Информационное обеспечение инновационной деятельности

На стадии принятия решения  об инновации роль информационной поддержки  этого процесса возрастает. Качество принимаемого решения во многом зависит  от объективности, всесторонности, достоверности, точности, полноты и других качеств информации, используемой при принятии решения. На этой стадии внешняя информация об инновации должна быть увязана с внутренней. Желаемые параметры нововведения должны быть соизмерены с возможностями предприятия, его готовностью к инновации. Возможности предприятия – это его производственный потенциал, кадровый потенциал, положение на рынке, финансовое состояние и др.

Внутренняя информация, связанная с оценкой собственных  возможностей предприятий, на стадии принятия решения также имеет большое значение. Действующие информационные технологии позволяют в короткий срок получить полную и достоверную информацию о состоянии производства, поставщиках, потребителях, наличии ресурсов и др. Внутренняя информация служит для оценки затрат предприятия на инновации, источников и способов финансирования нововведения, расчетов сроков окупаемости и эффективности проектов.

На стадии освоения инноваций также возникают проблемы с недостатком информации. Для технологических и технических инноваций при освоении техники и технологии возникает много проблем при наладке оборудования и доведением технологии. Как отмечается в некоторых случаях, раньше можно было съездить на другие предприятия, поделиться опытом, позаимствовать идеи, узнать технологические параметры, режимы обработки и т.п. Сейчас это стало практически невозможно. В некоторых случаях привлекаются специалисты НИИ на договорной основе. Такие проблемы связаны с тем, что некоторые инновации направлены на освоение производства продукции взамен импортного аналога. При этом не покупается лицензия, патент и другая документация, так как в этом случае инновация теряла бы всякий смысл. Основной целью таких инноваций является удешевление продукта, повышение конкурентоспособности за счет низкой цены. Здесь некоммерческая форма передачи инновационных технологий указываются в    качестве одного из основных источников информации. [12]

Предприятия заинтересованы в распространении информации о  своей продукции, возможностях производства. Для этого используются многие информационные каналы. Выпускается рекламная продукция (буклеты, каталоги и др.), даются рекламные объявления в газеты, журналы и на телевидение. Предприятия имеют доступ в Internet и размещают там свою информацию. Участие в выставках, ярмарках, конкурсах, презентациях и других публичных мероприятиях также дает возможность распространить информацию о своем предприятии. На некоторых предприятиях организуются специальные конференции с привлечением потенциальных потребителей продукции.

Обеспечение информационной поддержки инновационной деятельности включает:

• создание и пополнение банков данных научно-технических результатов и потенциальных возможностей исполнителей научно-технических программ и проектов по приоритетным направлениям;
• осуществление связи с удаленными информационными центрами и базами данных, в том числе зарубежными;
• обеспечение доступа заинтересованных организаций и лиц к информационным базам данных (ИБД) и информационным ресурсам Интернет в области инновационной деятельности;
• поиск и отбор инновационных проектов, предложений по производству наукоемкой продукции для организаций и физических лиц, заинтересованных в их финансировании;
• создание и пополнение банков данных о потребительских свойствах товаров ведущих фирм и т.п.

Необходимо обеспечить:

• возможности для каждого из участников инновационного процесса получать как общую, так и специальную (соответствующую решаемым им задачам) информацию;
• возможность наращивания сведений о научно-технической разработке (создание и хранение истории разработки начиная от получения полезной идеи до осуществления выпуска новой продукции и сфер ее применения);
• обеспечение доступа к различным источникам информации, необходимым для принятия решения, а при ее отсутствии – к потенциальным контрагентам, которые могут располагать или подготовить данную информацию;
• наличие сведений о потенциальных партнерах по осуществлению инновационного процесса на всех этапах его осуществления в разрезе основных функций (от инновационного менеджмента до оказания содействия использованию новой продукции/услуги конечным потребителем);
• выполнение некоторых “интеллектуальных” функций.

Последнее предполагает, что при отсутствии в базах  данных объектов с параметрами, необходимых  участнику инновационного процесса, выдавать не только отрицательный ответ, но давать также:

• перечни объектов частично соответствующих запросу (по отдельным параметрам или их сочетаниям);
• разработки с близкими к запрашиваемым значениями параметров объектов;
• адреса субъектов, которые могут осуществить разработку подобных объектов [13].

Было установлено, что основой повышения эффективности информационного обеспечения управления инновационными процессами предприятия является превышение скорости обобщения и систематизации информации над скоростью реализации инноваций, что достигается не столько совершенствованием механизмов обмена информацией между субъектами инновационных процессов, сколько методов преобразования информации в знания или интеллектуальный капитал предприятия.

2.3. Основы проектирования информационного обеспечения системы  ИКС

Информационное обеспечение отдельных  отраслей промышленности — одна из важнейших и определяющих составляющих частей общей социально-экономической системы, состояние которой в значительной мере отражает потенциал данного сектора отечественной экономики и влияние последнего на всю макроэкономику страны [1].

Анализ отдельных системных  элементов любой отрасли промышленности как отдельных предметных областей с условными названиями: «Производство», «Рынок», «Наука», «Образование» и связей между ними в настоящее время показывает чрезвычайно слабое их взаимодействие и отсутствие системообразующих сил центростремительного характера. Однако научно-технический прогресс может быть инициирован только при сближения перечисленных  элементов — предметных областей до степени их пересечения.

В отсутствие единого организационного начала такими системообразующими факторами могут быть и являются информационные факторы и информационные технологии, развиваемые, в том числе в рамках ИКС, обеспечивающие необходимую динамику центростремительного сближения системных областей и их собственного развития.

Учитывая изложенное выше, основное внимание необходимо уделить систематизации и структурированию информационных материалов и созданию соответствующих информационных ресурсов в каждой предметной области. Задачи интеграции ресурсов решаются путем организации единого отраслевого информационного пространства с типовым методическим обеспечением процессов актуализации ресурсов и обмена информацией между собой.

Главной целью создания системы информационного, консультационного и инновационного обслуживания (или системы ИКС) является формирование на основе современных информационных технологий единого информационного пространства по отраслям промышленности, позволяющего его субъектам оперативно получать, формировать и распространять различные знания, информационные и другие материалы, необходимые для эффективного развития промышленного производства, формирования цивилизованных рыночных отношений и улучшения социальных условий жизни населения в городе и на селе.

Информационная составляющая системы  ИКС является наиболее важной и понятной и пользователям, и разработчикам. Это наиболее продвинутое направление  и в то же время проблематичное с точки зрения использования конечного результата информационного ресурса пользователями, который постоянно генерируется по проблемам промышленности, как в нашей стране, так и за рубежом. Дело в том, что многие информационные ресурсы зачастую не становятся достоянием всех категорий пользователей, ради которых они создаются.

Научно-исследовательскими и другими  учреждениями страны выполняется множество  научно-технических и опытно-конструкторских  разработок, в том числе инновационного характера, в различных областях промышленности и сельского хозяйства. Однако в настоящее время надлежащей системы доведения результатов этих разработок непосредственно до товаропроизводителей в рамках инновационных процессов до сих пор не существует, так как отсутствует прямая связь разработчиков с массой потребителей современной научно-технической продукции.  Эта связь необходима не только для распространения научно-технической информации, но и для быстрого и эффективного ее внедрения в практику хозяйствования. Не налажена также и обратная связь между товаропроизводителями и разработчиками проектов, которая должна обеспечивать передачу результатов освоения последних заказов на новые научно-технические разработки, востребованные производством.

Существует еще одна проблема, которая  препятствует эффективному освоению научно-технических достижений в практику, — это отсутствие единой системы идентификации и учета информационных ресурсов по завершенным научно-техническим разработкам; Это не позволяет осуществлять структурный тематический подбор имеющихся информационных материалов о новых разработках с целью их формирования в базы данных и последующего широкого распространения и информирования потенциальных потребителей. В связи с этим товаропроизводители не получают необходимой полной информации о новейших разработках в разрезе отраслевой тематики, что в значительной мере сдерживает проведение промышленной и аграрной реформ. В то же время в обстановке отсутствия такой информированности научно-проектные организации зачастую выполняют идентичные проекты, что ведет к повышению затрат и снижению эффективности деятельности этих организаций.

В настоящее время одной из основных функциональных задач системы ИКС  является создание методически организованного  централизованного сбора и формирование информационных ресурсов, в том числе по научно-техническим разработкам и инновационным проектам, и скорейшее доведение их до товаропроизводителей и других потребителей с помощью разнообразных коммуникационных каналов системы ИКС на федеральном, региональном и районных уровнях.

Таким образом, с целью эффективного дальнейшего использования в единой системе информационного, консультационного и инновационного обслуживания накопленных и распределенных по различным учреждениям и организациям информационных ресурсов, которые имеют отличающиеся организационные, содержательные, информационные и другие характеристики, необходимо привести их к единым формам учета, систематизации и структуризации, а также к их интеграции в базах данных и знаний в субъектах ИКС.

Для реализации поставленной задачи целесообразно создать на базе современных информационных технологий виртуальный банк информационных ресурсов (БИР), включающий совокупность математических моделей, технических и программных средств, а также методов сбора и получения, обработки и выдачи информации по научно-техническим, проектно-конструкторским, учебно-методическим и другим материалам. При этом для его синтеза необходимо провести системный анализ объекта исследования и его моделирование.

В соответствии с требованиями Федеральной системы «Электронная Россия» и создаваемой системы ИКС все виды информационного обеспечения должны удовлетворять определенным требованиям, диктуемым спецификой работы современных электронных компьютерных и связных средств. Особое значение в этой связи приобретает внедрение новых информационных технологий. Наиболее многочисленным и важным классом информационных ресурсов в составе информационных технологий являются базы данных — совокупность организационных взаимосвязанных данных (библиографических описаний, документов, рефератов, записей, фактов или иных текстов) на машиночитаемых носителях. Они во многом определяют эффективность различных сфер деятельности, начиная с разработки и реализации важнейших решений развития отрасли в целом и заканчивая удовлетворением индивидуальных запросов руководителей, ученых и специалистов.

Все эти базы могут содержать  данные документографического, справочного, фактографического, лексикографического, графического, расчетного, гипертекстового и другого характера и иметь различные виды доступа: в удаленном диалоговом режиме, в локальных сетях, в автономном режиме.

Основной целью следует считать максимально полное включение этих баз данных в информационный ресурс ИКС и организацию доступа к ним в диалоговом (сетевом) режиме.

В условиях развития рыночных отношений в России начали происходить структурные и качественные изменения в стратегии формирования баз данных.

Все шире используются международная кооперация и доступ к зарубежным базам данных.  В этих условиях основные принципы формирования, использования режимов доступа и закрытие информации должны удовлетворять требованиям подготавливаемых законов РФ: «Об информации, информатизации и защите информации, о коммерческой тайне и др.».

Немаловажным фактором эффективности  использования баз данных является вопрос их сертификации и оценки качества. Работы по сертификации ресурсов информатизации и технических средств должны проводиться на основании нормативно-правовых актов. [3]

Для более эффективного поиска и  доступа к источникам информации необходимо создание на федеральном, региональном и районном уровнях центров ИКС коллективного доступа к информации. Важно отметить, что эти центры будут являться основными поставщиками информации на федеральный и региональный уровни управления для принятия решений на основании анализа поступивших данных.