Анализ работы и рабочего места

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2013 в 21:53, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является совершенствование анализа и описания работы и рабочего места.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
дать характеристику анализа работы и рабочего места;
рассмотреть этапы проведения анализа работы и рабочего места;
изучить методы сбора информации для анализа работы;
исследовать процесс составления описания работы и рабочего места;
провести анализ работы руководителя ООО ПКФ «Технакон»;

Содержание работы

Введение
Глава 1. Теоретические основы анализа и описания работы и рабочего места
1.1. Характеристика анализа работы и его этапы
1.2. Методы сбора информации для анализа работ
1.3. Составление описание работы и ее спецификация
Глава 2. Анализ работы и рабочего места руководителя в ООО ПКФ «Техноком»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ПКФ «Техноком»
2.2. Описание работы и использование рабочего времени руководителя
2.3. Анализ работы и рабочего времени
Глава 3. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места руководителя
3.1. Причины, мешающие рациональному использованию рабочего времени и меры по их преодолению
3.2. Совершенствование анализа работы с ориентацией на работника
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Вопрос 1.docx

— 52.52 Кб (Скачать файл)

Юридический адрес: 248610, РФ, г.Калуга, территория ст.Калуга-1.

Основная цель деятельности ООО ПКФ «Техноком» разработка и производство электрических машин малой и средней мощности, создание перспективных тематик прикладного назначения, удовлетворяющих растущим требованиям и ожиданиям потребителя, непрерывное улучшение технического уровня вновь разрабатываемых изделий и на этой основе - дальнейшее развитие предприятия и получение прибыли.

Создание благоприятных  условий для совершенствования  качества выпускаемой продукции - залог  благосостояния, гарантия своевременного устойчивого заработка, обеспечивающего  достойное существование каждого  работника предприятия и его  экономическую стабильность.

Для достижения этих целей  используются следующие принципы:

  • приоритетность требований и ожиданий потребителя заказчика), проведение маркетинговых исследований, направленных на постоянное изучение требований потребителя, разработка оптимальных способов продвижения продукции на рынке;
  • проведение опытно-конструкторских работ и изготовление новых изделий современными методами проектирования и испытаний;
  • создание и поддержание рабочих условий, обеспечивающих производство и поставку продукции достойного качества;
  • систематическое повышение квалификации персонала;
  • снижение непроизводительных потерь за счет пересмотра норм расхода материалов и повышения организации труда;
  • установление взаимосвязи с заказчиками и поставщиками с целью поддержания качества продукции на всех этапах ее жизненного цикла;
  • создание в коллективе атмосферы, обеспечивающей каждому работнику достижения своих потенциальных возможностей.

ООО ПКФ «Техноком» желает устойчиво работать на рынке и рассматривает своих работников как самую большую ценность, а их знания и опыт - как главное достояние.

Каждый работник предприятия  обязан трудиться интенсивно, нацеливая  свою трудовую деятельность на создание высококачественной продукции.

Каждый руководитель на своем  уровне обеспечивает поддержку и  понимание политики и цели руководства ООО ПКФ «Техноком» в области менеджмента качества и несет ответственность за ее реализацию в рамках своих полномочий.

Организация существует на рынке с 1996 года и за это время  ООО ПКФ «Техноком» стал дилером ОАО "ЛЭМЗ" г. Санкт-Петербург, ОАО "МЗЭП" г. Москва, ОАО "Мытищинский электротехнический завод", ООО "Фирма "Инкотекс", Курского завода «Электроаппарат» и приобрели партнеров по всей территории России и ближнего зарубежья. Наша фирма внесена в Торговый реестр г. Москвы.

В ООО ПКФ «Техноком» представлен широкий ассортимент счетчиков электрической энергии. Также в ООО ПКФ «Техноком» можно приобрести однофазные электросчетчики, трехфазные электросчетчики, электронные электросчетчики, индукционные электросчетчики, однотарифные и многотарифные электросчетчики. Постоянно в наличии имеется продукция Курского завода «Электроаппарат» — различные типы автоматических выключателей.

В номенклатуре ООО ПКФ  «Техноком» около 2000 наименований продукции. Большой выбор электрощитов, рубильников. Всегда в наличии провод, кабель, изоляционные материалы, лампы, светильники, электроустановочные изделия.

Помимо широкого ассортимента в ООО ПКФ «Техноком» работает по следующим принципам:

  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • точное исполнение заявок заказчика;
  • оперативность поставок любого количества товара;
  • доставка по Москве и транспортными компаниями;
  • гарантия качества, сертификаты;
  • гибкая система скидок: общая и индивидуальная.

Общество с ограниченной ответственностью ПКФ «Техноком» учреждено в соответствии с действующим законодательством РФ. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и Закона Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Общество обладает правами  юридического лица с момента его  государственной регистрации в  установленном порядке, имеет расчетный  и иные счета в учреждениях  банков, печать и штамп со своим  наименованием и указанием места  нахождения общества, бланки установленного образца, товарный знак и знаки обслуживания.

Текущее руководство деятельностью  ООО осуществляет исполнительный орган, подотчетный Общему собранию - это  директор, который выбирает дирекцию.

Дирекция состоит из директора  и коммерческого директора. Обязанности  директора установлены уставом. Директор действует от имени ООО ПКФ «Техноком» без доверенности, действует в интересах Общества. Совершает любые сделки гражданско-правового характера, заключает трудовые договора, контракты, соглашения; открывает счета в банке, имеет право первой подписи, занимается хозяйственной деятельностью предприятия, обеспечивает его функции, подписывает любые документы от имени юридического лица, занимается набор кадров, увольнение и много других обязанностей, т.к. директор является первым и самым ответственным лицом на предприятии.

Следующим отделом является бухгалтерия. Бухгалтерия руководствуется  в своей деятельности законодательными и иными актами РФ, приказами и  указаниями Министерства финансов РФ, приказами, распоряжениями и рекомендациями государственной налоговой службы РФ, Уставом ООО ПКФ «Техноком», приказами директора ООО и положением о бухгалтерии.

Основными функциями бухгалтерии  являются:

Составление отчета для предоставления в налоговые органы. Подготовка штатного расписания. Разрабатывает предложения  о расходах на содержание ООО, Осуществляет организацию учета и отчетности финансовых средств, материальных ценностей  и фондов, контроль за законностью, своевременностью и правильностью оформления и их исполнения. Осуществляет расчет свободных цен. Осуществляет контроль за сохранностью основных средств, малоценных и быстроизнашивающихся и других материальных ценностей в местах их хранения и эксплуатации. Организует проведение инвентаризации. Осуществляет экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО по данным бухгалтерского учета и отчетности. Обеспечивает начисление и выдачу заработной платы и других начислений работникам ООО ПКФ «Техноком» и другие обязанности. Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера и бухгалтера.

ООО ПКФ «Техноком» предоставляет услуги по информационному обеспечению транспортных предприятий.

Основные показатели работы предприятия представлены в таблице 1

Таблица 1

Основные показатели работы ООО ПКФ «Техноком»

 

2003 г.

2004 г.

2005г.

2005 в % к

       

2003 г.

2004 г.

1.Товарная продукция,  тыс. руб.

5258

6542

7611

144,8

116,3

2.НЗП по себестоим., тыс.руб.

         

-на начало периода

1854

1731

1691

91,2

97,7

-на конец периода

1731

1691

1548

89,4

91,6

3.Себестоимость товарной  продукции, тыс. руб.

326

291

243

74,2

83,3

4.Фонд оплаты труда  всего, тыс. руб.

1472

1834

2727

185,3

148,7

в том числе:

         

- рабочих из них

988

1358

2270

229,9

167,2

производственных

780

1000

1845

236,7

184,5

вспомогательных

208

357

425

204,5

118,9

- РСС

485

475

456

94,2

95,9

5. Численность всего, чел.

90

128

182

142,2

142,2

6.Выработка на одного  работающего, н/ч

141

151

153

108,2

101,1

7.Средняя зарплата одного  работающего в месяц, руб.

1737,4

2516,6

2922,9

168,2

116,1


 

На основе данных таблицы 1 можно сделать ряд выводов. К 2005 г. наблюдается сокращение численности  персонала: по сравнению 2004 г. - на 8,5%, с 2003 г. – на 10,6%. Сокращение происходило  за счет снижения численности руководителей, специалистов и служащих: по сравнению  с 2004 г. на 4%, с 2003 г. – на 6%. Одновременно произошел рост численности производственных и вспомогательных рабочих.

2.2. Описание  работы и использование рабочего  времени руководителя

 

Проведем анализ рабочего времени заместителя директора  по коммерции ООО ПКФ «Техноком». Такой анализ будет проводиться на основе карты фотографии рабочего времени руководителя, который был использован для накопления первичных статистических данных по элементам и видам деятельности руководителя с учетом продолжительности работ согласно классификатору.

Сбор первичных данных проводился в течение двух рабочих  недель (десяти рабочих дней).

Рассматривается деятельность заместителя директора по коммерции ООО ПКФ «Техноком», который находится в промежуточной области иерархии организации, то есть имеет, как непосредственных начальников, так и подчиненных.

Карты фотографии рабочего времени за первую и вторую неделю наблюдений для 9-ти часового рабочего дня руководителя, представлены в  таблице 2 «Карта фотографии рабочего времени руководителя» соответственно. Для заполнения данных карт фотографии рабочего времени использовались шифры  элементов затрат рабочего времени, взятые из классификатора рабочего времени, представленного в приложении 1 «Классификатор рабочего времени руководителя».

 

Таблица 2

Карта фотографии рабочего дня руководителя

Часы наблюдений (в мин)

День недели

 

понедельник

вторник

среда

четверг

пятница

 

Дата

 

14.08.06

15.08.06

16.08.06

17.08.06

18.08.06

1 (9-10)

0-15

19А

 

16-30

1А, 2А

2А, 3А

 

31-45

2А, 14А

13А

 

46-60

14А

13А

14А

2 (10-11)

0-15

3А, 8А

14А

13А

14А

13А

 

16-30

14А, 15А

13А

14А

13А

 

31-45

6А, 7А

15А

14А

13А

 

46-60

15А

8А, 9А

15А

13А

3 (11-12)

0-15

15А

9А, 14А

15А

 

16-30

4А, 8А

15А, 14А

14А

15А

18А

 

31-45

10А

14А

14А, 20А

15А

18А

 

46-60

10А

14А, 4А

20А

15А

4А, 8А

4 (12-13)

0-15

20А

15А

18А

 

16-30

20А

15А

18А

 

31-45

20А

14А

18А

 

46-60

20А

14А

18А

5 (13-14)

0-15

4А, 11А

16А

14А

14А

 

16-30

11А

16А

14А

14А

 

31-45

11А

 

46-60

11А

17А

6 (14-15)

0-15

11А

17А

10А

 

16-30

11А

10А,4А

 

31-45

11А

9А, 4А

10А

 

46-60

11А

8А, 10А

10А

10А

7 (15-16)

0-15

10А

12А

10А

 

16-30

10А

12А

10А

 

31-45

12А

10А

12А

10А

 

46-60

12А

10А

10А, 4А

8 (16-17)

0-15

10А

10А

 

16-30

12А

4А,13А

7А, 8А

10А

 

31-45

4А, 9А

13А, 2А

8А, 7А

10А

13А

 

46-60

13А

10А

13А

9 (17-18)

0-15

13А

10А, 4А

 

16-30

13А

18А

7А, 5А

10А

11А

 

31-45

13А, 8А

18А

10А, 8А

11А

 

46-60

8А, 3А, 9А

18А, 9А

4А, 9А

8А, 9А

9А, 8А


 

Обработка карт фотографии рабочего времени показывает, что  за весь период наблюдения руководитель выполнял работы в следующем объеме:

Таблица 3

Работы, выполняемые руководителем

Оперативное совещание с  начальниками отделов по текущим  вопросам

140

мин.

Визирование бухгалтерских  документов (платежные поручения 

     


Информация о работе Анализ работы и рабочего места