Идея управления в информационных системах справочно-правовые системы

Информационные системы по снижению издержек производства. Эти информационные системы, отслеживая все фазы производственного процесса, способствуют улучшению управления и контроля, более рациональному планированию и использованию персонала и, как следствие, снижению себестоимости производимой продукции и услуг.

Например, информационная система, установленная в фирме по сдаче автомашин внаем, отслеживает местонахождение, стоимость и техническое состояние парка прокатных машин. Это позволяет минимизировать потери от простоя и пустого прогона для каждой автомашины, перераспределяя предложения согласно спросу.

Информационные системы автоматизации технологии («менеджмент уступок»). Суть этой технологии состоит в том, что, если доход фирмы остается в рамках рентабельности, потребителю делаются разные скидки в зависимости от количества и длительности контрактов. В этом случае потребитель становится заинтересован во взаимодействии с фирмой, а фирма тем самым привлекает дополнительное число клиентов. Если же клиент не желает взаимодействовать с данной фирмой и переходит на обслуживание к другой, то его затраты могут возрасти из-за потери предоставляемых ему ранее скидок.

Например, информационная система по продаже авиабилетов позволяет проанализировать архивные данные за многие годы, оценить перспективы наполнения салона, назначить разумную цену на каждое место, снизить количество непроданных билетов и пр. Она резервирует каждое место на самолет в США за три месяца до полета 1,5 раза, т.е. два места резервируются за тремя пассажирами.

Другой пример. Информационная система банка обеспечивает все виды оплат по счетам его клиентов. Она умышленно сделана несовместимой с информационными системами других банков. Таким образом, клиент попадает в круг услуг банка, из которого ему трудно выйти. В обмен банк предлагает ему различные скидки и бесплатные услуги.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Информационные системы существуют с древнейших времен человеческой цивилизации. Действительно, на любой стадии развития общество требует для своего управления систематизированную информацию. Особую важность в общественной жизни занимают экономические информационные системы, связанные с предоставлением и обработкой информации для всех уровней управления экономическими объектами.

Благодаря научно-техническому прогрессу, современные экономические информационные системы используют новейшие компьютерные технологии по хранению, передаче и обработке информации, необходимые для экономического анализа и принятия управленческих решений. Такие системы, обеспечивая функционирование экономических объектов, оснащены современными техническими и программными средствами обработки информации, телекоммуникационными средствами работы в мировом информационном пространстве. Учитывая специфику и особенности функционирования экономических объектов и их систем управления, специалист по работе с экономическими информационными системами должен обладать комплексными знаниями и умениями по ряду смежных областей, связанных с информатикой, экономикой и управлением.

Переход к рыночным отношениям в экономике и научно-технический прогресс чрезвычайно ускорили темпы внедрения во все сферы социально-экономической жизни российского общества последних достижений в области информатизации. Сфера применения новых информационных технологий на базе ПЭВМ и развитых средств коммуникаций в экономике очень обширна и включает различные аспекты, начиная от обеспечения простейших функций служебной переписки до системного анализа и поддержки сложных задач принятия решений. Персональные компьютеры, средства массовой информации и различного вида коммуникации позволяют учреждениям, предприятиям, фирмам, организациям получать в полном объеме всю необходимую информацию для реализации своих профессиональных, образовательных, культурных и даже бытовых интересов. Информационные процессы как активные силы взаимосвязи внутри и между экономическими объектами хозяйствования строятся на использовании разнообразных технологических решений и дают возможность отнести информацию к разряду наиболее важных, ценных и дорогостоящих ресурсов, экономящих трудовые, материальные и финансовые средства.

Прогресс в экономике невозможен без применения современных компьютерных технологий, которые являются основой экономических информационных систем. Информационные системы объективно оценивают экономические отношения, выявляют резервы и обеспечивают успех предпринимательской деятельности за счет принятия стратегически правильных решений.

В современных условиях без полной достоверной информации об экономическом объекте невозможно эффективное принятие решения. Информационные экономические системы, базирующиеся на новых информационных технологиях, призваны оказать помощь специалистам-управленцам всех уровней в сборе, хранении, обработке и передаче экономической информации и, в конечном счете — повышению эффективности управленческих решений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Барановская Т. П. Информационные системы и технологии в экономике. М.:Финансы и статистика, 2003.
2. Веревченко А. П. Информационные ресурсы для принятия решений. М., 2002.
3. Волокитин А.В. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм. - М.: ФИОРД-ИНФО, 2002.
4. Дика В.В. Информационные системы в экономике. М.: Финансы и статистика, 1996.
5. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия. М.: ИНФРА-М, 2006.