Контрольная работа по «Организация труда»

Федеральное агентство  по образованию

ГОУ ВПО Уральский  государственный экономический  университет

Центр дистанционного образования

 

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

По дисциплине: «Организация труда»

Вариант № 2

 

 

                                                            Выполнил: студент 4 курса

                                               группа ЭТРп-09 СВ

                                                                         специальность «Экономика труда»

                                              КУЗНЕЦОВА Е.С.

                                                         Проверил преподаватель:

                                                                         ______________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

2013

Содержание:

 

1. Содержание работы по изучению и рационализации приемов и методов труда. Принципы и этапы проектирования рациональных приемов и методов труда ..…………………………………………………………… 3
2. Проанализировать существующий трудовой процесс и запроектировать рациональный на предприятии ...…………………………………………7
3. Задача 1……………………………………………………………………14
4. Задача 2……………………………………………………………………16
5. Задача 3……………………………………………………………………19
6. Задача 4……………………………………………………………………20
7. Список использованной литературы……………………………………22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Содержание работы по изучению и рационализации приемов и методов труда. Принципы и этапы проектирования рациональных приемов и методов труда.

 

При выборе объектов исследования необходимо в зависимости от поставленной задачи определить исполнителя (круг исполнителей). Не менее важным на этапе подготовки к исследованию является выбор способа проведения исследования и технических средств. Этот вопрос решается с учетом дифференциации исследуемого трудового процесса, сферы его применения.

Наиболее простым способом является визуальное наблюдение как  непосредственно на рабочем месте исполнителя, так и дистанционное. Для более детального анализа трудового процесса целесообразно использовать кино и видео съемку, современные технические средства. Выбор способа и технических средств изучения методов  труда обусловлен степенью механизации изучаемого процесса, необходимой точностью измерений, предполагаемыми масштабами внедрения рационального  метода труда, ожидаемой экономической эффективностью.

При проведении работы по рационализации трудовых процессов  целесообразно создание рабочих групп, в состав которых должны входить как специалисты по труду, так и мастер, технолог и т.д. Большое значение имеет участие в исследовании трудовых процессов работников, опыт которых изучается. В завершение подготовительного этапа необходимо дать предварительную экономическую оценку рационализации трудового процесса.¹

При анализе содержания трудового процесса выявляются лишние и нерационально выполняемые приемы, действия, движения. Как правило, лишние приемы и движения являются результатом неправильной или недостаточно продуманной планировки рабочего места или неполного его оснащения. Анализ последовательности выполнения трудовых приемов и действий позволяет выявить возможности для перекрытия времени выполнения ручных приемов машинным временем работы оборудования, для совмещения во времени отдельных приемов за счет одновременной работы правой и левой рук, рук и ног и т. д.

При изучении содержания приемов, методов  выполнения и траекторий движений ставится цель совершенствовать:

-   рабочую позу (выявляется удобство и устойчивость положения рабочего, степень наклона и поворота корпуса и головы, правильность положения рук, предплечья и плеча, отсутствие лишних статических напряжений);

- сопряжения рук рабочего с инструментом, материалами, приспособлениями и элементами управления (рассматривается расположение пальцев, кистей рук, исследуется степень обеспечения быстроты и удобства взятия предмета, правильность приложения усилий и их распределения);

-  способ выполнения движений (выявляется траектория, длина пути, оптимальная скорость, точность, своевременность, простота движений, соразмерность усилий);

-  характер движений во времени (рассматривается наличие пауз, не связанных с потребностью в отдыхе, совмещение движений во времени, естественность и удобство координированных движений, наличие невызываемых необходимостью остановок, торможений, изменение направления движений и их ритмичность).

Применение нерациональных методов  труда  нередко связано с недостатками в планировке и оснащении рабочего места, несвоевременным и некачественным его обслуживанием, отсутствием надлежащей связи со службами и т.д. Поэтому работа по совершенствованию трудовых процессов должна носить многоцелевой характер, т.е. включать исследование не только приемов и методов  труда, но и вопросов рациональной организации и оснащения рабочих мест, совершенствования системы их обслуживания.

Необходимым условием успешного  внедрения запроектированного трудового процесса является разработка инструкционных карт, в которых указываются приемы, трудовые действия и движения, входящие в них, время на их выполнение, а также элементы рационализации. Трудовые действия и движения описываются в соответствии с последовательностью их выполнения и т.п. Элементы рационализации, указанные в карте, и время на выполнение отдельных приемов  нацеливают рабочего именно на те трудовые действия и движения, которые могут выполняться более правильно и быстрее.

Составление инструкционных карт, наряду с инструктажем и обучением рабочих, имеет важное значение, так как требует от исследователя ответственного отношения ко всем предложениям в области рационализации приемов и методов труда. Он должен еще раз тщательно проанализировать весь трудовой процесс, последовательность его выполнения и при необходимости, с помощью микроэлементных нормативов времени дополнительно уточнить эффективность предлагаемого метода.

Большое значение для  внедрения передовых приемов  и методов  труда  имеет производственный инструктаж. Так, при текущем устном инструктаже, осуществляемом мастером или бригадиром в процессе обходов рабочих мест на участке, обычно обнаруживаются и оперативно устраняются нерациональные приемы и методы труда у отдельных рабочих. Весьма действенным и эффективным средством является индивидуальный показ на рабочем месте исполнителя рациональных методов работы.

Особое внимание следует  уделять техническим средствам  обучения передовым приемам  и методам  труда. Среди современных технических средств обучения следует выделить киносъемку, видео запись и телевидение, а также специальные тренажеры. При киносъемке средством изучения трудовых процессов и распространения передового опыта служит кинофильм. Построение учебных фильмов зависит от поставленной задачи и особенностей трудового процесса.

Применение промышленного телевидения при обучении работников передовым методам  труда  возможно в следующих основных вариантах:

1) прямая передача  из цеха (лаборатории) в учебный  класс; 

2) передача кинофильмов или видео записи в учебные классы через специальную или общую телевизионную сеть.

Выбор того или иного  варианта определяется конкретными условиями работы предприятия, уровнем технического оснащения, имеющимися средствами телевидения, характером трудовых процессов, задачами, которые предполагается решить прямой демонстрацией опыта и показом фильма.²

Применение телевидения  позволяет демонстрировать большим  группам рабочих, как выполнять ту или иную операцию. При этом показ опыта может сопровождаться необходимыми пояснениями. Технические возможности телевидения позволяют проводить последовательную и параллельную демонстрацию на нескольких экранах одинаковых и однотипных операций, выполняемых разными рабочими.

Значительно ускорить процесс освоения новых приемов и методов труда, а также повысить качество обучения позволяет применение тренажеров и контрольно-тренировочных приспособлений.

Широкое применение рациональных  приемов  и методов  труда  на производстве позволит улучшить использование современного высокопроизводительного оборудования и рабочего времени, значительно повысить производительность труда.

 

 

 

Задание №2

 

Проанализировать существующий и спроектировать рациональный трудовой процесс на вашем предприятии.

Для служащих – провести анализ: а) технологии (процедуры) выполнения работы; б) существующей документации и документооборота; в) степени использования средств механизации труда служащих.

Для рабочих: на основе хронометражного  наблюдения проанализировать трудовой процесс 2–3 чел. вашей профессии, выделить и исключить нерациональные движения, запроектировать рациональный процесс и рассчитать полученную экономию времени.

Ответ

Необходимым условием эффективного выполнения управленческих процессов является разработка рациональной технологии их выполнения, включающей:

а) Рациональное выполнение каждого трудового процесса влияет на конечный результат деятельности управленческого подразделения (отдела, службы и т.п.) и предприятия в целом.

Спроектированная  технология выполнения управленческих процессов подлежит регламентации, т.е. закреплению в нормативной форме,требующей обязательного выполнения. В качестве форм регламентации могут выступать блок-схемы состава работ по функциям управления, процедуры выполнения управленческих работ, операционно-технологические карты, инструкции пользователя при работе на ПЭВМ и т.п.

Разработка процедур и операционно-технологических карт для служащих-управленцев.

Процедура —  это документально зафиксированный порядок конкретного выполнения управленческого процесса, определяющий состав, последовательность, содержание и исполнителей операций. Она также отражает прохождение документов, связанных с выполнением данной работы.

В функционально-процедурных  справочниках приведены процедуры  выполнения основных работ по функциям управления общепромышленного характера. Они разработаны как типовые, и при организации процессов труда непосредственно на предприятиях целесообразно пользоваться ими. Если для конкретных условий предприятия они неприемлемы, следует разработать их своими силами с последующим отражением в оргпроектах. Тоже относится и к организациям и учреждениям других сфер деятельности (банки, налоговые инспекции и др.).

Процедура любого управленческого процесса должна отражать:

• Другой формой технологической регламентации управленческих процессов является операционно-технологическая карта.
• Применение этой формы регламентации целесообразно при выполнении наиболее массовых, типичных или достаточно сложных видов работ и операций. Обязательными в операционно-технологической карте являются: наименование операций, их содержание и форма завершения каждой из них. Методы выполнения операции носят, как правило, рекомендательный характер. Если для выполнения отдельных операций возможно использование различных информационных и технических средств, в карте выделяются специальные графы, в которых отражается техническое и информационное оснащение. В специальную графу выносятся также данные об использовании различных режимов работы с вычислительной техникой. Если можно определить трудоемкость операций, она отражается в специальной графе. Данные о трудоемкости носят справочный характер, если она рассчитана экспертным путем или на основе фотохронометража, рекомендательный, если она определена на основе нормативов.

Операционно-технологическая карта  по сравнению с процедурой является наиболее универсальной формой технологической регламентации, поскольку позволяет более детально и многовариантно описать процесс управленческой работы, а при добавлении данных о трудоемкости операций регламентировать затраты труда.

Проектирование  и технологическая регламентация управленческих процессов, гарантируя в известной мере от ошибок в их выполнении, повышают надежность и достижение поставленных целей управления.

Организация управленческих трудовых процессов базируется на построении рациональной системы документооборота. Маршрут движения документов фиксирует прохождение документов по должностным лицам и, следовательно, отражается технологическая взаимосвязь выполнения различных видов работ и операций.

Основным принципом  организации движения документов является прямоточность, т.е. движение документов по минимальному количеству инстанций, через которые проходит документ в процессе его создания, оформления и использования.

Для изучения и  рационализации маршрута движения документов рекомендуется использовать оперограммы - графические изображения движения документов в виде операционной цепи. Способы их построения различны и подробно рассматриваются в специальной литературе.

Существующая  и проектируемая цепи выделяются в оперограмме разного рода линиями. Соответственно указывается трудоемкость каждой операции, если есть возможность ее определить.