Межличностный конфликт

Некоторые считают, что конфликт — это зло. Признак ума и лидерских качеств - умение избегать конфликта. На самом же деле, спокойствие, бесконфликтность - характеристика скучного существования, а не реально текущей жизни, наполненной разнообразными отрицательными эмоциями. Конфликтные ситуации не только вызывают в нас негативные эмоции и напряжение, но и приводят к реальной пользе, так как помогают разрешить противоречия и выяснить исходные позиции сторон.

Введение
Межличностный конфликт
Особенности межличностного конфликта
Функции межличностного конфликта
Основные типы межличностных конфликтов
Динамика межличностных конфликтов
Стили поведения в межличностном конфликте
2. Способы разрешения межличностных конфликтных ситуаций
Заключение
Список литературы