Отчет по практике в ВТБ24

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2013 в 14:19, отчет по практике

Описание работы

Миссия Банка ВТБ24 - предоставление финансовых услуг международного уровня, чтобы сделать более обеспеченным будущее наших клиентов, акционеров и общества в целом.
Основной целью деятельности Банка является получение прибыли при осуществлении банковских операций.
Ключевыми задачами ВТБ24 являются:
сохранение тенденции опережающего рынок роста кредитного и депозитного портфеля;
обеспечение качества кредитного портфеля как в части управления просроченной задолженностью и ее сбором, так и в части адаптации кредитных процедур к негативным рыночным факторам;
повышение эффективности управления затратами;
оптимизация существующей сети продаж;
модернизация ключевых банковских систем;
совершенствование клиентского обслуживания;

Файлы: 1 файл

Отчет по ВТБ24.docx

— 69.74 Кб (Скачать файл)

ВТБ24 выпустил под ипотеку облигации  на 15 млрд. рублей. ВТБ24 разместил на ММВБ три выпуска ипотечных облигаций в объеме 14,47 млрд. рублей. Бумаги были разделены на три выпуска в зависимости от качества ипотечных кредитов, входящих в обеспечение. Бумаги класса А и Б на общую сумму 12,01 млрд. рублей размещались по открытой подписке, ставка купона составила 10,5 и 11% годовых соответственно. Облигации класса В на сумму 2,4 млрд. рублей размещались по закрытой подписке. Размещение всех выпусков было техническим - бумаги выкупили структуры самого ВТБ 24.

На 1 января 2010 года портфель кредитов, выданных Банком клиентам - субъектам малого бизнеса, составил 71,2 млрд. рублей, с общим количеством кредитов в структуре портфеля 20729 штук. В 2009 году было выдано 370,6 тыс. потребительских кредитов на сумму 74,7 млрд. рублей. Объем портфеля автокредитов Банка по итогам 2009 года вырос на 16% и на 1 января 2010 года достиг 45 млрд. рублей.

В 2009 году сеть банкоматов Банка увеличилась  более чем на 1800 единиц и составила 4100 устройств.

В 2009 году Банк укрепил свои позиции  одного из лидеров рынка срочных  вкладов. По состоянию на 1 января 2010 года доля Банка на рынке срочных  вкладов составляет 5,8% - это второй показатель на рынке депозитов.

Количество организаций в течение 2009 года, в адрес которых стал возможен прием платежей без взимания комиссии, превысил 480 организаций.

Объем клиентских операций Банка на фондовом рынке вырос на 76,5% и  составил 2,24 триллиона рублей.

 

2.1.3. Перспективные направления  деятельности Банка ВТБ24

 

Стратегией ВТБ24 является завоевание позиции ведущего розничного банка России посредством концентрации усилий на росте доли рынка с особым акцентом на переход к клиенто-центричной модели обслуживания физических лиц и компаний малого бизнеса. В рамках этой стратегии ВТБ24 ставит целью обеспечение роста объема кредитного портфеля, а также привлеченных средств клиентов выше роста рынка.

Основу бизнес - стратегии Банка составляет:

  • Переход от продажи продуктов к обслуживанию клиентов;
  • Улучшение качества обслуживания клиентов;
  • Развитие дистанционных каналов продаж и обслуживания;
  • Дальнейшее расширение присутствия в регионах за счет открытия новых объектов сети;
  • Обеспечение эффективности процедур управления проблемной задолженностью;
  • Обеспечение эффективности управления затратами.

Банк также планирует  продолжить мероприятия по модернизации продуктовых предложений, а также  инфраструктуры поддержки бизнес - процессов:

  • Дальнейшее улучшение качества обслуживания клиентов;
  • Модернизация и расширение спектра услуг Центра телефонного обслуживания;
  • Развитие сети устройств самообслуживания;
  • Дальнейшая модернизация ИТ-инфраструктуры Банка (продолжение работ по внедрению новой автоматизированной банковской системы; развитие хранилища данных, в том числе on-line).

Банк продолжит расширение региональной сети за счет уплотнения присутствия на наиболее емких рынках. Кроме того, планируется реализовать  следующие качественные изменения  в сети:

  • Внедрить мобильные форматы точек продаж с целью <span class="List_0020Paragraph__Char" style=" font-family:

Информация о работе Отчет по практике в ВТБ24