Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 16:00, контрольная работа
Целью данной работы является рассмотрение доверия как бесценного и неограниченного ресурса организации.
Для достижения данной цели автором были поставлены следующие задачи:
1. проанализировать теоретические подходы к исследованию доверия;
2. охарактеризовать доверие как категория управления человеческими ресурсами;
3. раскрыть факторы укрепления доверия.
Введение...............................................................................................................3
Глава I. Теоретические подходы к исследованию доверия...........................4
Глава II. Доверие как категория управления человеческими ресурсами....6
Глава III. Факторы укрепления доверия...........................................................9
3.1. Профессионализм, как качество укрепления доверия........................10
3.2. Честность, как качество укрепления доверия......................................10
3.3. Справедливость как качество укрепления доверия............................11
3.4.Положительный совместный опыт.........................................................12
3.5. Доверие – это элемент корпоративной культуры...............................12
Заключение........................................................................................................14
Список использованной литературы..............................................................15