Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июля 2014 в 18:02, контрольная работа
В жизни любой организации или предприятия виды делового общения занимают важное место. Обмен информацией, выдвижение и разработка рабочих идей, контроль и координация деятельности сотрудников, подведение итогов и оценка достигнутого - вот лишь некоторые стороны деятельности организации, которые связаны с проведением совещаний и деловых бесед разного рода. Деловые беседы и деловые совещания можно рассматривать как самостоятельные виды деловой коммуникации. Они отличаются друг от друга целями, ради которых проводятся, формой контакта и числом участников, что предопределяет социально-психологические особенности их организации и проведения.
Введение………………………………………………………………..3
Что такое деловая беседа, собеседование и совещание……………..4
Деловая беседа……………………………………………………..4
Собеседование……………………………………………………...5
Совещание………………………………………………………….7
Заключение……………………………………………………………..9
Список использованной литературы……………………………………11