Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 14:45, курсовая работа
"Структура управления организацией", или "организационная структура управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.
Введение
1. Краткая характеристика организации
2. Миссия и основные цели организации
3. Характеристика ресурсов
4. Анализ факторов внутренней и внешней среды. SWOT - анализ
5. Структура управления организацией
6. Позиция основных видов продукции на рынке
7. Рекомендации по совершенствованию системы управления
Заключение
Список используемой литературы
Apex-service (Болгария)
Львовский завод автопогрузчиков (Украина)
Гидросила (Украина)
Микро-Ф (Украина)
Минский тракторный завод (Белоруссия)
РусАвтоПром (Москва)
Владимирский тракторный завод (Владимир)
НЗТА (Ногинск)
Тверской экскаватор (Тверь)
Мотордеталь (Кострома)
Завод им. Тарасова (Самара)
Курганмашзавод (Курган)
Среди клиентов – администрации различных уровней, предприятия малого и среднего бизнеса, а также крупнейшие компании России:
УГМК
УАЗ-СУАЛ
НТМК
Свердловская железная дорога
Магнитогорский
Атомпромстройкомплекс
Патра
Макфа
Сургутнефтегаз
ФАНКОМ
Юнилэнд
Обувная фирма «ЮНИЧЕЛ»
Brozex
Нижнекамскнефтехим
Вимм-Билль-Данн
Башнефть
АСК
Водоканал
Свердловскавтодор
Услуги
Складской ТЕРМИНАЛ «ИСТОК» расположен в пригороде Екатеринбурга – поселке Большой Исток, удобно расположенном на развязке Челябинского и Тюменского трактов.
ТЕРМИНАЛ «ИСТОК» служит региональным распределительным центром, принимающим грузы на временное хранение для дальнейшей отправки крупными партиями, а также площадкой для комплектации сборных заказов.
ТЕРМИНАЛ «ИСТОК» предлагает
услуги складской логистики в отаплива
На складе используется современная высококачественная складская техника: погрузчики «TOYOTA», штабелеры «PRAMAC», современное стеллажное оборудование производства компании «MECALUX». Складской комплекс оснащен системой видеонаблюдения, действует собственная служба охраны и вневедомственная охрана МВД.
Направление «Складская логистика» стартовало в 2002 г. с услуг ответственного хранения грузов на открытой площадке. В IV квартале 2003 года силами предприятия было проведено маркетинговое исследование рынка складских услуг, по результатам которого акционерами принято решение по развитию направления услуг ответственного хранения в отапливаемых складах.
Первая очередь отапливаемых складов была запущена в эксплуатацию уже в январе 2004 года. На сегодняшний день товары клиентов обслуживаются в 3-х складах категории В+. Динамика по увеличению складских площадей не остановлена, в ноябре 2005 г. планируется запустить в эксплуатацию четвертую очередь. В перспективе емкость отапливаемых складских площадей терминала достигнет 50 тысяч паллето-мест.
ТЕРМИНАЛ «ИСТОК» имеет все предпосылки для успешного развития, т.к. Предприятие «Стройкомплект» существует на рынке более 10 лет, располагает достаточной финансовой и материальной базой, стало крупным поставщиком погрузо-разгрузочной техники и дистрибьютором стеллажного оборудования в Уральском регионе, имеет богатый опыт по оптимизации складского хранения.
Предприятие "СТРОЙКОМПЛЕКТ" с января 2001 года первым в Урало-Сибирском регионе начало развивать рынок аренды погрузочной техники.
На данный момент парк арендной техники составляет более сорока единиц. Весь парк погрузочной техники - это погрузчики Toyota: электрические, газ/бензиновые и дизельные, грузоподъемностью от 0,9 до 5,0 тонн, фронтальные погрузчики ТО-18Б.2, производства ОАО "Амкодор". Кроме того, предлагается в аренду малая складская техника: электрические и гидравлические штабелеры и гидравлические тележки. Большим спросом пользуются эвакуаторы, которые позволяют оперативно доставить арендатору погрузчики или перевезти по заявке заказчика его технику или автомобиль. Развивается аренда подъемных платформ ножничного типа JLG и UpRight с высотой подъема до 15 метров, а также экскаваторов и гидромолотов. Вся техника, предлагаемая в аренду, является новой, состоит на учете в органах ГосТехНадзора и регулярно проходит технический осмотр.
Высококвалифицированные специалисты помогут в выборе наиболее подходящей техники для решения необходимых производственных задач. А опытные аттестованные водители технических средств обеспечат оперативное и качественное их выполнение.
4. Анализ факторов внутренней и внешней среды. SWOT - анализ
Внешняя среда, в которой приходится действовать российским компаниям, становится качественно иной: обострение конкурентной борьбы на насыщенном рынке ведет к повышению степени его неопределенности, а значит появляются непредсказуемые факторы риска. Очевидно, что и приоритеты управления смещаются при этом в область управления изменениями (управления организационным развитием).
Неожиданные изменения во внешней среде, требующие быстрой и адекватной реакции компании для поддержания и усиления своей конкурентоспособности, обостряют интерес к проблемам стратегического управления.
Его сущность заключается в постоянном пересмотре ответов на следующие вопросы:
где сейчас находится организация;
в каком направлении она должна развиваться в будущем;
как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство.
Еще одним важным аспектом стратегического управления стало внимание к тенденциям изменения внутренней среды компании и, прежде всего, к интересам и устремлениям ее персонала.
По мнению большинства специалистов, современный стратегический менеджмент - «это программный способ мышления и управления, обеспечивающий согласование целей и возможностей предприятия с интересами «всех заинтересованных в его деятельности сторон». Он предполагает не только определение генерального курса развития предприятия и организацию дела на этой основе, но и повышение мотивации, заинтересованности всех работников в его реализации…. Это предполагает постановку нового комплекса процессов, отражающих приоритетность целей и динамики развития, обеспечения своевременности решений и действий, предвидения будущего, анализа последствий управляющих воздействий и инноваций».
Отраслевой и конкурентный анализ обычно используется для анализа внешней ситуации (макроокружения) компании одиночного бизнеса.
Ситуационный анализ касается ближайшего окружения фирмы (микроокружения).
Таким образом этот анализ – отправная точка процесса формирования стратегического плана.
Следующий этап - применение SWOT-анализа, который иначе называют еще матрицей первичного стратегического анализа. Это наиболее простой и доступный метод, позволяющий проинтегрировать различные аспекты внешней и внутренней среды и способный реально помочь в выборе оптимальной маркетинговой стратегии.
Ниже в таблице представлены количественные оценки сильных и слабых сторон экспертов «Росконсалтинг»
5. Структура управления организацией
Рис. 1. Структура ООО «Стройкомплект»
Организационная структура администрации фирмы выглядит таким образом (рис. 2).
Рис. 2. Существующая схема управления
В этой схеме видно, что все отделы работают независимо друг от друга и напрямую связаны с директором. Начальник производственного отдела занимается только производственным процессом. Начальник финансового отдела занимается только финансовыми вопросами фирмы и вопросами бухгалтерии и отчетности. Начальник кадровой службы - подбором квалифицированных работников.
6. Позиция основных видов продукции на рынке
Сегодня предприятие уверенно занимает лидирующие позиции на рынке аренды подъемно-транспортного оборудования в Урало-Сибирском регионе. Более 300 предприятий и организаций воспользовались услугами аренды. Большинство из них работают с нами на постоянной основе. Среди них: ООО "Лаверна-Екатеринбург", ООО "ТрансСиб", ООО "ВТК плюс", ОАО "Кнауф Гипс Челябинск", ООО "Бест-Ботлинг", ООО "Униколор", ЗАО "Магнат-99", ООО "АТЛ-Екатеринбург", ООО "Пневмостроймашина" и другие менее известные, но не менее важные для предприятия компании.
Предприятие «Стройкомплект»
оказывает услуги по комплексному ремонту
погрузчиков, тракторов, автобусов, двигателей,
агрегатов и
Профессиональная служба сервиса с передвижными мастерскими оснащена необходимым диагностическим оборудованием и инструментами для обслуживания техники в Свердловской, Челябинской, Пермской областях и Республике Башкортостан.
Специалисты проведут полную ревизию вашей техники, разработают программу по комплексному техническому перевооружению и обновлению вашего парка погрузчиков на более производительную и качественную технику, обеспечат гарантийное, послегарантийное техническое обслуживание, экстренный и текущий ремонт на вашей территории. При необходимости сервисное обслуживание будет проведено и на производственной базе Предприятия «Стройкомплект» — возможна доставка техники автоэвакуатором.
На производственной базе Предприятия «Стройкомплект»:
участок мойки
малярный участок
моторный участок
участок обкатки двигателей
агрегатный участок
участок по ремонту гидравлики
электромонтажный участок
участок по ремонту и зарядке АКБ
участок механической обработки деталей
участок по ремонту и гарантийному обслуживанию топливной аппаратуры
10 ремонтных постов, оснащённых
профессиональными изменениями
и необходимым контрольно-
Квалифицированные специалисты, прошедшие стажировку на лучших ремонтных предприятиях Японии, Болгарии и Бельгии, произведут капитальный и текущий ремонт техники. На выполненные работы предоставляется гарантия качества.
Лизинговая деятельность
– это вид инвестиционной деятельности,
связанный с приобретением
По договору лизинга
ООО Предприятие «
Основные преимущества финансового лизинга :
за счет применения ускоренной амортизации (коэффициент ускорения до 3-х) и отнесения лизинговых платежей на себестоимость, значительно снижаются суммы налогов на прибыль и имущество
лизингополучатель не утяжеляет
свой баланс и имеет возможность
привлечения дополнительного
ускоряется процесс модернизации производства и ускоряется оборот капитала
размер обеспечения финансовых рисков для лизингополучателя снижается за счет имущества, передаваемого в лизинг.
Условия заключения договора лизинга:
Минимальная сумма финансирования – 300 тыс. руб.;
Сроки заключения договора от 1 года до 3-х лет;
Удорожание от 10%;
Страхование предмета лизинга за счет лизингополучателя в пользу лизингодателя;
Первоначальный взнос не менее 20 %;
Валюта договора - рубли.
Срок принятия решения – 1-2 недели с момента получения документов от лизингополучателя.
На сегодняшний день наблюдается возрастающий интерес к рынку лизинговых услуг, в частности, к услугам лизинга, предоставляемым ООО "Предприятие "Стройкомплект". Возможность приобретения техники в лизинг интересует и давних клиентов компании, и предприятия, обращающиеся впервые. Наибольший интерес вызывает возможность приобретения в лизинг автобусов, погрузчиков, экскаваторов, тракторов и стеллажного оборудования, а также техники JCB.
7. Рекомендации по совершенствованию системы управления
Без развития методов
проектирования структур управления Затруднено
дальнейшее совершенствование управления
и повышение эффективности
Во-первых; в новых
условиях в целом ряде случаев
нельзя оперировать старыми
Информация о работе Характеристика организации ООО «Стройкомплект» как объекта управления