Актуальность и объективные предпосылки возникновения новых методов управления проектами

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2013 год

 

Введение

 

Проекты существуют с  тех пор, как существуют идеи. Строительство  египетских пирамид, создание новой модели самолета, расширение существующего производства – все эти задачи, значительные по масштабу, новаторству или затратам можно считать проектами.

Все чаще в последнее время в  деловой среде и в бытовой  речи упоминается об управлении проектами, рассуждают об эффективности методов управления ими, осуществимости и рисках, связанных с их реализацией. За последние тридцать лет в мире, и, прежде всего, в его индустриально развитых регионах была накоплена огромная сокровищница знаний, методологий, подходов, приемов, приложений и теорий управления проектами, и можно ожидать дальнейшего роста объема знаний в области управления проектами.

Извлечь максимальные преимущества из использования тех или иных методов управления проектами, получить некоторое представление о глубине и размахе знаний в области управления проектами можно из большого количества опубликованных по этой теме исследований, а также в сводах знаний и сборниках профессиональных ассоциаций специалистов по управлению проектами (ICB (IPMA – International Project Management Association), PMBoK (Project Management Body of Knowledge) и пр.)¹.

Актуальность исследований в данной предметной области складывается из множества факторов, и в первую очередь, связана с ускорением научно-технического прогресса, появлением огромного количества инновационных проектов, которое ведет к необходимости поисков путей совершенствования и обновления существующих инструментов управления проектами.

В книгах по управлению проектами  описаны общепринятые инструменты  управления проектами, среди которых: методы управления временем, качеством, издержками, методы мониторинга и контроля, способы мотивации людей, работающих в проекте². Однако, несмотря на стандартизированные рекомендации, не может быть единой методологии, которая бы гарантировала успех любого проекта, невозможно управлять проектом, особенно инновационным, каким-то единственным, унифицированным способом.

Для того чтобы понять, на каком фоне появились общепринятые сегодня принципы, концепции и методы управления проектами, и в чем состоит их сущность, нужно проследить историю их формирования. История первых лет развития дисциплины управления проектами и концепции, лежащие в основе этой деятельности, хорошо описаны Франсисом Уэбстером в первой главе книги Пола Динсмора АМА Handbook of Project Management³. В контексте этой истории становится очевидной важность и предметность управления проектами как сферы человеческой деятельности.

Целью данной работы является освещение истории методов управления проектами на пути своего развития до настоящего времени.

Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи, среди которых можно выделить следующие:

– изучить историю  возникновения и становления  методов управления проектами;

– ознакомится с историей развития концепции и инструментов управления проектами в России;

–  выявить направления работы организаций, профессиональных объединений  управляющих проектами, проанализировать их роль в развитии и распространении  методов проектного управления;

– исследовать современные тенденции  в управлении проектами и провести краткий анализ использования стандартизированных методов управления проектами;

– выявить предпосылки возникновения  новых методов управления проектами.

 

 

 

 

 

1 История возникновения и становления методов управления проектами

 

Идеи эффективной реализации проектов по сути своей не являются изобретением новейшего времени, а уходят своими корнями в древность. Управление проектами практиковалось задолго до того, как данная дисциплина была систематизирована. Практика управления существовала еще в античные времена. Военные кампании Александра Великого, римских легионов, викингов, других военных и политических лидеров, несомненно, востребовали базовую форму управления проектами. Постройка Ноева ковчега, Великой китайской стены, открытие Америки – всем этим необходимо было руководить и управлять.

В статье, опубликованной в National Geographic в ноябре 2001 года, выдвигается гипотеза о том, что египетские пирамиды были построены не рабами. Она противоречит версии, которую представлял Геродот, греческий историк, посетивший Египет около 450 лет до н.э. По утверждению археолога Гарвардского университета Марка Ленера и директора археологического музея в Каире Захи Хавасс, приблизительно 20-30 тыс. человек, многие из которых обладали высокой квалификацией, работали над пирамидами⁴.

Действительно, строительство  пирамид, так или иначе, может быть описано в терминах проекта:

– цель – создать царские гробницы;

– план, включающий руководящие принципы и инструкции по строительству;

– разделение работ;

– высоко мотивированная и организованная рабочая сила;

– график производства строительных работ на срок около восьми лет и т.д.

Истоки проектного управления также прослеживаются в трудах Витрувия – древнеримского архитектора и инженера второй половины I века до н.э., который на основе опыта греческого и римского зодчества обосновал ряд аспектов управления проектами⁵.

 

Если взять ключевые характеристики проекта и управления проектами, как они понимаются в  профессиональной литературе, и проверить, согласуются ли они с проектами  в древности, то косвенные доказательства укажут на использование методов управления проектами при разработке и сооружении объектов в прошлом.

В начале XX века Фредерик Тейлор начинает исследования труда. Тейлор подробно изучал труд, рассуждал, доказывал, что труд можно делить на элементарные части, анализировать и улучшать его. Хотя раньше люди были уверены, что для повышения производительности персонала нужно заставлять рабочих больше и дольше трудиться. Тейлором было введено такое важное понятие как эффективная работа. Всемирно признано, что Тейлор сделал большой вклад в научное управление. У Тейлора был ученик Генри Гант, который изучал последовательность операций при работе. Гантом была создана диаграмма, в которой были отражены задачи проекта и длительность их исполнения. Диаграмма Ганта была настолько эффективна и тщательно продумана, что за сто лет практически не изменилась. И лишь в начале 1990-х гг. в диаграмму Ганта были внесены небольшие изменения. Сегодня существует даже медаль имени Генри Ганта, это свидетельствует о том, какой весомый вклад внес он в науку управления⁶.

Неотъемлемыми частями  управления проектами уже в начале XX века стали принципы индустриальной психологии, маркетинговые подходы, человеческие взаимоотношения.

Становление современной  теории управления проектами, прежде всего, связано с историей становления управления проектами в США и определяется:

– разработкой в 30-е  годы специальных методов координации  инжиниринга крупных проектов (US Air Corporation);

– разработкой в 1937 году американцем Гуликом матричной организации проектов для руководства;

– разработкой в 1953-1954 г.г. проектов для морского флота  и воздушных сил США.

В основе методов управления проектами лежат методики сетевого планирования, разработанные в конце 50-х годов в США. В 1956 году М.Уолкер из фирмы «Дюпон», исследуя возможности более эффективного использования принадлежащей фирме вычислительной машины Univac, объединил свои усилия с Д.Келли из группы планирования капитального строительства фирмы «Ремингтон Рэнд». Они попытались использовать ЭВМ для составления планов-графиков крупных комплексов работ по модернизации заводов фирмы «Дюпон». В результате был создан рациональный и простой метод описания проекта с использованием ЭВМ. Первоначально он был назван методом Уолкера-Келли, а позже получил название Метода Критического Пути – МКП (или CPM – Critical Path Method)⁷.

Параллельно и независимо в военно-морских силах США  был создан метод анализа и  оценки программ PERT (Program Evaluation and Review Technique). Данный метод был разработан корпорацией «Локхид» и консалтинговой фирмой «Буз, Аллен энд Гамильтон» для реализации проекта разработки ракетной системы «Поларис», объединяющего около 3800 основных подрядчиков и состоящего из 60 тыс. операций⁸. Использование метода PERT позволило руководству программы точно знать, что требуется делать в каждый момент времени и кто именно должен это делать, а также вероятность своевременного завершения отдельных операций. Руководство программой оказалось настолько успешным, что проект удалось завершить на два года раньше запланированного срока. Благодаря такому успешному началу данный метод управления вскоре стал использоваться для планирования проектов во всех вооруженных силах США. Методика отлично себя зарекомендовала при координации работ, выполняемых различными подрядчиками в рамках крупных проектов по разработке новых видов вооружения.

Оба описанных метода были основаны на использовании сетевых диаграмм, но Методика Критического Пути оперировала только одной длительностью работы, в то время как методика PERT учитывала четыре длительности – оптимистическую, пессимистическую, наиболее вероятную и средневзвешенную. Это было обусловлено различными сферами применения методов.

Методика PERT появилась  при выполнении проекта, окружающая среда которого характеризовалась высокой степенью неопределенности, поэтому приходилось оценивать разные варианты завершения работ. Степень неопределенности проектной среды, в которой создавалась Методика Критического Пути, была существенно меньше, и исполнители могли довольно точно оценить длительность работ, основываясь на предыдущем опыте.

С тех пор эти методики взаимно интегрировались, и сейчас при планировании в основном используется Методика Критического Пути.

Суть этой методики состоит  в том, что, зная логику выполнения и длительность работ, мы можем рассчитать наиболее раннюю дату завершения проекта и определить критический путь, то есть выявить работы, которые не имеют резерва времени. Они требуют особого внимания руководителя проекта, поскольку задержка в выполнении любой из них приведет к срыву сроков выполнения всего проекта.

Крупные промышленные корпорации начали применение подобных методик управления практически одновременно с военными для разработки новых видов продукции и модернизации производства. Широкое применение методика планирования работ на основе проекта получила в строительстве. Например, для управления проектом сооружения гидроэлектростанции на реке Черчилль в Ньюфаундленде (полуостров Лабрадор). Гидроэлектростанция строилась с 1967 по 1976 год. Этот проект включал более 100 контрактов, причем стоимость некоторых из них достигала 76 млн. долларов. В 1974 году ход работ по проекту опережал расписание на 18 месяцев и укладывался в плановую оценку затрат⁹.

По существу, значительный выигрыш по времени образовался от применения точных математических методов в управлении сложными комплексами работ, что стало возможным благодаря развитию вычислительной техники. Однако первые ЭВМ были дороги и доступны только крупным организациям. Таким образом, исторически первые проекты представляли из себя грандиозные по масштабам работ, количеству исполнителей и капиталовложениям государственные программы.

Первоначально, крупные  компании осуществляли разработку программного обеспечения для поддержки собственных  проектов, но вскоре первые системы управления проектами появились и на рынке программного обеспечения. Системы, стоявшие у истоков планирования, разрабатывались для мощных больших компьютеров и сетей мини-ЭВМ.

Основными показателями систем этого класса являлись их высокая мощность и, в то же время, способность достаточно детально описывать проекты, используя сложные методы сетевого планирования. Эти системы были ориентированы на высокопрофессиональных менеджеров, управляющих разработкой крупнейших проектов, хорошо знакомых с алгоритмами сетевого планирования и специфической терминологией. Как правило, разработка проекта и консультации по управлению проектом осуществлялись специальными консалтинговыми фирмами.

Этап наиболее бурного  развития систем для управления проектами начался с появлением персональных компьютеров, когда компьютер стал рабочим инструментом для широкого круга руководителей. Значительное расширение круга пользователей управленческих систем породило потребность создания систем для управления проектами нового типа, одним из важнейших показателей таких систем являлась простота использования. Управленческие системы нового поколения разрабатывались как средство управления проектом, понятное любому менеджеру, не требующее специальной подготовки и обеспечивающее легкое и быстрое включение в работу. К этому классу систем принадлежит, например, Time Line. Разработчики новых версий систем этого класса, стараясь сохранить внешнюю простоту систем, неизменно расширяли их функциональные возможности и мощность, и при этом сохраняли низкие цены, делавшие системы доступными фирмам практически любого уровня.

В настоящее время  уже сложились глубокие традиции использования систем управления проектами  во многих областях жизнедеятельности. Причем, основную долю среди планируемых проектов составляют небольшие по размерам проекты.

Естественно, что с  расширением круга пользователей  систем проектного менеджмента происходит расширение методов и приемов их использования. Западные компьютерные журналы регулярно публикуют статьи, посвященные системам для управления проектами, включающие советы пользователям таких систем и анализ использования методов управления проектами для решения задач в различных предметных сферах.