Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2014 в 09:19, курсовая работа
Предметом исследования данной курсовой работы стал процесс принятия управленческих решений, а также роль управленческого решения в деятельности менеджера.
Целью написания данной работы является овладение практическими навыками разработки управленческого решения для конкретной ситуации. Объектом исследования стало ЗАО «Алтэкс», которое занимается оптовой и розничной торговлей технического оборудования и нуждается в расширении сферы своей деятельности в целях привлечения дополнительной клиентуры.
Анализируемый период охватывает два года деятельности исследуемого предприятия: 2007-2008год.
Введение………………………………………………………………………………… ..2
1.Роль решений в процессе управления……………………...………………….............4
1.1. Виды и типы управленческих решений………………………...……………… ….4
1.2. Процесс принятия управленческого решения……………………...………………8
1.3. Оптимизация управленческих решений………………………………...…………13
1.4 Методы принятия управленческих решений……………………………………...17
2.Анализ эффективности принимаемых управленческих решений………………….23
2.1 Характеристика предприятия……………………………………………………….23
2.2. Виды управленческих решений, принимаемых на предприятии………………..31
2.3.Анализ эффективности подготовки принятия и организации выполнения управленческих решений на предприятии на ЗАО «Алтэкс»………………………..34
Заключение……………………………………………………………………………….38
Список используемой литературы………………………………………………
На рис. 2.1. приведена ленейно-функциональная структура управления акционерным обществом ЗАО «Алтэкс». В аппарате управления предусматриваются линейные и функциональные связи, которые способствуют сочетанию централизации и децентрализации управления.
В линейно-функциональной структуре управления создают специальные службы, которые подчинены руководителю по уровням управления. Эти уровни не имеют прямого выхода на исполнителя и на руководителя высшего уровня. Они, как правило, готовят информацию руководителю для оперативного и стратегического планирования и управления.
Рис. 2.1 Организационная структура управления ЗАО «Алтэкс»
По данным бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках рассчитаем различные коэффициенты (таблица 1).
Таблица2.2.
Коэффициент рентабельности и деловой активности
ЗАО «Алтэкс»
№ п/п |
Коэффициент |
Значение на 2008г. |
Значение на 2008г |
Отклонение |
1 |
Рентабельность продаж |
0.01 |
0.01 |
0 |
2 |
Рентабельность всего капитала |
0.03 |
0.08 |
-0.05 |
3 |
Общая оборачиваемость капитала |
6,03 |
8,14 |
-2,11 |
4 |
Оборачиваемость мобильных средств |
6,09 |
8,26 |
-2,17 |
5 |
Оборачиваемость материальных оборотных средств |
9,59 |
10,22 |
-0,63 |
6 |
Оборачиваемость собственного капитала |
187,29 |
110,94 |
76,34 |
Из приведенных выше расчетов можно сделать следующие заключения:
Рассчитаем коэффициент
автономии, который показывает долю
собственных средств
Ка=СК/Вб (2.1)
Где, СК – собственный капитал (итог третьего раздела баланса)
Вб – валюта баланса.
В нашем случае данный показатель по состоянию на 01.01.08г. составляет 0,03 (102703/3186077). Финансовое положение исследуемого предприятия можно считать недостаточно устойчивым, т.к. значение данного показателя уменьшилось по сравнению с предыдущим годом на 0,04. Таким образом, большая часть имущества предприятия сформировано за счет привлеченных средств.
Коэффициент финансовой независимости в части формирования всех оборотных активов определяется как соотношение оборотных средств к сумме текущих оборотных активов (74833/3158207). В данном случае этот показатель по состоянию на конец отчетного периода составляет 0,02. На основании этого, можно сделать вывод, что предприятие частично обеспечено оборотными активами за счет собственных средств.
Важной характеристикой устойчивости финансового состояния является коэффициент маневренности собственного капитала, равный отношению собственных оборотных средств к сумме источников собственных оборотных средств. Данный показатель на конец отчетного периода составил 72,8% (74833/102703).
Коэффициент текущей ликвидности исследуемого предприятия равен 102,4% (3158507/3083374). Данный показатель на исследуемом предприятии достаточно мал и имеет тенденцию к уменьшению (по состоянию на 01.01.03г. данный показатель равнялся 108%)
Коэффициент быстрой ликвидности составил 0,37. По смыслу данный показатель аналогичен «коэффициенту покрытия», однако из расчета исключены производственные запасы.
Доля запасов в оборотных
активах составила 0,63 руб. Данный факт
является отрицательным моментом в
работе предприятия, т.к. больше 50% оборотных
активов вложены в
Выявим так называемые «больные» статьи баланса. Эти статьи можно подразделить на две группы:
Первая группа статей
свидетельствует о
Вторая группа статей определяет недостатки в работе предприятия. За анализированный период на исследуемом предприятии отсутствует долгосрочная дебиторская задолженность, что снижает долю медленно реализуемых активов. Но предприятие имеет краткосрочную дебиторскую задолженность в сумме 771 357 руб. на конец года, которая за 2003 год увеличилась на 761357руб. Наличие задолженности в такой значительной сумме указывает на отвлечение оборотных средств предприятия из производственно-хозяйственного оборота.
Пассивная часть баланса исследуемого предприятия увеличилась за счет роста заемных средств по статье «Займы и кредиты» на 555 363 руб., сумма по которой на конец отчетного периода составила 800 283, а также по статье «Кредиторская задолженность» на 725 115 руб. Удельный вес собственных средств составляет очень незначительную часть в структуре баланса: на начало 2008 года – 6,8%, на конец отчетного года – 3,2%. Такое снижение доли собственных средств связано с ростом кредиторской задолженности на 146,5%. Данную направленность увеличения заемных средств, даже при не уменьшаемой стоимости собственных средств, можно назвать негативной.
Самой «большой» статьей в ЗАО «Алтэкса» является кредиторская задолженность, а также статья «займы и кредиты».
Наибольший вес по статье «Кредиторская задолженность» на начало 01.01.2008г. имела задолженность поставщикам и подрядчикам (98,6% от суммы кредиторской задолженности) по неоплаченным в срок расчетным документам и неотгруженной продукции в счет полученных авансов, что свидетельствует о финансовых затруднениях. К концу отчетного периода данный показатель увеличился на 647 466 руб.
Затраты предприятия могут быть подразделены на две части: переменные расходы, которые изменяются пропорционально объему производства, и постоянные расходы, которые как правило остаются стабильными при изменении объема выпуска производства.
Выручка от реализации продукции за вычетом себестоимости в объеме производственных переменных расходов составляет маргинальный доход, являющийся важным параметром в оценке управленческих решений.
Величина выручки от реализации, при которой предприятие будет в состоянии покрывать свои расходы без получения прибыли, называется точкой безубыточности. В нашем случаи она будет равна 15 750 320 руб. Таким образом, в настоящее время ЗАО «Алтэкс» работает прибыльно. При этом, оно имеет возможность увеличение прибыли за счет увеличения объема продаж.
В рыночной экономике придают большое значение «запасу прочности», который определяется как разность между текущими продажами и точкой безубыточности. Запас прочности должен быть в размере 20-50% от величины точки безубыточности. Если запас прочности не достигнут, то необходимо снизить себестоимость продукции или увеличить на нее цены. ЗАО «Алтэкс» имеет запас прочности 21,5%.
Таким образом, при уменьшении объема получаемой выручки от реализации товаров на 21,5 % исследуемое предприятие убытков не понесет.
2.2. Характеристика видов управленческих решений.
Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, как уже было отмечено выше, включающий:
- выработку и постановку цели;
- изучение проблемы на основе получаемой информации;
- выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемого решения;
- обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формирование оптимального решения; принятие решения;
- конкретизация решения для его исполнителей.
В процессе принятия решений чаще всего человек выступает в качестве эксперта, то есть профессионала в той или иной области, к которому обращаются за оценками и рекомендациями все люди, включенные в этот процесс. В нашей работе решение принимаются специально созданной малой группой экспертов, члены которой формально имели равные права. Главное в деятельность данной группы было достигнуть согласия при выработке совместных решений.
При принятии управленческих
решений всегда важно учитывать
риск, который характеризует
Решения принимаются в разных обстоятельствах риска. С течением времени ситуация обычно изменяется. Причем она сожжет меняться настолько, что выработанные ранее критерии принятия решения станут непригодны. Поэтому решения следует принимать и воплощать в жизнь, пока информация и допущения, на которых основаны решения, не устарели.
На основании проведенного анализа финансовой деятельности предприятия за 2007 год маркетингового исследования регионального рынка сбыта, руководство ЗАО «Сибирская индустриальная компания» приняло решение начать в 2008 году расширение производства и освоение новых рынков сбыта продукции.
Для выполнения поставленных
целей было решено использовать заемные
средства (банковский кредит с открытием
«кредитной линии») на сумму 1,2 млн. руб.
в связи с нехваткой
По масштабу действия ситуацию можно отнести к общесистемной, по сколько основная глобальная задача затрагивает всю организацию в целом (схема 2.2.).
Схема 2.2. Дерево целей.
В результате этого денежные поступления (чистая прибыль плюс амортизационные отчисления) по годам за расчетный период составят:
годы |
Денежные поступления (млн. руб.) |
2004 |
0,092 |
2005 |
0,062 |
2006 |
0,240 |
2007 |
0,250 |
2008 |
0,300 |
Ставка дисконта составляет 14%. |
Определяем окупаемость
без учета дисконтирования
А) на основе среднегодовой величины денежных поступлений.
Среднегодовая величина денежных поступлений составил 0,168 млн. руб. со сроком окупаемости вложений через 7,14 лет (1,2млн./0,168млн.)
Б) на основе нарастания денежных средств по годам до достижения величины капитальных вложений.
В этом случае срок окупаемости составит также более 7 лет, т.к. за планируемый период времени не накапливается достаточная сумма денежных средств для покрытия капитальных вложений.
Таким образом, самым объективным сроком окупаемости является 7,14 лет.
2. Исчислим срок окупаемости
с учетом дисконтирования
Дисконтированные суммы денежных поступлений по годам составят:
Таким образом, на основе нарастания дисконтированных денежных поступлений до момента покрытия капитальных вложений – чуть больше двух лет.
Информация о работе Анализ эффективности принимаемых управленческих решений