданиям потребителя, непрерывное улучшение технического уровня вновь разрабатываемых изделий и на этой основе - дальнейшее развитие предприятия и получение прибыли.
Создание благоприятных
условий для совершенствования
качества выпускаемой продукции - залог
благосостояния, гарантия своевременного
устойчивого заработка, обеспечивающего
достойное существование
Для достижения этих целей используются следующие принципы:
ООО ПКФ «Техноком» желает устойчиво работать на рынке и рассматривает своих работников как самую большую ценность, а их знания и опыт - как главное достояние.
Каждый работник предприятия обязан трудиться интенсивно, нацеливая свою трудовую деятельность на создание высококачественной продукции.
Каждый руководитель на своем уровне обеспечивает поддержку и понимание политики и цели руководства ООО ПКФ «Техноком» в области менеджмента качества и несет ответственность за ее реализацию в рамках своих полномочий.
Организация существует на рынке с 1996 года и за это время ООО ПКФ «Техноком» стал дилером ОАО "ЛЭМЗ" г. Санкт-Петербург, ОАО "МЗЭП" г. Москва, ОАО "Мытищинский электротехнический завод", ООО "Фирма "Инкотекс", Курского завода «Электроаппарат» и приобрели партнеров по всей территории России и ближнего зарубежья. Наша фирма внесена в Торговый реестр г. Москвы.
В ООО ПКФ «Техноком» представлен широкий ассортимент счетчиков электрической энергии. Также в ООО ПКФ «Техноком» можно приобрести однофазные электросчетчики, трехфазные электросчетчики, электронные электросчетчики, индукционные электросчетчики, однотарифные и многотарифные электросчетчики. Постоянно в наличии имеется продукция Курского завода «Электроаппарат» — различные типы автоматических выключателей.
В номенклатуре ООО ПКФ «Техноком» около 2000 наименований продукции. Большой выбор электрощитов, рубильников. Всегда в наличии провод, кабель, изоляционные материалы, лампы, светильники, электроустановочные изделия.
Помимо широкого ассортимента в ООО ПКФ «Техноком» работает по следующим принципам:
Общество с ограниченной ответственностью ПКФ «Техноком» учреждено в соответствии с действующим законодательством РФ. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и Закона Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью».
Общество обладает правами
юридического лица с момента его
государственной регистрации в
установленном порядке, имеет расчетный
и иные счета в учреждениях
банков, печать и штамп со своим
наименованием и указанием
Текущее руководство деятельностью ООО осуществляет исполнительный орган, подотчетный Общему собранию - это директор, который выбирает дирекцию.
Дирекция состоит из директора и коммерческого директора. Обязанности директора установлены уставом. Директор действует от имени ООО ПКФ «Техноком» без доверенности, действует в интересах Общества. Совершает любые сделки гражданско-правового характера, заключает трудовые договора, контракты, соглашения; открывает счета в банке, имеет право первой подписи, занимается хозяйственной деятельностью предприятия, обеспечивает его функции, подписывает любые документы от имени юридического лица, занимается набор кадров, увольнение и много других обязанностей, т.к. директор является первым и самым ответственным лицом на предприятии.
Следующим отделом является
бухгалтерия. Бухгалтерия руководствуется
в своей деятельности законодательными
и иными актами РФ, приказами и
указаниями Министерства финансов РФ,
приказами, распоряжениями и рекомендациями
государственной налоговой
Основными функциями бухгалтерии являются:
Составление отчета для предоставления в налоговые органы. Подготовка штатного расписания. Разрабатывает предложения о расходах на содержание ООО, Осуществляет организацию учета и отчетности финансовых средств, материальных ценностей и фондов, контроль за законностью, своевременностью и правильностью оформления и их исполнения. Осуществляет расчет свободных цен. Осуществляет контроль за сохранностью основных средств, малоценных и быстроизнашивающихся и других материальных ценностей в местах их хранения и эксплуатации. Организует проведение инвентаризации. Осуществляет экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО по данным бухгалтерского учета и отчетности. Обеспечивает начисление и выдачу заработной платы и других начислений работникам ООО ПКФ «Техноком» и другие обязанности. Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера и бухгалтера.
ООО ПКФ «Техноком» предоставляет услуги по информационному обеспечению транспортных предприятий.
Основные показатели работы предприятия представлены в таблице 1
Таблица 1
Основные показатели работы ООО ПКФ «Техноком»
2003 г. |
2004 г. |
2005г. |
2005 в % к | ||
2003 г. |
2004 г. | ||||
1.Товарная продукция, тыс. руб. |
5258 |
6542 |
7611 |
144,8 |
116,3 |
2.НЗП по себестоим., тыс.руб. |
|||||
-на начало периода |
1854 |
1731 |
1691 |
91,2 |
97,7 |
-на конец периода |
1731 |
1691 |
1548 |
89,4 |
91,6 |
3.Себестоимость товарной продукции, тыс. руб. |
326 |
291 |
243 |
74,2 |
83,3 |
4.Фонд оплаты труда всего, тыс. руб. |
1472 |
1834 |
2727 |
185,3 |
148,7 |
в том числе: |
|||||
- рабочих из них |
988 |
1358 |
2270 |
229,9 |
167,2 |
производственных |
780 |
1000 |
1845 |
236,7 |
184,5 |
вспомогательных |
208 |
357 |
425 |
204,5 |
118,9 |
- РСС |
485 |
475 |
456 |
94,2 |
95,9 |
5. Численность всего, чел. |
90 |
128 |
182 |
142,2 |
142,2 |
6.Выработка на одного работающего, н/ч |
141 |
151 |
153 |
108,2 |
101,1 |
7.Средняя зарплата одного работающего в месяц, руб. |
1737,4 |
2516,6 |
2922,9 |
168,2 |
116,1 |
На основе данных таблицы 1 можно сделать ряд выводов. К 2005 г. наблюдается сокращение численности персонала: по сравнению 2004 г. - на 8,5%, с 2003 г. – на 10,6%. Сокращение происходило за счет снижения численности руководителей, специалистов и служащих: по сравнению с 2004 г. на 4%, с 2003 г. – на 6%. Одновременно произошел рост численности производственных и вспомогательных рабочих.
2.2. Описание
работы и использование
Проведем анализ рабочего времени заместителя директора по коммерции ООО ПКФ «Техноком». Такой анализ будет проводиться на основе карты фотографии рабочего времени руководителя, который был использован для накопления первичных статистических данных по элементам и видам деятельности руководителя с учетом продолжительности работ согласно классификатору.
Сбор первичных данных проводился в течение двух рабочих недель (десяти рабочих дней).
Рассматривается деятельность заместителя директора по коммерции ООО ПКФ «Техноком», который находится в промежуточной области иерархии организации, то есть имеет, как непосредственных начальников, так и подчиненных.
Карты фотографии рабочего
времени за первую и вторую неделю
наблюдений для 9-ти часового рабочего
дня руководителя, представлены в
таблице 2 «Карта фотографии рабочего
времени руководителя»
Таблица 2
Карта фотографии рабочего дня руководителя
Часы наблюдений (в мин) |
День недели | |||||
понедельник |
вторник |
среда |
четверг |
пятница | ||
Дата | ||||||
14.08.06 |
15.08.06 |
16.08.06 |
17.08.06 |
18.08.06 | ||
1 (9-10) |
0-15 |
1А |
1А |
19А |
2А |
1А |
16-30 |
1А |
1А, 2А |
2А, 3А |
2А |
1А | |
31-45 |
2А |
2А, 14А |
13А |
4А |
4А | |
46-60 |
2А |
14А |
13А |
14А |
6А | |
2 (10-11) |
0-15 |
3А, 8А |
14А |
13А |
14А |
13А |
16-30 |
5А |
14А, 15А |
13А |
14А |
13А | |
31-45 |
6А, 7А |
15А |
4А |
14А |
13А | |
46-60 |
7А |
15А |
8А, 9А |
15А |
13А | |
3 (11-12) |
0-15 |
4А |
15А |
9А, 14А |
15А |
4А |
16-30 |
4А, 8А |
15А, 14А |
14А |
15А |
18А | |
31-45 |
10А |
14А |
14А, 20А |
15А |
18А | |
46-60 |
10А |
14А, 4А |
20А |
15А |
4А, 8А | |
4 (12-13) |
0-15 |
9А |
9А |
20А |
15А |
18А |
16-30 |
9А |
9А |
20А |
15А |
18А | |
31-45 |
9А |
9А |
20А |
14А |
18А | |
46-60 |
9А |
9А |
20А |
14А |
18А | |
5 (13-14) |
0-15 |
4А, 11А |
16А |
14А |
14А |
9А |
16-30 |
11А |
16А |
14А |
14А |
9А | |
31-45 |
11А |
3А |
9А |
9А |
9А | |
46-60 |
11А |
17А |
9А |
9А |
9А | |
6 (14-15) |
0-15 |
11А |
17А |
9А |
9А |
10А |
16-30 |
11А |
5А |
9А |
9А |
10А,4А | |
31-45 |
11А |
9А, 4А |
5А |
4А |
10А | |
46-60 |
11А |
8А, 10А |
5А |
10А |
10А | |
7 (15-16) |
0-15 |
4А |
10А |
12А |
10А |
5А |
16-30 |
3А |
10А |
12А |
10А |
5А | |
31-45 |
12А |
10А |
12А |
10А |
5А | |
46-60 |
12А |
10А |
2А |
10А, 4А |
5А | |
8 (16-17) |
0-15 |
4А |
10А |
4А |
10А |
3А |
16-30 |
12А |
4А,13А |
7А, 8А |
10А |
4А | |
31-45 |
4А, 9А |
13А, 2А |
8А, 7А |
10А |
13А | |
46-60 |
13А |
2А |
7А |
10А |
13А | |
9 (17-18) |
0-15 |
13А |
2А |
3А |
10А, 4А |
4А |
16-30 |
13А |
18А |
7А, 5А |
10А |
11А | |
31-45 |
13А, 8А |
18А |
7А |
10А, 8А |
11А | |
46-60 |
8А, 3А, 9А |
18А, 9А |
4А, 9А |
8А, 9А |
9А, 8А |
Обработка карт фотографии рабочего времени показывает, что за весь период наблюдения руководитель выполнял работы в следующем объеме:
Таблица 3
Работы, выполняемые руководителем
Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам |
— |
140 |
мин. |
Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения |