Формирование и функционирование формальных и неформальных групп (общие черты и различия)

Цель нашего исследования - определить сущность формальных и неформальных организаций и их роль в организации.
В соответствии с поставленной целью нам необходимо решить следующие основные задачи:
- определить природу социальных групп в организациях;
- дать характеристику формальной группе;
- изучить классификацию формальных групп;
- дать характеристику неформальным организациям;
- рассмотреть возникновение неформальных организаций;
- ознакомиться с процессом управления неформальной организацией.

Введение……………………………………………………………………3
1 Понятие групп и их значимость
1.1 Формальные группы……………………………………………5
1.2 Неформальные группы…………………………………………8
2 Развитие неформальных организаций и их характеристики
2.1 Формирование неформальных организаций…………………10
2.2 Характеристики неформальных организаций………………..15
2.3 Управление неформальной организацией……………………18
3 Повышение эффективности формальных групп
3.1 Факторы, влияющие на эффективность групп……………….21
3.2 Проведение эффективных собраний………………………….28
3.3 Управление с помощью комитетов…………………………...29
Заключение………………………………………………………………...35
Список использованных источников…………………………………….37