Фотографія робочого дня менеджера

Зіставлення фактичного і нормативного балансу робочого часу

Індекс	Витрати часу (мін.)		Відхилення (мін.)
	Нормативний	Фактичний	Надлишок	Недолік
ПЗ	21	44	+23
ОРМ	29	31	+2
ОП	420	287		-133
ОТЛ	10	9		-1
ПОТ	-	55		-55
НТД	-	54		-54
ИТОГО	480	480	+25	-243

З даних, які видно в таблиці 4 можна сказати, що фактичний баланс відрізняється від нормативного: час, який іде у даного менеджера на підготовчо-завершальну роботу на 23 хвилини перевищує нормативні витрати, обслуговування робочого місця більше на 2 хвилини; оперативна робота менше покладеного аж на 133 хвилини, відпочинок і особисті потреби - на 1 хвилину, втрати з організаційно-технічних причин і порушення трудової дисципліни не враховані в нормативному балансі, але вони займають 55мін. і 54 хв. робочого часу відповідно.

Зіставлення даних фактичного і нормального балансу робочого часу дозволяє визначити наступні показники: коефіцієнт використання змінного часу, коефіцієнт втрат робочого часу з організаційно-технічних причин, коефіцієнт втрат робочого часу у зв'язку з порушеннями трудової дисципліни, коефіцієнт можливого ущільнення робочого дня, коефіцієнт можливого підвищення продуктивності праці за рахунок усунення виявлених втрат часу. 
    1. Коефіцієнт використання змінного часу:

 

Кисп. =  *100%

Кисп. = =77.29%

2. Коефіцієнт втрат робочого часу з організаційно-технічних причин:

Кпот = 

Кпот =  = 11.46%

3. Коефіцієнт втрат робочого  часу у зв'язку з порушеннями  трудової дисципліни:

Кнтд =  * 100%

Кнтд =  = 11.25%

Перевірка отриманих результатів здійснюється за формулою:

Кисп .+  Кпот +  Кнтд = 100%

77.29%+11.46%+11.25%=100%

Коефіцієнт можливого підвищення продуктивності праці за рахунок усунення витрат часу:

Квпп=*100%

Квпп=*100%=34.84%

З розрахунків видно, що 77.29% змінного часу використовується ефективно, а втрати робочого часу складають 11,46% і 11,25%. Але якщо усунути витрати часу, то продуктивність праці може зміниться на 34.84%. Цього можна домогтися, якщо знизити відсоток витрат часу або по можливості взагалі виключити непотрібні телефонні дзвінки, проблеми з комп'ютерним обладнанням, зміна черговості робіт, нав'язується колегами, виправлення помилок, яких можна було б уникнути, відволікаючі фактори на робочому місці, непотрібні дискусії про свою роботу і роботі інших і т.д.

• Паспорт робочого місця

 

Робоче місце менеджера - це зона, обладнана матеріальними засобами і технікою і певним чином організована, в якій здійснюється трудова діяльність менеджера.

Організація робочого місця менеджера - сукупність заходів, спрямованих на обладнання робочого місця засобами і предметами праці і їх розміщення в певному порядку.

Правильна організація робочого місця дає можливість раціонально, з найменшими втратами праці виконувати свої функції, підтримувати високу працездатність.

Планування робочого місця являє собою розміщення технологічного оснащення та інструменту в робочій зоні. Вона повинна забезпечити зручну робочу позу, короткі та малоутомітельние руху, рівномірне і одночасне виконання трудових рухів обома руками.

Для дотримання цих умов користуються поруч вироблених практичних правил:

- Для кожного предмета  має бути відведене певне місце;

- Предмети, якими користуються  під час роботи чаші, повинні  розташовуватися ближче до робочого  і по можливості на рівні  робочої зони;

- Предмети необхідно розмішати  так, щоб трудові руху робочого  звести до рухів передпліччя, кистей і пальців рук;

- Все, що береться лівою  рукою, розташовується зліва, все, що  правою - праворуч, матеріали та інструменти, які беруться обома руками, розташовуються  з того боку, куди під час  роботи звернений корпус робітника. 
Робоче місце менеджера зображено на малюнку 1.

Рис. 1. Рабоче місце менеджера

На рис. 1. ми бачимо правильну організацію робочого місця менеджера. Розрахунок робочих зон при організації робочого місця передбачає облік зон досяжності для різних робочих поз. У межах оптимальної робочої зони (110 см) знаходяться клавіатура, миша, телефон-факс, канцелярське приладдя, а також найбільш важливі документи в даний момент временінаходятся в шафках, розміщених прям в столі. Тому менеджер може не встаючи дістати потрібні йому предмети і виконати потрібну йому роботу. Всі розмішено так, щоб трудові руху менеджера були зведені до рухів передпліччя, кистей і пальців рук. Для кожного предмета відведено певне місце.

У граничної робочої зоні, 163 - 180см. знаходяться документи, що мають другорядне значення, тут же і принтер. Шафа для одягу і архівних документів знаходиться поза зоною досяжності.

Стілець розташований на висоті 47 см від підлоги, стіл - 75 см. і віддалені від обігрівальних джерел. Робочий стіл розміщений перпендикулярно до вікна, яке знаходиться ліворуч. Вхідні двері розміщені паралельно столу, бо перебувають у полі зору менеджера. За спиною у менеджера не розміщена тільки дошка для презентацій, нагадувань і т. д.

Таким чином, робоче місце менеджера являє собою відокремлену частину приміщення підприємства, оснащену відповідно до виду виконуваних функцій необхідними засобами праці.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• СКЛАДАННЯ ДОКУМЕНТУ

 

Діловодство - це діяльність, яка охоплює питання документування і організації роботи з документами в процесі здійснення управлінських дій. Основними елементами діловодства є письмові документи і документування, а саме створення документів.

Головним завданням діловодства є забезпечення швидкої і ефективної роботи підприємства, установи чи організації.

Складові частини діловодства - система документації, система документування, організація роботи з документами.

Поняття «документ» є центральним та фундаментальним у понятійній системі документознавства. Воно відображає ознаки реально існуючих предметів, що слугують об'єктами практичної діяльності створення, збору, аналітико-синтетичної обробки, збереженню, пошуку, поширенню та використанню документної інформації в суспільстві.

Документ має певну кількість властивостей, які відрізняють його від інших об'єктів. Найбільш значимі властивості наступні:

1) атрибутивність, тобто  наявність невід'ємних складових, без яких він не може існувати; 
2) функціональність — призначення для передачі інформації в просторі й часі; 
3) структурованість — тісний зв'язок елементів і підсистем, що забезпечує єдність і цілісність документа.

Документ створюється для передачі або зберігання інформації. За допомогою документа виконується управління підприємством.

 

 

 

 

 

ВИСНОВОК

Виходячи з даної розрахунково-графічної роботи, можна зробити висновок про те, що раціональне використання робочого часу дуже важливо для роботи підприємства. При зниженні витрат робочого часу збільшується продуктивність, знижуються зайві витрати на енергію.  

Аналіз витрат робочого часу проводиться з допомогою фотографії робочого дня. ФРД представляє собою інструмент, який можна використовувати для самих різних цілей. Основне призначення ФРД - це з'ясування точного бюджету часу співробітника, його аналіз і оптимізація використання робочого часу.

Ми з'ясували, що є нормовані витрати робочого часу, які включаються в норму часу. Це підготовчо-заключний час; оперативний час, час обслуговування робочого місця; час перерв, передбачених технологією; час на відпочинок і особисті потреби. А також ненормовані витрати робочого часу: втрати часу з організаційно-технічних причин (аварії, усунути недоліки організації праці); порушення трудової дисципліни.

Завдання організації праці в області організації робочих місць спрямовані на досягнення раціонально поєднання речових елементів виробничого процесу і людини, забезпечення на цій основі високої продуктивності і сприятливих умов праці.

Робоче місце керівника являє собою відокремлену частину приміщення підприємства, оснащену відповідно до виду виконуваних функцій необхідними засобами праці. Раціональна організація робочого місця керівника передбачає підбір необхідних засобів праці; раціональне їх розміщення, забезпечення умов праці, сприяють підтримці працездатності керівника і виключають нанесення шкоди його здоров'ю.

 

 
 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

• Адамчук В.В., Воротникова В.В.Организация и нормирование труда. – М.:”Финстатинфом”, 1999 г.
• Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии.: уч. пос., - Мн.: Новое знание, 2001г.