Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2014 в 08:26, курсовая работа
Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих – безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством. Работа менеджера персонала связана со многими науками, такими как психология, социология, право, этика, экономика.
1. Введение
2. Теория личностных черт
3. Поведенческий подход
4. Ситуационные теории
5. Организационное лидерство
6. Харизматичное лидерство
7. Атрибутивные теории
8. Эмоциональное лидерство
9. Заменители лидерства
10. Заключение
11. Список литературы
Лидерство — это, в первую очередь, осознание своей уникальности, а не поиск «чудодейственных рецептов», позволяющих возвыситься над другими. Суть превращения в лидера заключается не в том, чтобы «изучить все секреты», а в том, чтобы стать самим собой и полностью использовать те уникальные свойства, которые вам даны — все ваши навыки, дарования, энергию. Каждый и вышеперечисленных барьеров можно считать силой, препятствующей лидерскому росту. Можно было бы назвать еще множество таких барьеров, причем у каждого человека они свои.
Хотя признание наличия личных ограничений — это сама по себе движущая сила для перемен, но часто требуются и другие опыт и обучение, чтобы углубить понимание себя, приобрести новые навыки и подходы в личном саморазвитии. Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, умение, поддержку и, в первую очередь, развитие умения делать все по-новому. Задача будущего лидера — найти и проанализировать свои подходы и способности, выявить свой потенциал, научиться действовать по-иному. Это «нечто» внутри вас, с которым надо суметь найти контакт. Затем нужно поверить в успех, даже если в настоящий момент нет никаких предпосылок к этому. Потом наступает черед мужества и силы воли, так необходимых для того, чтобы реализовать поставленные цели. И самое главное — вы не должны бояться потерпеть поражение.
Заключение
Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих – безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством. Работа менеджера персонала связана со многими науками, такими как психология, социология, право, этика, экономика. Управляющий должен разбираться в людях, понимать их потребности, уметь контактировать с различными людьми. Каждый человек уникален и, понимая мотивы поведения конкретного работника либо кандидата, трезво оценивая его способности и потенциал, можно применять его наиболее эффективно. Люди, занимающиеся набором персонала на свое предприятие, не только не знают о методах набора и других видах работы с персоналом, но и зачастую их подводит единственное, что у них есть – интуиция. Вследствие такой непрофессиональной работы с персоналом, фирма может нести необратимые потери и убытки. Многие люди, не оцененные по достоинству, уходят из организации, а люди без малейшего представления о целях организации работают за зарплату, а не за идею фирмы. Для лучшего управления персоналом руководителю необходимо проводить сподчиненными совещания и ввести систему поощрения. Это поспособствует хорошей психологической обстановке на предприятии и улучшению работы каждого сотрудника в отдельности.
Итак, в число наиболее важных способностей менеджера, понимаемых как: сочетание знаний, поведения и опыта, входят умения реализовать, умение делегировать полномочия и ответственность, способности к организации и мотивации групповой работы, установлению приоритетов, самопознанию и самооценки, убеждению, аналитическому мышлению, распознаванию наиболее существенных факторов, системности, обработки и формирование информации, разработке программ, выявление тенденций, распределение усилий и времени.
Как развить лидерские качества? Делаем первые шаги! Если окружающие вас не замечают, сослуживцы не прислушиваются к вашим советам, а начальство не доверяет вам ответственных поручений, то это – для вас. Здесь мы постараемся выявить отличия между лидером и ведомым, а затем рассмотрим, как можно развить в себе лидерские качества. Первым делом давайте разберемся, какие именно качества выделяют лидера из общей массы. Для этого достаточно вспомнить однокурсника, коллегу по работе или просто друга, который внушает вам уважение и стремление соответствовать ему. Какие качества свойственны таким людям? Кратко перечислим основные из них. Итак, лидер: 1) умеет ставить цели и стремится к их достижению – то есть целеустремлен; 2) заряжает окружающих энтузиазмом, своим примером побуждая их к действию; 3) в экстремальных ситуациях он всегда – у руля; 4) легко адаптируется к новым условиям, способен пережить неудачи и двигаться дальше. К перечисленному выше можно добавить еще внешний вид. Конечно, фотомоделью быть необязательно, скорее, имеются в виду опрятность, выдержанность стиля, хорошая физическая форма. Хилый, нелепо одетый и постоянно жалующийся на здоровье лидер – это из разряда фантазий. На вопрос, стоит ли развивать в себе лидерские качества, наверное, каждый ответит «да». И это естественно, ведь человек, обладающий такими качествами, большего добивается, пользуется повышенным вниманием (в том числе и противоположного пола), и жизнь его гораздо интересней и насыщенней. И хотя плата за это – высокие ответственность, риск и энергозатраты – цель оправдывает средства. Естественно, все люди не могут быть лидерами (иначе кто же будет ведомым), но стать индивидуальностью может каждый, и никто не запретит вам стремиться к лидерству. Развить эти качества могут все, хотя некоторым людям кажется, что они на это не способны. Если у вас сложилось мнение, что вы один из таких людей, то начинайте изменять себя прямо сейчас. Шаг 1 – ставим цели Первым делом необходимо научиться четко и ясно видеть перед собой цели и постоянно стремиться к их достижению. Начните с малого. Просто поставьте перед собой какую-нибудь нетрудную задачу и добейтесь ее выполнения. И пусть поначалу это будут совсем не глобальные цели – ничего страшного, ведь мы же учимся. Здесь важен сам факт работы над собой. Постановка целей и их достижение должны войти в привычку. Добившись результата, фиксируйте его в тетради. И ежедневно зачитывайте свои победы, это даст вам стимул двигаться дальше. Когда начнет получаться, вы будете чувствовать потребность продолжать работу – аппетит ведь приходит во время еды. Итак, пример. Вечером вы ставите перед собой цель проснуться завтра по будильнику и идти на пробежку. Перед предстоящим разговором с начальством вы твердо решаете, что ваша задача – отчетливо изложить суть дела, а не мямлить что-то невразумительное. Идя на день рождения к другу, вы задаетесь целью во время застолья встать и бодрым голосом произнести красивый тост. И выполняете все безоговорочно. Шаг 2 – становимся энтузиастом Следующий этап – энтузиазм. Казалось бы, научиться этому качеству невозможно, но, тем не менее, выход есть. Начиная с сегодняшнего дня, вы перестаете жаловаться окружающим на что-либо. Избавьтесь от этого как от вредной привычки. Люди сторонятся неудачников, поэтому, общаясь с ними, дайте им понять, что у вас все в порядке. Если же произошла какая-то неприятность, расскажите о ней с юмором. Обратите внимание: уважаемые вами люди, скорее всего, именно так и делают. Чтобы облегчить себе задачу, смотрите побольше юмористических передач. У людей, смотрящих на жизнь с юмором, есть чему поучиться. Например, решив рассказать друзьям или коллегам о том, как вас затопили соседи, обсчитал продавец, или о том, как вы, слушая музыку у себя на даче, посадили аккумулятор своего авто, поведайте об этом в шуточной манере. В противном случае, воздержитесь от такого рассказа. Делясь же позитивными новостями, стремитесь делать это как можно чаще, ведь этим вы будете вселять энтузиазм в ваших собеседников. Вскоре после того, как вы возьмете это себе за правило, окружающие будут уверены, что дружба с вами – не обуза, а удовольствие. Шаг 3 – становимся героем Третий пункт – достойное поведение в экстремальных ситуациях. Чтобы в таких ситуациях вести себя достойно, нужно привыкнуть к ним. В этом поможет близкое знакомство с экстремальными видами спорта: горные лыжи, бокс (если вы – мужчина), катание на гидроцикле. А как насчет прыжков с парашютом? Это уже для самых отчаянных. В принципе, даже верховая езда или катание на коньках (которое доступно большинству людей) дает немного острых ощущений. Экстремальные ситуации бывают разные, поэтому нужно быть всегда готовым к неожиданностям, что само по себе достаточно сложно. Однако приняв такую позицию как данность, вы сделаете решительный шаг на пути к лидерству. Шаг 4 – адаптируемся Еще одна особенность лидера в том, что он умеет быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и двигаться дальше, несмотря ни на что. Научиться этому, пожалуй, сложнее всего. Чтобы психологически себя подготовить к такой жизненной позиции, имеет смысл сначала просто отслеживать эти самые изменяющиеся условия. Например, приучите себя следить за последними тенденциями в моде, техническими новинками, новыми компьютерными программами. И, исходя из этого, распределяйте свой бюджет и планируйте время. Когда вы привыкните находиться в курсе последних новшеств и жить в ногу со временем, то и это лидерское качество будет вашим. И еще... Разумеется, свой внешний вид нужно поддерживать на 5 баллов. Возьмите за правило покупать только такие предметы одежды, которые подчеркивают ваш стиль. Следите за своей физической формой. В общем, делайте все возможное, чтобы выглядеть лучше. Итак, подведем итоги. Если вы чувствуете себя в рядах отстающих, ваше мнение далеко не решающее, вам недостаточно внимания со стороны коллег и знакомых, то пора начинать изменять себя в лучшую сторону. Данные советы – только начало, они призваны помочь вам сделать первые шаги на пути к собственному развитию. И на этом пути столько всего интересного, так что дерзайте!
Чтобы стать лидером
необходимо обладать или развить
в себе определенный набор качеств
и черт характера. Лидерские качества по-разному
влияют на процесс развития и становления
личности лидера. Но выделить одно-два
качества, оказывающих главное воздействие,
невозможно.
В жизни любого
лидера рано или поздно возникают такие
ситуации, когда могут понадобиться любые
лидерские качества, представленные ниже.
К тому же лидер сталкивается разносторонними
проблемами и задачами и для их решения
необходим широкий спектр лидерских качеств,
который и позволит в итоге добиться желаемого
результата.
Поэтому предлагаю
список, который содержит 21 пункт и раскроет
основные лидерские качества, развитие
которых позволит вам стать настоящим
лидером.
1. Быть Лидером в Своей жизни - Умея управлять
своей жизнью, мотивировать себя, ставить
самому себе цели и предпринимать для
их реализации действия - это первый шаг
к лидерству. Именно это лидерское качество
будет служить фундаментом ваших дальнейших
успехов.
2. Перспективное видение – это лидерское
качество требует постоянного развития
и тренировки. Чем больше у вас будет знаний
и опыта, тем лучше и достоверней вы сможете
представить будущие события.
3. Открытость – Развитие лидера идет постоянно.
Каждый день он получает новую информацию,
общается с людьми, принимает решения
- для эффективной реализации открытость
просто необходима. Если сравнивать все
лидерские качества, то открытость одно
из самых важных.
4. Мужество – Это пожалуй второе по важности
лидерское качество. Умение контролировать
свой страх и действовать вопреки страху
– вот что такое мужество лидера. Бояться
все, но успеха добиваются те, кто продолжает
идти к своей цели.
5. Решительность – жизнь любого человека
ограничена. Поэтому лидеры не тратят
времени зря на пустые разговоры. Если
недостаточно информации для принятия
решения они сделают все для ее получения
и продолжат действовать.
6. Энергичность – одно из основополагающих лидерских качеств.
Жизнь лидера требует огромных эмоциональных
и физических затрат. И чтобы выдерживать
это – сильная энергетика просто необходима.
7. Позитивный вгляд на вещи – Проблемы
возникают у всех и всегда. Не ошибается
только тот, кто ничего не делает. Позитивность
помогает лидеру сосредоточиться на поиске
решения, а не нахождении виноватых.
8.Умение слушать других – никто не может
быть специалистом во всех областях сразу.
И лидер это понимают. Сила лидера – в
умении найти экспертов и организовать
их во благо общего дела. Этот пункт также
можно занести в самые важные лидерские
качества.
9. Внимательность и критическая настроенность
– Лидеры тщательно собирают факты и проверяют
всю информацию. Любое дело может погубить
одна малая деталь.
10. Уверенность и спокойствие – хладнокровие
помогает лидеру сосредоточиться на поиске
решения. Оно контролирует эмоции и не
дает им влиять на процесс принятия решения.
11. Гибкость и чувствительность – Наш
мир изменчив. И скорость перемен с каждым
годом возрастает. То, что работало 5 лет
назад, сегодня уже неэффективно. Для постоянного
роста необходимо постоянно вносить коррективы
и развивать лидерские качества.
12. Ориентированность на результат – Большего
успеха достигает тот, кто добивается
больших результатов. Важно не то, как
вы это сделали, а чего вы добились. И именно
ваши результаты и будут двигать вас к
успеху.
13. Умение признавать свои ошибки – Лидеры
тоже ошибаются. Но они умеют признавать
это перед другими людьми. Что позволяет
продолжить движение вперед. Если брать
все лидерские качества, то по важности
это на первом месте.
14. Способность постоянно учиться – Изменчивость
мира привела к тому, что знания устаревают
с потрясающей скоростью. Получение новых
знаний и навыков позволит вам повысить
свою конкурентноспособность. Новые знания
помогут развивать новые лидерские качества.
15. Правильная самооценка – Лидер четко
осознает, что он может, а что нет. И сосредотачивает
свои усилия на том, что у него лучше получается.
Тем самым увеличивается его эффективность,
что позволяет добиваться лучших результатов.
16 Страсть к работе – Лидер любит свое
дело. Эта страсть позволяет поддерживать
интерес к тому, что он делает, увеличивает
его эффективность и результативность.
Данный пункт позволяет развивать все
остальные лидерские качества.
17. Умеет зажигать людей – Лидер без соратников
не лидер. Научившись мотивировать самого
себя, лидер приобретает способность зажигать
в людях огонь желания и действий, мотивируя
их на выполнение своих целей и задач.
И благодаря этому лидерскому качеству
можно достичь очень и очень много.
18. Харизматичность – помогает притягивать
необходимых людей. Для больших достижений
требуется эффективная команда. И лидер
умеет ее создавать.
19. Сфокуссированность – это лидерское
качество позволяет вычленять среди дел
самое главное и сосредотачивают на нем
все свое внимание.
20. Компетентность - способность лидера
сформулировать то, что нужно, спланировать
то, что нужно, и сделать то, что нужно,
причем таким образом, когда другим ясно,
что вам известно, как надо поступать,
и им ясно, что они хотят следовать за вами.
По важности из лидерских качеств это
на втором месте.
21. Щедрость - Мерилом величия
лидера является не число
Выполните эти упражнения
Тренинг
1Регулярно общайтесь с каждым
участником команды/коллегой. Обсуждайте
текущие цели, проблемы, планы. Рассказывайте
о своих успехах и узнавайте об успехах
собеседника. Давайте рекомендации и сами
просите их. Выясняйте, чем они полезны
и какие у них есть положительные черты.
Это укрепит отношения, даст новый опыт
и повысит уверенность в себе
Частота: С каждым
участником/коллегой 1 раз в неделю по
20 минут
Тренинг 2Ведите «дневник успехов». Каждый день записывайте в него все свои достижения за день, которые помогли приблизиться к поставленным целям. Ставьте перед собой новые цели и тоже записывайте их в дневник. Описывайте проблемы, которые удалось решить
Частота: 10 минут каждый вечер
Тренинг
3Составляйте план действий
для достижения каждой, даже промежуточной,
цели. Применяйте наиболее удобные для
вас техники: простой текст, диаграммы,
схемы, ментальные карты и т.п. Главное,
чтобы этот план был понятен и доступен
команде/коллегам
Частота: 1 план
в неделю
Тренинг 4Читайте книги, журналы, статьи о лидерстве, менеджменте, управлении проектами, психологии, отношениях и т.п. Делайте конспект каждой книги, выделяйте самые важные ее части. Применяйте полученные знания на практике
Частота: 1 книга в месяц, 1 статья в день
Тренинг 5Когда возникают негативные эмоции при общении с командой/коллегами, сознательно сдерживайте их. Не повышайте тон, не начинайте активно жестикулировать руками, не оскорбляйте и т.п. Возьмите несколько секунд перерыва, чтобы успокоиться, и продолжайте конструктивную адекватную беседу
Частота: Каждый раз при возникновении всплеска эмоций
Многие люди, стремящиеся занять лидерские позиции, предпочитают действовать по наитию, инстинктивно. Им не удается изменить себя и развиваться с течением времени. В то же время психологи давно установили основные препятствия, стоящие на пути лидерского роста. В первую очередь это именно внутренние барьеры. Они — результат нашего прошлого опыта, убеждений, ограничений и привычек. Неуверенность, страх, раздражение становятся для многих непреодолимыми препятствием на пути к поставленной цели. Чаще всего встречаются следующие барьеры:
1. Расплывчатость и туманность поставленных целей. Люди нередко терпят неудачу из-за того, что слабо представляют себе цели, к которым стремятся. Поставьте перед собой ясные цели. Постарайтесь мысленно представить себе конечный результат, которого вы хотите достичь, и запишите его как можно подробнее.
2. Нетерпеливость и ожидание мгновенных изменений. Будьте довольны скромным прогрессом: Часто говорят, что большой дуб вырастает из маленького желудя. Импульсивный человек, надеющийся изменить себя в мгновение ока, редко достигает этого. Успех подпитывает успех. Прочный, но скромный прогресс часто закрепляется и становится чертой отношения данного человека к самосовершенствованию и жизни вообще. Помните, что любые изменения требуют постоянного внимания и реалистичных сроков выполнения. Ставьте реальные сроки.
3. Боязнь новых ситуаций:
нередко люди склонны предпочесть безопасность
и удобство риску и новизне. Новые ситуации
часто представляются более опасными,
чем привычные.
4. Боязнь уязвимости: Люди
часто стремятся избегать ситуаций, которые
могут причинить им боль, неудобство или
испугать, грозят поколебать их самомнение
или чувство психологического комфорта
.
5. Поведение и ожидания
окружающих: Нередко семья, коллеги и друзья ограничивают
усилия личности, направленные на изменение.
Ведь повышение личной эффективности
всегда ведет к успехам и достижениям.
Приоритеты меняются, и рост вашей лидерской
компетентности может вызвать зависть
или враждебность окружающих.
6. Неверие в собственные
силы: Развитие часто сдерживается неверием
в свою способность измениться. Помните,
что своим развитием управляете главным
образом вы сами. В конечном счете, каждый
самостоятельно отвечает за свое развитие.
Во все периоды жизни перед людьми есть
выбор — учиться и расти на основе жизненного
опыта либо игнорировать полученные уроки,
сосредоточиться на безопасности и дать
победить себя. Стремление к лидерству
требует, чтобы вы научились отвечать
за ход вашей собственной жизни.
7. Недостаточные
умения и навыки: Иногда людям не хватает новых идей или
навыков, необходимых для изменения себя.
Они пытаются получить их, читая биографии
или мемуары известных людей. Им кажется,
что изучение секретов великих лидеров
— это самый надежный способ самому превратиться
в лидера. Это не так. Помните, что у других
людей, которым удалось добиться больших
успехов, были свои жизненные обстоятельства,
свои исторические условия, свои черты
характера, которых нет у вас.
Нередко недостающие умения и навыки
лидерства человек пытается получить,
читая дешевые
Лидерство — это, в первую очередь, осознание
своей уникальности, а не поиск «чудодейственных
рецептов», позволяющих возвыситься над
другими. Суть превращения в лидера заключается
не в том, чтобы «изучить все секреты»,
а в том, чтобы стать самим собой и полностью
использовать те уникальные свойства,
которые вам даны — все ваши навыки, дарования,
энергию. Иначе все ваши попытки будут
лишь пустой имитацией, «надуванием щек»,
жалкой попыткой казаться тем, кем вы не
являетесь. И вам останется лишь записаться
в какую-нибудь «школу эффективного лидерства»,
или регулярно посещать «супертренинги»,
где бизнесмены от психологии будут вас
долго и занудно учить «обретению конкурентных
преимуществ». Разумеется — за немалые
деньги.