Бизнес-план торгового предприятия

Федеральное агентство по образованию

 

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ 

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  ИНСТИТУТ

 

 

 

Кафедра    МЕНЕДЖМЕНТА

 

 

 

Контрольная работа

 

 

 

 

По  курсу:   МЕНЕДЖМЕНТ

 

 

 

 

ВАРИАНТ:  

 

 

 

 

 

Выполнила студентка    Проверил преподаватель

           ___________________

151 группы Заочного отделения ТЭФ            ___________________

Зачетная книжка  №24185-з

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2009

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

Задание 1. Изложить сущность, виды, содержание и структуру бизнес-плана торгового предприятия.	3
Задание 2. На примере конкретной торговой организации  проанализировать состояние системы  найма персонала.	14
Приложения  10 страниц	19
Список  используемой  литературы.	29

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Изложить  сущность, виды, содержание и структуру  бизнес-плана торгового предприятия. 

 

Бизнес-план представляет собой документ, который описывает  аспекты будущего коммерческого  предприятия, анализирует проблемы, с какими оно может столкнуться, а также устанавливает способы их решения. Бизнес-план в конечном счете должен дать правильный ответ на такие важные вопросы рыночных отношений, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы. Каждый предприниматель должен знать, сколько будет стоить новый проект и принесет ли это дело доходы, а если принесет, то когда и какова степень риска? Ответы на эти вопросы рационального хозяйствования в сложных рыночных отношениях дает правильно составленный бизнес-план.

Передовой зарубежный опыт свидетельствует, что в условиях рынка всем производителям необходимо составлять планы как долгосрочной, так и текущей деятельности. Это означает, что российским предпринимателям следует также иметь деловые планы. Составление бизнес-плана служит первым шагом каждого начинающего предпринимателя в сферу инновационной, хозяйственной, коммерческой или инвестиционной деятельности. Разработка такого плана требует не только всесторонней экономической оценки будущего бизнес-проекта профессиональными менеджерами, но и непосредственного участия самих предпринимателей и высших руководителей предприятия или фирмы. Совместное участие в составлении бизнес-планов экономистов и предпринимателей особенно необходимо на отечественных предприятиях, имеющих многолетний опыт составления тактических и стратегических, в частности пятилетних и годовых, планов. Поэтому возникает вопрос о преемственности или соотношении широко известных в российской промышленности систем и методов планирования социально-экономического развития предприятий и новых бизнес-планов.

Возрастание роли бизнес-плана  в планировании особенно отчетливо  проявилось в последние десятилетия. Связано это было со следующими причинами:

1. Возрастание сложности  внешней хозяйственной среды  потребовало от компаний высокой  гибкости в управлении, умения постоянно просчитывать множество вариантов управленческих решений в комплексе, с учетом всех факторов.

2. Возросла роль стратегического  маркетинга, умения находить и  оценивать возможные новые, перспективные  направления хозяйственной деятельности.

3. Расширилась самостоятельность  производственных подразделений. 

В современных условиях увидеть все варианты хозяйственного развития можно лишь на нижнем уровне, а оценить их привлекательность  с точки зрения корпорации в целом, проанализировать с учетом интересов владельцев капитала можно на высшем уровне. Обособление хозяйственных систем при необходимости интеграции решений по части инвестиционной политики и сделало бизнес-план столь популярным инструментом планирования бизнеса.

Бизнес-план позволяет:

• оценить целесообразность и рентабельность представленного варианта развития предприятия или осуществления бизнес-проектов;
• определить возможные угрозы и препятствия для реализации плана, способы их устранения или снижения негативного воздействия на результаты деятельности организации;
• сформировать менеджмент, обеспечивающий будущую деятельность организации;
• установить стандарты оценки результатов предстоящей работы.

Виды и содержание бизнес-плана определяются пользователями (руководством и персоналом самой организации, кредиторами, собственниками, партнерами по бизнесу). Приведем основные особенности бизнес-планов, определяемые назначением и целям их разработки (Таблица 1).

Таблица 1.

Виды бизнес-планов и специфические их особенности

Виды бизнес-плана	Основное назначение	Ключевые особенности	Пользователи
Корпоративный бизнес-план	Обеспечение развития и конкурентоспособности организации  на рынке	Изложение стандартов и регламентов принятой корпоративной  стратегии	Исполнительный  орган управления организацией, персонал
Бизнес-план предпринимательской  деятельности	Обеспечение дохода собственника	Обоснование размеров и сроков выплачиваемых дивидендов	Собственники, учредители, акционеры (наблюдательный совет, совет  директоров)
Инвестиционный бизнес-план	Привлечение инвестиций	Обоснование надежности планируемого бизнеса и сроков возврата кредитов	Кредиторы
Антикризисный бизнес-план	Финансовое оздоровление предприятия	Обоснование основных мероприятий по восстановлению платежеспособности организации	Собрание кредиторов

 

Бизнес-план может охватывать деятельность всего предприятия  и разрабатываться под конкретную идею или проект. В последнем случае он будет являться инструментом внутрифирменного предпринимательства.

В зависимости от специфики бизнеса бизнес-план разрабатывается на срок до трех лет. Чаще всего организации торговли применяют краткосрочное бизнес-планирование – до года (если иные сроки не оговорены пользователем).

При обосновании положений  бизнес-плана целесообразно:

• акцентировать особое внимание на вопросы, которые могут представлять интерес для тех, кому они адресованы – работникам предприятия, партнерам или другим внешним потребителям;
• представить сущность проекта в наиболее доступной форме в самом начале бизнес-плана;
• аргументировать все расчеты и показатели таким образом, чтобы они были реальными и достоверными, без преувеличения экономических результатов реализации проекта.

На практике приходится сталкиваться с бизнес-планами, различающимися по сфере приложения, объемам инвестиций, длительности реализации проекта, составу участников, степени сложности, влиянию результатов и другим признакам. В одних случаях их разрабатывают достаточно детально, выполняя для этого трудоемкие расчеты и обоснования, в других - менее детализировано, опуская отдельные разделы или объединяя некоторые из них.

Степень детализации  бизнес-плана зависит от многих факторов и, прежде всего, от размера будущего проекта и сферы (отрасли, производства), к которой он относится. Детализация  зависит и от характера создаваемого объекта.

Во всех случаях бизнес-план должен описывать основные аспекты  инвестиционного проекта, содержать  анализ всех проблем, с которыми может  встретиться предприниматель, способы  их решения в условиях конкуренции  и представлять собой четко структурированную систему данных о коммерческих намерениях и перспективах осуществления проекта, финансовом и организационном обеспечении программы реализации намеченных мероприятий и, кроме того, выполнять функцию рекламы.

Бизнес-план должен быть коротким, но включать все наиболее важные особенности бизнеса. Следует избегать подробного технического описания продуктов, процессов и операций. Нужно использовать общепринятые термины. Бизнес-план должен быть простым и полным. Он должен являть собой честный анализ, основанный на реальных допущениях. Допущения и проекты должны быть хорошо изучены и иметь ссылки на рыночные и отраслевые источники и документы, результаты экономических исследований, заключения лиц, которые будут делать бизнес компании.

Стандартная структура бизнес-плана должна отражать:

• Ключевые цели бизнеса, сформулированные с учетом возможностей внешней среды, конкурентных преимуществ предприятия и его ограничений.
• Обоснование стратегии и тактики ведения бизнеса.
• Оценку эффективности их реализации.
• Определение потребности в денежных ресурсах.
• Обоснование инвестиционной программы бизнеса.

 

Таблица 2.

Перечень и  последовательность изложения материала  в бизнес-плане

Описание  современного состояния бизнеса: внешняя макро- и микросреда;   внутреннее состояние – ресурсы, возможности и ограничения. Прогноз условий бизнеса

Целевое состояния бизнеса: Миссия, цели, стратегия, задачи, показатели

 

Способы достижения целей: Менеджмент, маркетинг, техника, технология, персонал, информация, риски, финансовые ресурсы

 

Оценка  финансовых результатов планируемого бизнеса: Доходности и затрат; ресурсов; денежных потоков; активов и пассивов; рентабельности и сроков окупаемости

 

Стратегия финансирования

 

Типовая структура бизнес-плана торгового предприятия может выглядеть следующим образом:

Основные разделы:

1. Концепция, обзор,  резюме, введение;

2. Базовая компания;

3. Продукт, продукция,  слуги, изделие;

4. Анализ рынка, маркетинг  и продажа; 

5. План производства;

6. Окружение и нормативная информация;

7. Организационный план;

8. Финансовый план;

9. План инвестиций;

10. Риски проекта и  их минимизация;

11. Календарный (общий)  план реализации проекта;

12. Приложения.

Рассмотрим подробнее  структуру каждого раздела.

1. Концепция, обзор, резюме, введение

1. Проект:
• титульный лист (название, автор, версия, собственник, срок проекта);
• суть проекта;
• цель проекта;
• задачи проекта;
• показатели проекта (потребности в капитале, результаты, эффект);
• аннотация (краткое описание проекта);
2. Команда:
• характеристика и опыт работы инициаторов проекта;
• характеристика и опыт работы членов команды в реализации проекта;
3. Реализуемость проекта:
• гарантии возврата инвестиций;
• критические для успеха элементы;
• ключевые факторы, способнее повлиять на рассмотрение возможности инвестирования;

2. Описание  компании 

В данном разделе бизнес-плана  приводится информация по базовому для  реализации инвестиционного проекта  юридическому лицу.

1. Основная информация о компании (юридическом лице):

• название;
• правовая форма;
• месторасположение (в том числе с использованием карты), транспортные магистрали;
• почтовый адрес, интернет-сайт, электронный адрес;
• руководство (имена, возраст, должности, квалификация, краткая характеристика, фото, доли участия капитале);
• форма и структура собственности;
• уставный фонд;
• банковские реквизиты (рублевые и валютные счета, депозиты);
• лицензии, сертификаты, разрешения и т.д.;

2. Активы компании:

• основные средства (недвижимые и движимые);
• расположение недвижимости (в том числе с использованием фото);
• нематериальные активы, ноу-хау;
• уровень технологии;
• оборотные средства;
• инвентарь;
• инфраструктура компании (связь, транспорт, социальные объекты);
• персонал, средняя численность, организационная структура;
• бизнес-процессы;
• поставщики, расположение, характеристика;
• продукция;
• рынки сбыта, расположение, характеристика;
• отношения с властью, наличие государственной поддержки;
• оценка залоговых средств;