Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2014 в 16:14, контрольная работа
Цель данной работы: дать общее представление об искусстве ведения деловых переговоров и совещаний.
Для раскрытия цели следует рассмотреть такие вопросы:
- сформировать общее представление о деловых переговорах: дать понятие и показать их роль в деловом общении;
- раскрыть основные моменты организации и проведения деловых переговоров;
- дать понятие деловых совещаний как одной из форм управления;
- проанализировать технологию организации проведения совещаний, выявить их эффективность.
Введение………………………………………………………………………
Переговоры: понятие и их роль в деловом общении…………………..
Организация и проведение деловых переговоров……………………..
Деловые совещания как одна из форм менеджмента………………….
Заключение………………………………………………………………….
Список использованных источников………………………………………