Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2013 в 12:43, курсовая работа
Актуальность исследования настоящей работы обусловлена ролью информации, которая играет в современном обществе значительную роль. Ее ставят в один ряд с фундаментальными понятиями мировоззрения: веществом и энергией. Упорядоченную, доступную и активно используемую информацию оценивают как ресурс наряду с финансовыми, интеллектуальными, энергетическими и материальными ресурсами. Эффективное управление информационными ресурсами становятся специфической проблемой целого ряда наук.
Масштаб работ и затрат, которыми характеризуется информация различных сфер жизни общества, и значение, которое приобрели информационные ресурсы, острейшим образом поставили проблему повышения эффективности информационных систем.
Введение………….…………………………………………………………..3
Глава 1 Организация программного средства автоматизации……….………………………………………………………6
1.1 Сущность понятия « средство автоматизации».………...…………….6
1.2 Обеспечение функционирования программного средства автоматизации……………………………………………………………….10
1.3 Программное средство автоматизированной деятельности…….....16
Глава 2. Анализ программного средства автоматизации в ООО «Каравелла»……………………………………………………………….23
2.1 Характеристика предприятия связи ООО «Каравелла»….….23
2.2 Программное средство автоматизированной деятельности менеджера на предприятие связи ООО «Каравелла»…………………………………..26
Слово менеджмент происходит от английского to manage – управлять. Поэтому по сути менеджмент является синонимом управления, но не в полной мере. Термин «управление» намного шире, так как применяется к разным видам человеческой деятельности. Это процесс воздействия на объект с целью приведения его в надлежащее состояние, объектом управления может быть все, что угодно, в то время как менеджмент имеет конкретный объект – систему хозяйства страны.
Грамотный менеджмент требуется везде - и на огромных заводах, и в крупных торговых компаниях со множеством филиалов, и, конечно же, в малом бизнесе. Несмотря на различия в масштабах и характере деятельности, всем предприятиям, в сущности, приходится решать одни и те же задачи. Это укрепление своего положения в занимаемой рыночной нише и активные поиски новых источников прибыли. Естественно допущение ошибок в процессе деятельности. Однако последствия ошибок могут быть разными. Одни из них не причинят явного вреда предприятию и могут быть исправлены в любой момент времени. Другие, наоборот, носят необратимый характер и приводят к гибели фирмы.
Количество ошибок можно свести к минимуму при создании автоматизированных рабочих мест.
Программное средство менеджера - это организационно-техническая система, состоящая из персональной электронно-вычислительной машины (ПЭВМ) с соответствующим программным обеспечением и организационно-технической и технологической документацией, обеспечивающей автоматизацию функций и управленческих работ менеджера.
Для анализа предметной области было выбрано предприятие связи ООО «Каравелла», и на его примере исследовались информационные потребности менеджера.
При более подробном рассмотрении работы менеджера был выявлен перечень документов и типовых операций, необходимых для ведения учета. Для реализации услуги или продукта использовались документы: договор с клиентом.
Для более простой работы менеджера была разработана структура данных основным требованием к которой были универсальность, логичность, наглядность. В рамках нашей работы мы проанализировали особенности программного средства менеджера в данной организации.
Список литературы
Информация о работе Анализ программного средства автоматизации в ООО «Каравелла»