Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2012 в 19:23, реферат
Социальные конфликты являются естественной частью социальной жизни человека, они превращаются в проблему только в результате неправильного управления ими или отсутствия управления. Общая стратегия и принципы управления конфликтом определяют, будет ли исход конфликта конструктивным или деструктивным.
Введение 2
Конфликтные модели общества 2
Заключение 2
Список использованной литературы 2